加拿大外贸
从今年5月份出来自己做起了SOHO，到现在半年有余了。期间做过两个客人。其中一个客人的量在我的行业里算不错。从中国采购已经有10多年经验，对国内市场相对熟悉。这个客人之前并没有见过面，只是在邮件的来往中，就给了我一个单。
去年12月份，客人发邮件给我，说明今年1月份要来中国访问，并与他客人进行商谈。并要了我最新产品的报价单，声明1月份来我工厂拜访的行程。
之前的来往，我没有说明我已经从老公司离职，并自己做起外贸的情况，只是以离岸公司的名义和客人做了单子。所以客人不理解我的情况。只是在这次的邮件来往中，我还是和以往一样很配合的报价，并说明很期待和客人的会晤。
1月份，客人来访之前，客人突然要求我寄样品到客人公司以及客人在中国住的旅馆处，我忙里忙外的，和工厂沟通样品，虽然最后的样品数量不能满足客人要求，但客人还是答应让我寄了出去。
前两天，我从我所在的城市出发。出发前夕，仔细的想了一个晚上，认为还是诚实的给客人介绍我的情况，于是给客人写了一封信，内容如下：
Dear Sir,
I have thought carefully, and decide to tell you something about me before our meeting.
I was quit from my last company on October 2011, and devote to my own trading business.
I had been cooperating with the factory for about 4 years when my first enter into the field.
And till now, I still work with this factory which has good advantage on car products.
So when you said you need new and great product, I just got the catalogue from the factory, because I know they have stable quality.
I will work with them, and have the meeting with you on Jan,10th.but I don't sure will you allow me to do it? I don' t want to be a LIAR .
Your sincerely.
客人的回复让我喜出望外，并且挺感动他的信任：
Dear Law,
Thank you for your honest information!
Let’s visit the factory and we can talk!
于是，我出发了，现在我到了工厂，并投宿了一家旅馆，明天客人就要到来了，可在此时收到了客人的邮件：邮件说明，他因为签证的问题，取消了所有工厂的访问。只能在星期三抵达中国和他客人商谈。
有点迷茫，想想是不是因为我的“诚实”，让他拒绝了与我合作？
[ 本帖最后由 lawshao 于 2012-1-9 21:56 编辑 ]
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生意上利益永远是第一位的，有些东西只是我们一厢情愿罢了，希望LZ好运！
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应该不是的，现在只能等周三客人过来。请问客人是取消去工厂和与你见面吗？
不过我觉得这种事情完全可以等客人过来再与他细谈。
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这个真不能说~~~ 客户的单子以后金额大了，他就有顾虑了。 不说为妙，我觉得这是做SOHO的一个忌讳
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还好你说得委婉了点 devote to my own trading business.
要是你说“i'm on my own now” 可能他就慌了
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不见得客人不合作。其实没必要说你是SOHO之类的，客户一贯的原则是产品与价格对他们来说是平衡就可以，而不见得非得是工厂还是其他。
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客人说是因为签证时间的问题，只能在星期三抵达中国与他客人见面。所以取消了所有工厂的访问（除了我，他还要访问其他工厂）。
刚又接到客人邮件，说他还是需要和他客人商谈的样品，一定要我寄。（我有问他还要不要寄样品
[ 本帖最后由 lawshao 于 2012-1-9 22:22 编辑 ]
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回楼上各位：
一直以来目标还是以一个完整的贸易公司为目标，所以迟早是要跟客人说的，只是一个说的时机选择很重要，我在想也许我在不恰当的时候，说了不恰当的话。
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单干，开公司，飞单，自己搞集团，随便你怎么说。就是别说是SOHO。
我的理解
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打肿脸充胖子，也得说是工厂啊
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my own trading business, 并不等于是SOHO，可以理解为是贸易公司
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我觉得样品还是要寄喽，如果以后客人没有订单了，也没有办法啊，但还是尽量与客人保持联系，不要太急躁就行！
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是的，我也是这样理解。
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知道你是中间商，鬼佬肯定要绕过去的。
除非你中间利润很低，质量关把得又好，才有长期合作可能
准备好一锤子买卖吧
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说了就别后悔。把服务做到位。客人只是需要好的产品和close follow-up. 取消行程是常有的事。客人已经肯定了你的诚恳。相信以后沟通起来楼主就会轻松很多。和客户继续保持联系，良好的客户关系建立在互相信任的基础上。
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