加拿大外贸
SOHO快3个月了，客户询盘慢慢多起来了。最近总是在收到客户的回复邮件时愣神，搞不清楚这个客人到底是那个客人，到底要什么产品来着；总是翻邮件东查查西看看的，特别费神和浪费时间。以前在工厂做外贸时也为这个事情苦恼。我目前的方法是一个客户建立一个文件夹，文件夹里包含报价资料，各种往来的技术资料等等。然后再邮件中也相应的建立文件夹。但是这样操作起来也很麻烦，客户一多，特别是长时间不联系的，客户猛然来邮件联系，总是搞不清楚客户是谁了。
这样也直接导致跟踪客户比较麻烦，很容易浪费客户资源。
大家都进来说说自己维护和管理客户的方法，大家各取所长，互相借鉴。先谢谢各位了！
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首先我声明我不是做软件的产品的，我目前在用一款叫trademai的管理软件，感觉不错。可以良好管理客户，并且每次发出的邮件都会有记录，还有防止员工离职后丢失客户。
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对了，你收到的询盘是来自哪里啊？付费平台还是？谢谢！
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同问，LZ的客户来源都是通过GOOGLE的么
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同问，哪来这么多询盘
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1，你说你在邮件系统里面也根据客户设定了文件夹，那你和这个客户所有的往来邮件都会在这个文件夹里面，如果这个客户有新的邮件过来，会自动归并到这个文件夹里面，你不就很容易知道是哪个客人的邮件吗？为什么还有这个疑问呢？
2，我是用FOXMAIL，在FOXMAIL系统里面建立客户，并设定相应的过滤器。不知道你是如何操作的？
我们可以探讨一下
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这是非常笨的方法
1，很多客户写邮件都不写标题，或者是标贴写的很烂
2，同一个客户会有好多人和你联系，你如何根据发件人来查询啊
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我询盘一部分来自GOOGLE自己找的客户邮箱然后发开发信（多），一部分是免费B2B的询盘（个别）。
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如果是这个客户第一次和我联系，我还不会给他建一个文件夹。因为来往的客户多，要是来一封邮件就建一个，那文件夹也太多了，直接导致还是混乱的，搞不清了。我会在和他有了实际的业务讨论之后，才给他件文件夹的。我现在考虑，是不是应该建立一个客户联系EXCEL表格，凡是收到的邮件全部在EXCEL里面记录，然后按照业务进展，不停的更新进度，直到有单子下过来算结束。这样虽然麻烦。但是不会跟丢客户。能把握住全部的客户资源（SOHO有个客户实在不容易）。7楼你觉得呢。
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只是往来了几封邮件是没有必要建立文件夹的。
如果是这样，你用客户的邮箱地址搜一下，之前的所有邮件一起出来了，不是很简单吗？
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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