加拿大进出口外贸走出SOHO(二)-------- 实践篇



加拿大外贸

走出SOHO(二)-------- 实践篇

前段时间,写了一篇走出SOHO的贴子,主要是一些理想化/感性方面的东西,顺便也在这里感谢一下大家的捧场和鼓励;
今天这部分,涉及到一些具体的事情,可能大家感兴趣些。


从零SOHO开始到现在也有五六年时间了。。。看到一些同志们的赫赫战绩,很是羡慕,同时也深感惭愧。。。
除了看到身边的儿子已经慢慢长大外(已经六岁了),我还是我,一无所有。。。
只不过多了一些经历而已。。。或许探明了些前进的方向。。。

其实有很多次都想放弃,但又舍不得这个独立自由的空间/这一点我很喜欢。我知道自己并不是一个全心全意称职的SOHO,
但就是控制不住自己,喜欢游离于外面的世界,且美其名日“构筑未来”。。。

也许,我真的不适合业务/SOHO;我想,即使我什么都不去关注,去想,100%全身心SOHO,最后恐怕也只能实现个房车梦。。。

所以我经常问自己:我适合SOHO吗?我真的能做什么?。。。
现在还在问自已:为什么非要一个人苦苦SOHO呢?假如赚了一百万,一千万,我又会做什么?。。。

我一直以为,SOHO是赚第一桶金的唯一途径,并且这桶金对于走向未来非常重要。。。
但现在看来,这种想法有些片面,有些传统了。。。可不可以把思想放开一些呢?。。。
现在突然觉得钱/资金并不是最重要的,而是---- 人!。。。

没有钱,是可以想办法解决的。以现在这行情,筹个三几十万的应该不是什么难事;
但是有了钱,会怎么干?还是一个人干?或是多找几个人,就可以慢慢发展壮大?
找什么样的人?。。。也许这才是关键!

但是,在现在这种时代的背景下,想要凝聚一批合适的人来完成实现某些目标,并不是一件容易的事情,
这恐怕要比搞定几个客户难得多。我想,谁要是能在这方面能有所突破,谁就会占有先机。。。

所以,我想借用这块宝地,赤裸一下自己(不要遇到警察呀),看能否遇上几位同志?。。。


现在,我的第二个宝贝已经面世,生活的压力也将越来越大;
所以,必须加快脚步,转换思路,争取实现跨越式的前进。。。

也许我不是一个业务/SOHO好手,但是一个领航好手;
我愿是伯乐,也愿当千里马。。。


在这里发贴,作为我实践的第一步,也是想检验一下自己的想法;
希望有不同的声音/批判也不怕,反省自己,也算是一种自我实践吧。。。
也许一个人闷久了,想发泄一下。。。



下面这八股文有点长,估计一次贴不完,要分几次贴;
先导航一下,以下分为五个部分:1.百万大单 2.起死回生 3.香港女人 4.创意偶拾 5.世界末日?/开个玩笑
这也是我SOHO过程中有点引以为豪的事情,在这里分享一下,希望能对有些人有所启示和帮助。




2009.百万大单

那个时候全球都在闹金融危机,我们也快弹尽粮绝了,全家存款只剩1000美金了;那日子,过得是相当的紧张。。。

1。询盘

这时候,客户象往常一样,又发询盘来了。。。
(这是一个在EXCEL里很久的客户,以前还有送过一次样品的/小挂饰)

也不知是怎么搞的,从一年多前,他们公司的S小姐就持续给我发询盘,关于硬盘方面的,并且每次量都比较大。。。那段时间我卖U盘,也不知怎么心血来潮,正好又在搞移动硬盘,所以对硬盘有点了解。。。于是,每次她发来询盘,我就去找,因为这个数量很有吸引力。。。

经过几次的询盘,我也对硬盘/特别是二手硬盘供应情况比较清楚了。。。硬盘这东西是一种资源性产品,全世界就那么几家在生产;市场上的主要是二手盘较多,从香港那边过来的旧盘,经过维修,翻新处理,再卖。。。在深圳市场上那些做二手盘的都有些熟悉了,有点实力的都记在了本子上。。。

就这样,一年也有个三五次的询盘。。。每次报完价都没有下文了,或是简单地回复一下。。。说实话,都想放弃了(硬盘这东西真的不怎么好搞)。。。也不知道他们到底是做什么的。。。但每次询盘来了,还是比较认真的报了价;因为也没有什么活干,反正也报了这多次了,再多一次又何妨?


