加拿大外贸
12年从工厂下一张订单，货到客户手里，发现有些配件用不了， 现在工厂答应补货，货大概有3个方， 但是这个运费让客户处还是工厂出比较好啊？XDJM给个建议，谢谢！评论
谁的问题，，，谁出
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客户下了单后才发想不好用，肯定要客户出费用
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工厂，估计出货的时候，没有检查好，货到了客人手里，装配起来了， 发现配件不适合，用不了， 客人反映情况后， 工厂同意补货，但是这个运费是挺纠结
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是货到客人手中了才发现问题
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如果工厂是按照你们客人的订单来生产，没有变样的话，这个运费应该国外客人出。如果是工厂之前生产的产品本身质量问题，那个就应该工厂承担合理。
谁的责任谁负责，呵呵
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按照合同来看的话，质量产生问题引起的一切费用应该由工厂来承担；如果费用自己能承受得起，不如做个顺水人情，生意毕竟不是一单死，保持良好的合作关系才是关键，一定先把上家客户给伺候好，下家工厂都可以协商解决嘛～～
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最好的办法是你自己出
让客户再下点订单过来，凑个柜子什么的，发货的时候一起运过去
这样问题解决了，客户满意了，你也赚到钱了，工厂也不用多赔钱了
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自己和工厂都分单一点吧，既然客户没有生气，工厂也很配合的，自己吃点亏，会有好的回报的。
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这个就要看当时是谁的责任，或者是大家分摊
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这样比较好
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这个也好难决，这些配件是工厂外购的，回料的时候，没有检测，目前工厂不愿意承担运费
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如果客人下单时写清楚的,是工厂没看清合同,采购错的配件,那么费用需全部由工厂出吧
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总的来说， 工厂没把握好质量， 才出现这个问题， 尽力解决吧
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嗯，这个没解决好，新的订单也不会下过来的，
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