加拿大外贸
最近好郁闷啊,有一个老客户,联系有差不多一年的时间了,最近几个月差不多每周都有5、6个询盘发过来。其中有大订单,也有小订单。因为他们要的产品都不是常规的,所以报价很耗费时间和精力。要命的是,客户只确认很零散的小单给我,相对于为他报价付出的劳动,这些小单的利润实在可怜。我怀疑他们的一些大单应该是确认给其他的供应商啦。因为从他下单的订单号就可以看出来,他在给我下单的同时也会下单给其他供应商。
但为什么每次问客户我的价格是否满意时,客户还总是说相对其他供应商来说是有优势的,有优势又不下单给我。
每次问客户报价有没有消息,是否可以确认的时候,他都说再等客户的消息,其实我一点都不相信他们接不到那些订单。
会不会他们拿我的价格去压其他供应商的价格,然后把大单确认给别人啦。
给他做起事情来真是郁闷啊!
又不好意思开口直接问客户为什么总是没有大订单给我们。该怎么办呢?谁有好的建议可以推荐呢?
[ 本帖最后由 Kingsleyever 于 2012-10-18 12:18 编辑 ]
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LZ 我比你惨啊
惨啊
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提高价格,使付出的劳动回报高一点
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客户一个询盘对比好几家的价格,我提高的话 又怕拿不到订单
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估计另外一家供应商合作比较久,对他们比较放心。如果价格差不多的话,我想客户应该不会计较,所以大单又给这个供应商做了。
我觉得你应该坚持,让客户看到你的用心,时间长了,你自己有优势,单自然会慢慢移到你这里。重在坚持
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按照我们老板说的就是目前客户还不放心把大单交给他自认为弱的供应商,现在要做的就是提高自己的业务水准,先从小单做起
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楼上的两位说的都很有道理 客户在和我合作之前在中国确实是有两三家供应商的。
不今年第一个单的时候是十几万RMB,而且那批产品发过去后他们很是满意的。
后面的订单就变成几万RMB,几千RMB的都有。虽然每个月都会有。但是我们的利润低啊。
真的很想客户客户能够给些客观的单,有些产品并不难,很简单,量大。做起来轻松,还挣钱。这样的单能确认两个我就太开心啦。
你们说我是否可以给客户提下 让我们一两个这样的单做做呢?
这样的提问客户会不会反感呢?
注:我和客户公司与我联系的这个人交流的一致都很愉快的。
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碰到与楼主一样的问题,,,,如果提出来,我估计会反感的...要是情景换成你与工厂间,工厂间提出你的单子不稳,多数还小,,你会怎么想?
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是的,还是不要提的好。提了说不到客户对你的印象就大打折扣了。还是用心做好小单子吧。大单子也是从小单子做起的。做业务心急吃不了热豆腐
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以德服人,细水长流,从长计议
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好的 听大家的建议 以后不会再想这件事了 好好做好服务,做好小单,希望客户能够一直维持下去
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他是分析了之后 把大单子给他自己熟悉的供应商 给你的只是小单子 虽然你每次单子小 赚不到多少钱 但是至少可以看出 客户对你还是有点信任的
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呵呵,得寸进尺也得慢慢的修来
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他们知道你不是工厂吗?
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知道的,他知道我每次不同的产品找不同的供应商。不过客户对我提供的产品质量,每次都是认可的。交期我也从来没有拖过。
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