加拿大外贸
小弟偶尔出来SOHO一下，做点化学原料。近期谈一越南客户，客户老板不懂汉语，底下的女采购懂汉语，大部分交流是跟女采购交流的。
前 期非常顺利，价格，订货量，信用证付款方式，一切安安稳稳。但客户问我要营业执照，介绍一下小弟我的情况：注册了香港离岸公司，所以只有离岸公司那个执照，大陆营业执照没有。开始给客户离岸执照，客户说不行非要求大陆版的。当然没法给了，我只得说我们做外贸很多年了，一直用这个（离岸）执照，没问题。后来客户没有多纠结，之后制作了一个长达八页纸的合同发给我，我盖了离岸公司那个蓝色印泥的条形章，信用证约定：shipment within 45 days after receive L/C. 发给客户希望客户尽快会签并开信用证。
然而接下来客户突然说：45天装船期太长了，最多15-20天装船期。其实我知道45天的却久了，但也是怕客户故意开信用证的时候刁难，就写这么久。但客户非要坚持15-20天。最后我也只得同意。然而接下来悲剧了，客户重提营业执照问题。说什么都非得要大陆版营业执照。我依旧坚持了三次说：我们这边是外贸部，一直用（离岸）这个执照没有问题，而且样品你检测合格了，还是信用证交易，交期又同意您这边的要求，您没必要担忧。 但客户说之前遇到过我这种情况，上过当所以这次一定要看。
实在没办法，在拖了四天左右无果之后，我只好挺而走险，我要了给我供货的工厂的营业执照，然后PS成我离岸公司的名字发给了客户。然后几天后客户手底下的女采购回复：
我看到
你的营业执照了
但是营业执照上的法律代表人跟合同不一样
如果首先你发给我那我们就可以合作了
但是搞来搞去到现在才能发给我
所以我觉得不可靠
我签合同用的是自己的名字，但工厂法人肯定不是我啦。我只好解释说法人不一定是老板的名字，这个法人是我的某亲戚，然后又得到工厂同意可以用这个法人的章（其实我跟工厂的却是关系够铁，哈哈）。
然后有解释之所以发晚了是因为我必须要跟工厂总部申请得到同意才能拿到执照，所以耽误了时间。
不过目前客户老板还没有阅读我的邮件，客户老板手底下懂汉语的女采购也没有在skype上回复我。
我跟客户交流的顺序是：我会把跟客户这边懂汉语的那个女秘书在skype上谈的项目翻译成英语用邮件再发给客户老板。这个女采购回复我的问题一般是在她老板读过我的邮件之后。
如今外贸貌似灰常不景气，咱小SOHO也是悲剧的很，难得有这么实在的客户，难道要因为这些问题鸡飞蛋打吗？
跪求各位高手达人出来援手哦。 也祝各位SOHO大吉大利，财运亨通。
[ 本帖最后由 为何你不懂 于 2012-8-1 15:42 编辑 ]
评论
肯定再试着去沟通啊。
努力这么多了，不能让到手的鸭子飞了！
评论
这样只得靠你自己了。估计大家也没有啥办法可以供你参考。多多跟踪吧，丢了真可惜
评论
估计你妥协了那个15-20天左右的装船期，客户又觉得你居然答应了，就想着太好说话了吧，是个小心行事的客户；
凡是有就有，没有就没有
我看到
你的营业执照了
但是营业执照上的法律代表人跟合同不一样
如果首先你发给我那我们就可以合作了
但是搞来搞去到现在才能发给我
所以我觉得不可靠
拖了4天，客户那边没反应了，楼主急了，没稳住阵脚，就给了
其实，从那秘书的回复，就可以看出，你有就立马发，你没有，即使再拖久一点还是没有的
就当一个经验教训吧，有些时候，言多必失，先稳住自己的阵脚
这个的话，能挽回的极力挽回下
下次碰到同样的事情，可以给的立马给，不能给的过多久也不给的
评论
签合同跟法人不是同一个人不是很正常的呀
我们合同给老板签， 老板会说签你自己的名字好了， 反正公章是公司的就行了呀
LZ一会拿得出一会拿不出， 换谁都会怀疑可靠性的， 就像我们跟别人采购东西， 别人搞东搞西的， 我们是不是也会怀疑并恼火
[ 本帖最后由 Amazingtex 于 2012-8-1 20:31 编辑 ]
评论
恩 朋友说的有道理，可能中间这段因为我没有执照觉得自己底气不足了，然后软了下来反倒让客户疑心了。
那我现在该给的也给了，朋友觉得我是不是该强硬一下呢？ 有时候对客户言辞犀利一点貌似有作用。如果强硬该从那些角度进攻呢。
评论
恩 兄台这么一说令小弟醍醐灌顶啊。现在觉得当时客户问这个问题的时候，就应该嚼他一吨，打击一下他连最基本的常识都不懂。
可是我现在该给的也给了，朋友觉得我是不是该强硬一下呢？ 有时候对客户言辞犀利一点貌似有作用。如果强硬该从那些角度进攻呢。
评论
恩，该强硬点，原先是被动的，被人牵着鼻子走，现在你都给了，可以反击下，基本的常识和其说明白，化被动为主动，要有底气的与其沟通，你现在可是该给的都给了
评论
我也赞成强硬点，一味退让不是办法。。。
评论
只想说一句，既然你说和工厂的关系够铁，为何在一开始的时候就提供呢，反正你又不用担心工厂抢客户的
评论
晕 造业的人 同是天涯沦落人
评论
怎么赶脚，，，，额，LZ要小心一点。只能等待了
评论
你好。 看看我的鸭子吧、、、、http://bbs.shanghai.com/thread-4305220-1-1.html
评论
很多东西解释的越多越漏马脚，你随便叫个人按营业执照上的名字去签个名。然后和客人说你们是正规工厂，而且热情的邀请他们随时过来看厂。如果客人还有疑虑，那就随缘吧。
评论
多谢兄台提议，小弟现在就去写封邮件，一定要硬起来 。
助我好运吧。
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
·中文新闻 尽管主打单曲《疾病》的反响令人失望，Lady Gaga仍继续推出“黑
·中文新闻 激动人心的时刻，地点、地点、地点夫妇在失去女婴后公开谈论