加拿大进出口外贸外贸新人初次带客看厂经历!!!



加拿大外贸

大家好, 我是一个入行不到两个月的外贸业务员。在刚好满第一个月的时候一个客人给我下了一个20尺的柜子。客户付了定金,后来说要来看下工厂。
首先,我是在一家很小的外贸公司上班,公司离工厂很远,不在一个城市。更要命的是我和老板都没去过工厂。。。然后就确定了行程 ,坐了十几个小时的火车来到工厂。。。
第二天早上去工厂看了看,很小,很脏,当时我的心就凉了一半。。。。想客户看到这场面,肯定会不满意。。。。
中午,客户到了火车站,我跟工厂的老板和业务员加上我的老板四个人开着车去接他,,,接到之后,问客户要不要去吃饭。
客户同意了,然后问了下客户有什么不吃的食物。
BZ:这点要注意,吃饭之前一定要清楚客户不吃的东西,特别是有宗教信仰的
最后工厂老板把我们送到一家火锅店,然后就走了。接下来我们四个人一起吃火锅。。。。
吃完后,客人说要去工厂看看, 我们就打的过去的。。。
到了工厂。。。。。。。。。。
很明显从客户眼里看出了客户的失望,但是他还是很高兴看到了自己的订的货,然后拍照,检验。。。。
---------------老板来了,先写到这。。有时间再更新!!!!

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只要产品质量没有问题,一般都还好。工厂总不能弄成宾馆吧,大的企业人力成本就在那,价格又下不来。不过你们连工厂一开始不去验一下,是有些大牛啊。

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只要产品过关,客人也不会太挑剔的,不过话说你们公司的供应商你之前居然不了解。。。

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期待更新。。

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最近比较忙,出了几个小单,,但还是挺开心的。说到送客户回去,然后我们也就坐着火车回公司啦,后来客户给了我邮件,说了打30%定金,其他的等装柜的时候再打,现在这个柜子确定下周出了,还有一部分的货款没收回,希望一切都顺利。这期间真是对公司的服务无语,货物不跟紧,叫工厂拍个照,就给我几张图片。客户说要视频,,,唉~!还好客户相信我,希望一切顺利吧!个人感觉外贸公司做单真困难,特别是后续服务上很难做到位,希望不会把客户做死!
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