加拿大外贸
这个客户是我以前就职公司的询盘客人,因为MOQ的缘故没有合作,后来我SOHO后竟主动找到了我,已经成交1单,目前还有几单已经确认打样,上个星期说这个星期会把单都下了,但今天又收到回复说要等下星期。其实客人这么说是在拖延时间,同时找其他供应商代替。因为我翻看我以前就职公司时我的私人邮箱收到客人下面一封信,我记得我在职时收到客人新询盘,后来用私人邮件回复他说可以介绍MOQ低的工厂给他,本来是想介绍我自己给他,结果他自己找到我了 。现在客人不知道他联系的是同一个人,邮件内容如下:I want you to introduce me to a factory that can produce small small quantities for me please.
Send the email and the phone number of the factory to me so that I can contact them and make order.
I have made and received the order that I made earlier but I did not make any profit from the order because their price is too high.
I need a factory that give prices per lower and that can do small quantity.
我也承认现在我给的价格确实比其他供应商高,但一方面因为每款产品数量离MOQ很远,款式多,很少工厂会做,另一方面是客人在中国的亲friend瞒着客人把他佣金加进去了,是我利润的2倍左右。每次要报价我都要先把我的价格给他,然后他加上他的利润在回发给我,我再报价给客人。
之所以会出现这个friend,我想还是客人不放心直接打款给我(客人应该不知道我是SOHO),另外那个friend是个中国通,客人可能其他货也安排他付款发货查货什么的。
我当时想尽管利润不多,但客人持有的订单还是可以的,这样我不用操心收款,发货,能做就做吧,现在客人因为价格的原因另找供应商了。大家说说我要不要跟客人说他friend拿佣金的事?还是我再以离职后的个人身份再跟他谈这些订单?不过我想,不管我以什么身份联系他,最终他还是会找国内这个friend来处理的。
[ 本帖最后由 ideal20085 于 2012-10-18 13:51 编辑 ]
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不能绕开friend直接和那客户报价么~~ 元芳,你怎么看??
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最好是联系客户的那个朋友,告诉他客户现在不满意单价,已经找别人了,说他的利润太多了,这样或许能把客户朋友的利润降低的和你差不多,这不是两全其美吗?
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要是有客户的直接联系方式,那你就直接报价给客户好了。没有的话我倒认为3楼的方法是比较稳妥的
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我看还是先试试3楼的建议,感觉很难绕开他的朋友,客人验货,发货好像很依赖他。
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即使friend拿了很多佣金,这也是那个人应得的,也许客户本身也知道这事,只是不知道具体拿了多少! 相比较而言,客户还是信任friend的。
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谢谢,我真是糊涂了,没开窍可以和这个friend先谈谈。先试试看吧
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我也建议3楼说的,毕竟关乎到两人的利益
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LZ,最好不要告诉你客人他的朋友拿佣金的事情。既然你客人通过朋友来打款给你,说明他们关系很不一般;客人应该相信朋友多过你的。
如果你客人的朋友知道你告诉了客人关于佣金的事情,估计会说服客人从别的供应商那里买货,他仍然拿着自己佣金,而你失去一个客人,不划算喀。
有些事情不能说出来的,自己知道就行。尽力想办法多降低陈本,提到利润吧。祝LZ 好运
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