加拿大进出口外贸急,客户一直不发货怎么办,已经快一年了



加拿大外贸

去年开发的一个小客户
货好之后只发了一小部分
剩下的一直不发
由于我是SOHO 没有仓库 货都没地方放
过年生宝宝回家了 没办先租了个仓库放了他的货
本来他说春天前会发走 后来又说再订一些货一起发
后来他的单子太小 不够工厂的起订量 就没接
现在一直催他发货  他说要等他今年单子都做完才发
要不让我降价25%卖给其他的客户  他也不太想要货了
现在我租地方已经花了快2千块了
我说你再不发 就收你的仓储费了 结果他就要我卖给其他客户
现在怎么办?
真不想理他了  货是不好卖的 是定做的

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之前没有签合同吗?

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天哪,没有货款压着吗?

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不会吧 这客户太没信用了  楼主淡定 看能不能向其他的客户脱手 这样积压下来也不是办法

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签得合同
可是没规定必须要发货啥的
也没说不发货违约金什么的

客户货款已经付完了

就是不让发货

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货款已经全付了

就是不让发货
我得一直租着仓库给她放货

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找不到其他客户会要
本身也没多少货
而且都是按照她的要求做的
很难找到其他人要

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那你就不用担心了,她让你降价25个点给其它客户,说明发过去的她不是很满意或者这个产品是她现在可有可无的了。你可以给她回信说,至今为止仓储费用已经产生人民币2000块,她的产品是专门按照她的要求定做的,不好找其它客户。你可以帮她联系拼箱。如果她还是坚持不要,那你就要考虑销毁货物了。

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那客户要求退款怎么办

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SOHO还真不容易啊,同情下楼主

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看样子客户是不想要货了,既然货款已收了主动权在你手上,看你怎样去跟他谈了,给他一个期限如果再不出的话就让他出个弃货说明说清楚货款不会退给他。或者看看还有没别的办法。

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最后通牒,几天之内不发货,就自行处理了。给他书面的文件确认。

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顶 :GL :GL

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必须要客户出个弃货说明吗

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客人付了钱做的货,货权当属于客人的,你不能随便就扔了不退钱给客人对吧?当然客人也不会笨到轻易出个弃货说明让你随便处理这货,说不定几时他又想要货了或者至少不要货也想拿回部分钱。你得逼着他,在一定期限内出货或付仓租,快到期限了你要追着他复,真到期了如是不出货也不也哼声你给个邮件告诉他当他默认了。仓租快足够COVER货款时,你告诉他说你要把它当废品卖掉了。
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