加拿大外贸
谈了半年多的客户，终于要拿下了，这客户数量很大，但是对中国公司一直不放心，不过经过耐心的追踪，客户终于对我们的态度转变了，后来客户要我们当地其他客户的联系方式，我也给了他2个，老客户也很给面子，说了一大堆好话，这客户终于同意跟我们合作，今天打了1000多美金过来，让做个样品给他，合格后每月订单5W美金， 现在就是要把握好样品质量第二个好事就是丢失的一个老客户又要和我合作了，这客户也是非常大的公司，但是对质量要求很严格，开始的时候合作挺好的，工厂想抢这客户没有成功，我和客户关系很好，记的她订婚的时候，居然会给我打电话，而且高兴的都哭了，不过后来垃圾工厂在货物等级上做手脚，那票货物非常重要，最后客户一怒之下，扣了我几万货款 就不再联系我了。 我也感觉很愧疚，没有再写信要新的单子，直到现在快一年了，客户又主动的找我了， 收信的时候，我都有点不敢相信，
今天从早上8点忙到现在，中午饭都没吃，要和好几个货代和工厂联系，还要处理单据和业务的问题。 没办法一些新项目我推掉了，我前几天说过有个客户想把业务都给我做，给我寄来了几十个样品，但是很多产品我都没接触过，而且最近也确实没有时间去找，所以跟客户说了把样品寄回去，因为我对这些产品不了解，没有办法控制质量。
下午去业务员房间的时候，居然发现他们在看娱乐新闻，不过他们关的很快，我也就当做没看见，很多朋友说要学会调动员工的积极性，难道这积极性真的要靠别人去调动吗？
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今天收到了一个老客户的返单，3W多美金， 客户告诉我，他们最近收到了很多中国公司的报价，而且很多要比我们价格低，但是他们还是选择和我们合作，他相信我和我们的质量，不过客户说希望以后我们的价格可以更好一些。
关于公司，看到很多朋友说把自己的业务下放给业务员，我感觉我做不到，在我呆过的公司中也没有老板做到这点，都是各忙各的业务。说白了，主要是怕自己的客户流失。 我注定不是一个做领导的料，忙完这段时间就要考虑公司的取舍问题了
[ 本帖最后由 水墨丹青 于 2012-7-13 10:37 编辑 ]
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恭喜啊
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今年还没开单，进来占点喜气吧。
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楼主 你不是运气很好，你是对客户的负责 使客户对你产生的信赖感。这都是你应该得到的回报。恭喜你。楼主看到你联系了好多货到了，那你也应该联系1~2个报关行，有些事情找报关行合作还节省很多成本，以及出了问题能及时处理。货代也是拿了你的货找别家报关行的，加了利润报给你不说。出了问题直接推到报关行身上。所以你直接找个报关行还是有好处的。
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LZ辛苦了，两个大单啊。是啊，看来LZ对客户很上心的，值得学习。LZ继续加油啊，我也要多多努力呢。
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看来LZ生意不错
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恭喜恭喜 付出的辛苦 总会有回报的~~
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业务员看看新闻娱乐一下也不是大事吧。。。
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不错的客户，好的客户要抓紧咯。唉~~~~
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恭喜楼主了
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坚持就是胜利，关注了LZ好多帖子，LZ挺厉害的。
上面说到业务员看新闻，其实每个打工的都有偷懒的时候，只要他们负责好本职工作，就没必要管的太严格。
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楼主员工的管理比较难，太松太紧都不行。
自我激励适合自觉性的员工，但很多时候还是需要你去激励下
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楼主 求方法
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最后一句话才看出来都开公司了
你不是有业务员吗
让他们去更那样样品啊
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楼主抓住了两个大客户 就要好维护了
加油
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