这一次,象往常一样,发来询盘,5K硬盘,SATA接口,120G。。。我打了几个电话,新盘价格很贵,并少有现货;二手盘也没有这么多现货,但价格便宜得多。于是报了个二手盘的价格过去。跟以前一样,没有作多大指望(次数多了,也有些麻木了,只是抱着碰一碰运气的心态)。。。

呵,没想到这次S小姐反应比较强烈,对价格很感兴趣,并问了一些问题;感觉跟以往明显不一样,似乎真的有单在手上。。。

于是我又进一步搜索,进一步确认价格和供货情况。经过二天,最后知道,二手现货只有几百库存;如果定货,二星期可以备齐5K;新盘几乎拿不到;即使有,也只是少数的;象赛格广场/华强北的供货商,没有一个有能力操作几K几K的(即使行,也都是转过几道手的,价格肯定不行),他们三五十,一二百个已经是很大数字了。。。但了解到,120G当时缺货(赛格市场每一家都说法一致,说明他们的总上家没到货,缺货,毫无疑问)

虽然客户这次反应积极,但供应难找,也没有什么希望。。。 只要能问的,都打过电话了/有的现场询问过。。。最后也只好准备放弃了。。。



2。货源

就这样又过了一二天,想起了一个人来,前些日子买过样品的,做移动硬盘的,X经理。记得当时他说过,可以供二手翻新盘/有这方面渠道。。。 于是打了个电话过去。。。

真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。。。希望再次燃起。。。

他说刚好他们有一批 120G 到货,报价还不错,30USD/PC。
这批货是东芝给惠普做的OEM产品,上有HP的条码标签,共6.5K;没用过的,全新的盘,原厂保一年,有参考编号可查;当时已有3K在香港仓库,另外3.5K下周到,在从马来西亚运来的途中。。。
马上,我把这个消息告诉客户,加了3个美金;这时客户迅速回复了,问产品是否全新的,并提出目标价 30 USD。。。又进了一步,有点希望。。。

当天晚上,对LP讲,如果这单子搞定了,今年日子就好过了。她说不要做梦了。。。当时,我们急切需要这个单子,只剩下最后1000USD了。。。

第二天,S继续追问:1。确认是否全新盘  2。是否在库存/数量 3。价格到了31USD
看到已经到了这个份上,告诉她如果真的确定订单,可有2~3%的折扣。

这下,她真的说可以马上下单,并要我准备PI。。。看来价格是没有多大问题了。。。

这期间,我和供应商谈好了价格,28。5可以出货,5K。
但有一个问题,因为同时还有另一家电脑生产商已经找他们看过货了,想买,但还没有最后决定;所以,这批货,能否卖给我们还是个未知数。。。货应商还在跟他们谈判。


当他们说要看货时,我不得不告诉实情,必须等待那边回复(说下午三点有结果/但到六点还没有,一块石头悬着。。。到半夜)

同时他们香港办事处来电话,要看货;国外总部也打来电话,要求一定卖给他们;深圳代工厂这边也打来电话,问什么可运到工厂,等着装机。。。。忙得不亦乐乎。。。所有的一切,看来客户这边是基本定了,但都要等候供应商那边裁决。。。

等着等着。。。直到第二天早上,终于作出了判决:先卖给我们。
于是安排看货/验货(以后就直接和香港这边联系了,他们的采购办吧)。。。

PS:后来了解到,另一买家不愿付现款/要LC一些天,他们又想快点出货,所以选择了我们;也可能是我们的价格要好;还有后来,那位X经理说要加点价,我估计不是他们老板的意思;但还是加了0。1/PC,意思一下;我想应该是可以不加的,因为之前都谈好了的价格28。5。


3。验货

他们一得到这个消息,就约定看货,货在香港仓库。。。 这下难题来了...

