加拿大进出口外贸客人收到货后反映说货物损坏严重



加拿大外贸

年底有一小批货是走国际快递发到国外的,客人现在发照片过来说货物损坏严重。各位soho一般是怎么来处理这样的状况的呢?谢谢。

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客人在收件时外箱是否损坏?

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客户说的是实话的话,一般是赔

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买保险了嘛?没买就赔吧~

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提供照片,报告。确认是运输问题的话,下次补回

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帮顶一记

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和外商良好协商,看能不能补损,做生意前先做好个人品牌

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自己没证据就赔吧

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让收件人拍片,保留外包装,当地的快递公司工作人员一旦受理会上门核查,是快递公司的责任会出一个赔偿函的。赔偿金额多寡事小,客人看到你积极的处理事关以后的合作。理赔事宜可以让你的货代处理。

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还没碰到过这个情况呢,帮忙顶顶

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货物损坏了就自己赔, 货物损坏原因很多, 自己的包装是否能保证货物的安全, 如果是那种怕压的货物. 建议打木箱比较安全

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走国际快递货物损坏了很麻烦,首先一定要包装好,这个必须的,出了问题 马上跟客户说愿意赔偿,让他提供照片来,快递公司赔偿一般不超过100USD,如果100USD 还是弥补不了损失,就自己再贴点儿吧,把客户留住比什么都重要

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只能陪了 感觉
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