加拿大外贸
我客人9月份的柜子,里面包括6~7个shipper ,客人都是同一家, 货代是指定货代, 我只是其中一个shipper ,大约有6万多美金的货值,28个方左右.6~7家shipper 分别从各自所在的城市把货运至宁波外贸进仓,分别报关...很不幸,刚开始我的货被抽查到了,宁波指定货代通知我货被查验了,..... 但其中我的货里面有5箱是LED舞台灯是要商检的,而我没有报上去, 但我跟指定货代说好了我会出"搞定"的钱, 但因为我的货有点小小问题,后来海关就又抽检了另两家shipper 的货, 也是相类似的问题,但都各自掏钱搞定了...重新报关柜子走下个航次顺利走掉了.
当初我一知道货要查验,马上通知了客人要查验的问题, 并表明了我的担心:"如果被开箱查验,箱子破损之类的问题,因为里面有很多水晶玻璃易碎品." 客人说他会写信给指定货代要他小心包装及如有必要重新包装之类的问题,指定货代也表示会注意这个问题.
现在货到港了,客人开柜发现破损很严重, 其中被抽查的一家是做气球玩具的, 箱子被开箱之后因为海关人员乱翻,又没有装回去, 很多气球塞满了各箱子的角角落落...有很多都破了..
还有一家是做家具椅子之类的,家具外包装与椅子分离..也没封箱.. 当然我的货也是类似的情况...
客人很生气,就发了一封信给我与指定货代..我就回了一封信说"很遗憾,因为一开始我就表明了被查验,货物损毁的担心,客人都知道的,而且指定货代也保证会小心的... 而且被查验也不只我一家... " 后来客人回信时也抄送给另两家shipper ...
指定货代表明这是宁波海关人员的问题,,他们开箱检查时很粗暴..很明显是不可能向宁波海关要赔偿的...还说下次肯定会注意的...
客人说下星期二会有个报告出来共有多少损失..会发给我们相关人员..
现在我很想知道,这个问题出来,我有责任吗?需要赔偿相关的损失吗? 在这之前,我已经付了查验费,搞定费及其它FOB相关费用共计9500RMB给指定货代...
我在出口交流那里也发了相似的贴子,但没人关注..就发在SOHO版,希望有经验的人给予帮助建议..该怎么解决这个头痛的问题...
[ 本帖最后由 funini 于 2011-10-20 11:22 编辑 ]
评论
为了维护客人，我觉得可以适当赔偿损失。具体可以跟客人去协商，当然也要看客人的是什么态度。我最近也有一票25W美金货客人索赔，我在到岸价（含运费+关税）的基础打6折，客人都不同意。这种情况，只能晾在一边。所以你要具体问题具体分析...
评论
这个不能赖在海关身上，是港区堆场理货员没做第二次的封箱，打包工作，海关只负责查验，查好了就走人， 况且倒箱是查验堆场的人做的，不是海关， 说海关查验很粗暴，子虚乌有，海关执法相对比较文明，一个海关关员带两个武警；楼主，这是货代或者他指定的报关行推脱责任。我讲的是真实，因为我在宁波报关10余载。
评论
客人都是同一家, 货代是指定货代, 我只是其中一个shipper ,大约有6万多美金的货值,28个方左右.6~7家shipper
评论
去年的案子有必要再翻出来嘛
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
·澳洲新闻 捷星航空一架航班在飞行过程中出现“异常气味”，紧急迫降！
·澳洲新闻 “祝福党”骗局：“你儿子三天内就会出事，死掉。”英国、美