加拿大进出口外贸600美元的样品少付了40美元,该讨要吗?



加拿大外贸

网上来的客户,谈了两三天就要下样品单拿去测试,非常爽快,两台样品600美元,当天就要网上支付结果支付失败,第二天就跑到银行付款,才发现香港汇丰银行的账户国家一栏填了中国,所以才失败。付过来款第二天就收到,我这边就爽快的答应明后天发货,回家一查明细才发现那边只付了560美元,汇丰扣了65港币。
大家觉得这是什么情况,客户故意少给了40美金,还是那边付款银行扣掉的交易费用,那边银行是渣打的,东欧的客户,不过40美元的交易费用也太高了点吧?该不该问他要这40美金呢?要的话会不会得罪他,不要的话会不会下次拿这个说事来压价?

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我个人觉得是中转银行收取的手续费,客人不可能故意少给你40,即便真的是,你觉得你问他要回来,他能给你吗?
所以我觉得你可以婉转地告诉他银行手续费收多了,又或者等他再下单的时候提醒他多付点过来。总之不要过于强硬,不值得为区区40美元留给客户坏印象。

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也许是客户打费用的时候自己承担了手续费从中扣了,或者有的付款方式直接扣了40美金吧,其实我觉得可以问一下客户是怎么回事,但是建议不要很强硬好带谴责。
看楼主收款那么费劲,其实600美金完全可以考虑用paypal的哦。

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是中间行手续费,上次我一个保加利亚客户,转260美金到HSBC,中间行扣了32美金.HSBC接收境外汇款每笔收65港币.

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就冲客人的付款速度,你就认了吧,以后有的是大单

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600直接可以paypal,,因为付款方便老外不用跑银行,,最重要的是先把钱打给你,,你收到钱了,,你再发货。。这种情况就不存在了。。我是paypal的顾问yilia我的QQ946346528后期楼主做外贸有老外说paypal打款给你的,,你可以联系我哦

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几百美金的,我一般都PP,西联。。。打银行帐上根本经不起扣

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小额付款的话,建议使用Paypal,及时到账啊,客户那边电脑一按,你这边马上就能看到款,该是多少就是多少,如果客户少打了你就可以马上知晓。

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也许是银行手续费,只是忒多了点,一般30美金左右银行手续费差不多。可以让客户传水单看一下,婉转的告诉他实际收到多少款,以后汇款时要注意支付两边的手续费,说明你的报价是不含银行手续费的。

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多谢大家的建议,打算发货的时候跟他提一下就算了,不过还是有点小郁闷。不过Paypal付款的个人是没办法接受的,除非潜在优质客户逼着我用来收样品费,无偏见的,个人喜好而已,就像出了火车站就围上一大堆人卖你劳力士,相信大多数人都不会买账的。

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40美金就不要去计较了,连提也不要提了, 还有要注意客户以后付款的时候也会扣除这40美金。到时候报价的时候加上去就可以了,等做久了,有时候连样品费和快递费都不会要的。

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可能是银行扣掉了手续费,也可能是客户的手续费也让你承担了。
我上次付100欧给供应商,银行扣了我20多欧的手续费,更坑爹。
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