因为从深圳去香港是要通行证的,我们都没有;即使用最快的方式办也来不及,并且客户那边/香港办约定的时间是以小时分钟来算的,很容易误点。。。还好,最后很快找了个有证件的朋友前去。。。
临行前作了一翻交待,主要怕他们问起公司的一些情况,还有担心他们是否会去寻找我的上家。。。在口岸买了一张香港的电话卡,随时保持联系。。。

我们花了很大力气去香港仓库,没想到客户就只是去看了一眼(可能就几分钟),货确实存在。。。没有说太多(回来这朋友告诉我,他们老大看到那么多货有点惊讶,说了一句你们老板/货主很厉害。。。后来了解证实了这一点,这个货主还真点来头,一个美国公司,专卖CPU,HDD。。。等高价值配件的,销售额10亿USD/年,直接从工厂定货。欧洲台湾都有点,深圳这边负责的老板C可能是区域代理/他还开有其他公司,最后款都是真接打到总部设定账号,放货也要美国老板确认的,然后返回差价/RMB给C老板。。。)

第二天,他们又说要拿样品测试。于是我们又找了另外的人,又跑了一趟香港仓库。(那时的通行证只能去三次,用完就必须重新申请,所以这个资源也很宝贵。不很好找,既要有证件,还要是自由的,随时可以去,并且是可靠的人。。。)

下午,他们老板/香港BOSS要来深圳,说要见见我们老板。。。哈,又一难题来了。。。


4。赴约/香港BOSS

于是物色了一个老板,也是做外贸的朋友,一同赴宴。好在这BOSS没有要来办公室,约定晚上在他下榻的M酒店见面(后来才知道那还是个五星级的)。

那天,我们紧张兮兮地准备了一下午,什么公司介绍,产品渠道。。。准备了一大堆来应对他的提问。当然要把深圳代理/C老板讲的一切用到我们自己身上。。。

晚上8点和朋友准时赴约,怀着忐忑不安的心情踏入了酒店大堂。。。迎接我们的ANDREW,一看就是位经历丰富的国际买家。他见多识广,经常穿梭于二岸三地,对珠三角特别熟悉,典型的香港采购(不过他是马来西亚人,能讲多种语言)。。。
他点了几杯饮料和盘果实,找个地方坐下,寒暄了几句,就直入主题目,关于付款问题。。。这个我们倒是有点意外,准备了的一大堆,但都没有对在点子上。。。


附:关于付款问题

供应商是香港汇丰;我们是东亚银行深圳分行(那时还没开通香港汇丰);客户可以在香港付(汇丰),也可深圳付(代工厂直接付)。供应商是要看到钱后才放货的(可以先验完货)。

在这个单子的进行阶段,我们就开始考虑付款问题,这是个大问题,我们一直在探讨之中(注,这个单子几乎动用了我们/LP所有的相关人际关系,大家都献计献策。。。)

主要是时间上的问题,有冲突,来不及。

其实客户是建议我们找一个香港丰汇账户,他们验完付款提货--- 很OK;

但这对我们不利:这样必须要找一个可靠的,并能在时间上能完全与我们同步的闲人。
即使有,也很有很大难度。如果万一银行那边出点什么差错,或是他有事耽搁一下,那我们就吃不了要兜着走。。。那边验完货付完款,要出货;而这边供应商又没收到款不放货,这下就有好戏看了。。。所以时间上一分钟都不能马虎。。。。用别人的账户很难控制---- 时间!(银行又都在香港那边,过口岸都要半天。。。)

第二种可能,如果先筹款垫着,时间上也来不及。因为这笔钱必须要存到香港汇丰的账号上才有可能,同样面临着时间上的问题。而且,即使筹得一百多万,并且要转成美金,转来转去,绝非短时间可以顺利完成的;我们的深圳东亚银行就更不用说了,从这边办款,到香港汇丰,最快也要2-4个小时;(国内账户是不能直接汇离岸的。。。)

思来想去,还只有汇到自己的账户上是最方便的了----让客户先办款,到账后通知安排出货,这样有点缓冲时间。。。

我们从银行了解到,从香港汇丰到我们深圳账户,要二个工作日左右;再用最快的方式汇到香港汇丰,需2-4小时(一种新的港深速汇通服务,费用比较高);这样一算,时间相差半天。如果能在客户那边拖一下,基本没什么问题,因为这边银行我可以亲自去柜台办理,好直接控制时间。

还有一种可能,就是让客户直接打款给供应商,然后再返利RMB 给我,也很省事。由于当时顾虑事后可能会和供应商产生纠纷,固只作为备选项。(也许当时这种顾虑是多余的。。。)


