加拿大进出口外贸客人要退货怎么办??



加拿大外贸

去年赶年前出一批货,现在客人收到货后,说有一半左右的印刷不可以。
我建议把印刷坏的地方擦洗, 然后当地找印刷工厂新印(荷兰)

1) 供应工厂的意思是退回来,把印刷坏的地方檫洗再运出去,这样工厂没啥损失
2)但是这票是买单出口,咨询了货代,说是没办法退货,要以进口的名义,这样是不是成本会多很多??如果被海关查了呢?
3)货的价格不高,一个才USD0.275  总共就USD8250的价值.但是很重,一个大概有40克,所以只可以走海运,不可能走空运和快递

大家有啥好建议吗? 郁闷ING

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打折处理吧,
或者在这边发一批新货过去。
退回来太麻烦了,成本比重新做还要贵

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1,确认一下原来发过去的货物是否真有他说的那么多有问题的,尽量争取有问题的产品量最少。
2,重新发一些产品过去吧,运回来更不划算!

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打折处理吧~没办法的,少赚一点比费那么多的心好多了,又耽误时间和精力,不合算。和客户解释一下。

[ 本帖最后由 绿蚂蚁 于 2013-3-14 21:19 编辑 ]

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客人是希望我新做,我可以和工厂各承担一半(这样就没赚钱,就当白做这个单)
但是运过去只可以走海运,空运的话就亏太多了
客人还要我走空运过去。

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最好还是重新做一批给老外发过去,退回来以及进口的费用太高了,而且还是要重做,没有必要

狠狠心,亏就狠狠的亏这一把

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退回来很不划算,费很多人工费用,和计算不到的费用

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打折处理吧 ,退回成本高啊

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再回来就是算进口了,一来一去成本会相当高,不如重新发货,这样还划算点;

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客人说货有一半的问题,今天把图片发过来,就是点小问题,因为印刷LOGO部分比较大,会偏1-2mm,客人就是不接受
我和客人说可以接受做新的货,但是客人付一半,我付一半,运费我来出,但是客人就是不接受
但是那印刷的问题,是没办法完全避免的。

要怎么处理呀!!!!

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直接以进口方式退到大陆,再复出口,成本很高的
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