评论
5。回家

回去的路上,我们情绪都很低落,只是简短地交流了几句这个过程。。。送她到楼下,我都没准备下车(的士)想回家。。。她说一起吃个饭,再仔细讨论一下。。。

其实我去之前已经吃过了,也没心情。。。在他们楼下找了个地方,叫来他老公/他还没吃饭,三个人边吃边回顾整个过程,分析原因寻找对策。。。

虽然这个单子从一开始她就知道,基本整个过程她都了解。在我们赴约前也跟她交待了一些,但都没有在点子上----- 客户要谈的是付款,其他都不在意。。。
她当时又不清楚,有些顾虑,怕把单子谈丢了,有些事情是要当场拍板的,而我们在这方面勾通又不够,当时现场我又不好喧宾夺主,直接做出决定/她是BOSS,所以整个过程她/我们很被动。。。。

最后我把这些付款条件给她详细分析了一遍,她终于明白要点,准备打电话挽回颓局。。。
我让她直接告诉ANDREW,美国BOSS回话了,只能接受深圳账户汇款,否则也没办法,实在帮不了;还一种可能就是打到供应商账号上。 她差点误会了我的意思,准备把另一个选项直接告诉客户来选。我说你先要准备谈崩,告诉他只有这种可接受方式;她有些惊讶,问是不是和LP商量过的。我告诉她没有问题,就是要先谈破,然后再立;等第二次再告诉他第二选择。。。这时心情倒轻松了许多。。。( 准备背水一战 )

交待完就回家了。。。在郁闷中再次回顾了整个过程。。。难道就是这样的结果?。。。

不久,座机响了,朋友打来的。BOSS告诉我,按第一种方式给客户打电话了,ANDREW说他要跟总部大老板请示。。。此时似乎感到已变被动为主动了。。。
又过了几分钟,喜讯传来,BOSS告诉我客户已经同意付款到我们深圳账户,但要分二批出货。。。这个当然没问题,降低风险嘛,理解!(但这要给我们后来带来不小的麻烦---双倍次数的跑香港仓库和银行手续/手续费)

此时,客户狐狸尾巴终于露出来了。。。其实,他在一开始谈的时候,就在争取有利付款条件,我是有所觉察的;我虽然有些暗示,但当面难以默契;因为完全没有预料他的重点谈是这个/付款,没有准备好。。。当时得意之下我道出了这个,害得她连说SORRY,也使得我自己有些难堪,也害得我自己解释了几分钟,当时那种情况,她完全是正常发挥,没有任何问题,是自己没有勾通好。。。(后来请BOSS他们,在东部华侨城玩了一天,住了一晚上。。。)


6。出货

接下来就是等待付款出货,分二次,二个星期完成。
客户星期二上午付款,我们星期三中午就收到了,马上转给供应商(先在银行把单填好,告诉他们一到账马上办理转账),这样当天下午款就到了供应商账上,安排客户星期四上午去验货出货,一切都很顺利。。。



7。小结

整个过程,我们找了三个人,去了四次香港仓库;还雇了一个        BOSS。。。
还有别的朋友们的帮助与支持鼓励(献计献策等等),感谢他们;
没有他们,这单也很难顺利完成。。。

这一单,纯粹是 机会 + 运气(做完后账上多了1.8W USD)。。。
也THANK GOD!这一单,让我们幸运地度过了那年的经济危机。。。






2010.  起死回生


这一单说成起死回生不是很确切,但想不到更好的词。如果哪位福友想到,请帮我改正。

这是一个带有点创意的询函。产品不复杂,包含二部分,其中一部分正是我们做的小配件产品;另一部分是一个小公仔。客户附了一张实物效果示意图,这二部分结合在一起,确实挺有创意的手机挂饰品。

刚开始对这个询盘是没有半点信心的,感觉很难做,准备放弃算了;所以简单地敷衍回复了试探了一下(真实性/数量。。。等);没想客户反应还挺强烈的,进一步详细阐述了PROJECT;于是我又进一步分析实现的可能性,找了一款工厂结构有点象似的发过去。很快,他们佛山这边的同事来电话,说客户明天要来工厂面谈,当然要说欢迎啦。(这个客户是以前跟踪过的,知道我们是做这类产品的)于是马上准备,找了些相关样品,打印客户的图纸及一些相关资料,并通知工厂明天有客户要来。。。

第二天中午果然来了,二个老外和那个同事(MS CHEN其实也不知到底是什么关系,反正以后的一切都是和她联系,应该称代理合适些吧),他们自己驾车从中山过来的,对深圳这边情况比较熟悉。其实他们在工厂只呆了半个小时的样子,针对这个项目作了进一步的阐述,看了一些样品和问了些简单的问题和大概价格等。。。好在有MS CHEN做翻译,当时我很少能听得懂几句。他们几个自己讨论,我们只是忙着拿样品,他们有时提出问题,老板在旁边解答,我偶尔帮几下。。。简单讨论了些方案,大概价格,样品交期等以后就走了,当时好象也没作出什么决定。。。

送走客户一行后,我们继续探讨怎样打样,主要是工仔部分,产品有现存的款式。老板说他们有个供应商做这个很简单,一切都NO PROBLEM。。。我虽然有点疑惑,但还是信以为真,毕竟别人比自己专业。。。为了这个工仔,后又来了工厂一次,约他们供应商来专门勾通这个事。。。一切都说没问题,开始打样。。。
接下来日子,天天跟踪样品进展。。。一个星期过去了,工厂突然告诉我说那家做不了/搞不定,又换了另一家;我还是不放心,让他给电话,直接过去再勾通了解情况。。。幸好去了,发现也是同样的故事---不好做,要不然又一个星期白等了。。。
此时我已清醒,靠工厂他们是搞不定的了,只好亲自出马。。。

于是找啊找啊,电话不停地打。。。后来想起以前一个做PVC滴胶的小厂(给我打过样的),约定第二天去面谈。还是熟人好办事,当面勾通得很顺畅,很专业,别人真正搞模具设计的。。。虽然他们不是主要做硅胶的,但也可以做,数量也有点吸引力。报完价和谈了些事后,当场付了模具费,开始打样。。。舒了一口气,总算找对人了。。。

果然不出所料,三天后初次样品出来。。。
这几天我又到华强北市场继续,找了几家专做硅胶产品,进一步了解此项目和报价。。。其中一个非常意外的收获是,竟然发现有一款KINGSTON的U盘,非常接近客户设计,毫不犹豫买了样品。马上又到PVC厂,对比已出样品,做出修改方案,继续打样。。。又过了二天,样品打好了,丝印LOGO后,自我感觉良好,于是寄过去。。。MS CHEN收到样品,表示满意;又寄给国外客户,等候结果。。。

这期间和代理确定了此项目的些相关问题,如交期,付款,还有内存卡,拷资料等等,为订单先作些准备(可能MS CHEN已经和客户作了勾通,只等样品确认)。。。再过了几天,MS CHEN就确定了订单,预付订金,安排生产。后来,MS CHEN告诉我,客户看到样品VERY EXCITING ,本来由于交期紧张都准备放弃这个项目的。。。得到客户的赞赏我很欣慰,汗水没有白流。。。

这期间我也了解到了,打样的PVC厂机器小,效率低,成本是硅胶厂的三倍;加上交期紧张,我又找了另一家硅胶厂同时打样,为以后的生产作准备,争取时间。。。后来参照第一家的样品,照葫芦画瓢。。。经过几次修改后,基本上和送给客户的样品差不多了。。。

后来大货给这家硅胶厂生产,但交期上还是出现了一些问题/延期。由于这个工仔要双面丝印,不是很顺利,耽误了时间。(本来硅胶厂老板说的很好的,他的这个供应可以搞定,很快,没有问题。。。)眼看他们丝印进度跟不上(交期紧,只有二三天时间),我又不得不找了另外二家丝印厂,帮助他们印,而且付出了几倍的价钱 。这其中都是我自己把网板直接做好了拿过去印,为了节省时间。每个环节,都要自己亲动手。。。指望他们,到最后肯定让你吃不了兜着走。。。(他们接单时什么都很积极,后面的事情非要屁股后面追着,催一下,走一步。。。弄得不好,还给你一腿,受不了。。。) 最后总算弄完了工仔部分(也是最难搞的部分;当然多订了近20%,担心会不良品多。后来证明我的预见是对的,要不然又会有许多麻烦。。。)

PS:
一年多后,我又找到这家PVC的小工厂,有样品要打。我主动跟他们坦诚了上次打样的事情,并且表示愧疚(虽然我付了比较高的模具费),没有把单子下给他们,那兄弟说非常地理解(他也知道硅胶厂的效率高,价格有优势);那为人和胸怀让我更是愧疚。。。我想,如果成单,一定下给他们,并不谈价格。。。真感到有点对不住他们的,都打样品三次了。。。




另关于这个单子,还有一部分也值得一提---------内存卡。

客户要配内存卡,且要预装文件。也了解到,这个项目是给华为智能手机的一个配件,可能是促销用的,最后会和手机装在一起出到国外。所以质量不能有半点马虎,出了问题麻烦就大了,他们这些大佬咱可惹不起。所以千辛万苦终于找到一家做内存卡的,真正的一二手卖家;那些华强北柜台卖卡的不敢买。。。

当我们订单进行时,内存卡价格已经开始下跌。。。呵,当然要等到最佳时机再出手。。。等着等着,国庆后,价格开始回升了。这时很是纠结,要不要买呢?因为离交期还有一段时间。。。
于是又去了卖卡的大哥那里,询问了下行情和议建。他说一般情况国庆后价格都会上涨一段时间,但这个也说不准,不知明天是涨是跌,你自己拿主意。我知道这内存卡/FLASH象玩股票一样,如果谁能预测明天的话,那就不用干活了,都要发大了。。。

当时犹豫了半天,很想买了算了。因为价格已经上涨了几天了,很担心会继续上涨(这时候还可以赚一块多钱一张卡)。。。突然间,说先买5K( 一半),在几秒钟内作出了这个决定!离交货期还有一段时间,这样不管价格上涨还是下跌,我都可以泰然处之。

二个星期后当我再来拿卡的时候,价格下降了二块多。当时那位大哥说我很有经验,其实根本没有;我也一直为当时的这个决定而得意(这比一万多元的收益更令我难忘)。我真的不知道当时是怎么会突然想到先买一半的?。。。也许,这就是所谓的急中生智吧?





终于,二十多天忙完后出货。先是送到华为石岩仓库,后来他们又运到珠海伟创力工厂。跟他们也发了些小故事。先是华为这边清点后数量差(还有的里面没有卡);后来到伟创力那边,点的数量又不一样,特别是内存卡又少了很多(有点不合常理,并跟华为这边点的数对不上,MS CHEN和我站在一起,也认为他们内部有问题)。。。最后这事搞大了,他们还专门开了个电话会议,讨论解决方案和预防措施:华为国外办事处,华为石岩,伟创力,客户那边,我也参加了。。。还真的见识了下他们这些大公司怎样办事的。。。

最后要求我们(供应商,我只是属于MS CHEN一边的)到伟创力仓库,当面清点。于是和MS CHEN又跑了趟珠海伟创力,也带去了所差数量。。。 在那里,只是看了一眼自己的产品,核实了下他们所点的数字。谁会真正在那里认真点数呢?聊了会天,走了下他们不得不完成的程序。。。但花了我几百元大洋,一大天的功夫(赔/补卡差多共一千多元)

以后,再也没有音讯了,也没有返单。。。


评论
2011. 香港女人




之所以称她“香港女人”,因为她就是传说中的那种难缠的香港采购。他们对大陆这边工厂比较熟悉,处事圆滑老道,价格压得老低,质量要求老高,还有一种香港人特有的优越感。。。

那是过年后上班的第一天,突然接到电话问有没收到她的询盘及报价(当然是讲中文的)。。。
查了一下邮箱,确实有阿里的询盘,来自香港的。说实话,跟大家一样,对香港的询盘没什么兴趣,不想太浪费时间和感情。。。过了一会,电话又响起来,问有没有回她邮件,什么时候回。。。当时我有点不好意思,说正在准备价格,马上回复。于是给她整了个价格报过去了,二款熟悉的产品。又过了一会,电话又来了,简单问了一些情况,还问我们是不是工厂?当然说是了,并欢迎她来参观考察。没过多久,电话又来了,说明天来看工厂,让我去福田口岸接她。。。还好我跟工厂关系不错,老板同意派司机去接,因为他们刚开工,人员还没到齐,司机也没事。就这样,第二天下午把她接到了工厂。。(以下就称她MS CAO吧)

和老板带MS CAO先参观了一下工厂,后在办公室谈了些她对产品的要求。果然,要求很严格,主要是外观。她要的产品虽然天天在出货,但按她的要求,肯定无法满足。不过老板说没问题,主要是外观方面。我们可以按她要求来做,多加人手,精挑细选。她也很清楚工厂的一些状况,强调要加强外观品质控制,具体有关外壳,颜色,丝印,LOGO等的要求,就这样完了送她回口岸。。。途中MS CAO问我和工厂是什么关系,我直接告诉她,我们是外贸公司,帮工厂外销。工厂没有外贸部,都是由一些外贸公司来卖的。她当时还有点惊讶,说这么大一个工厂怎么没有外贸部?。。。确实,他们的外贸部一直都建立不起来。有时候有人,干不了几个月又没了,客户来时正处于真空状态。。。

接下来MS CAO要给我下单,但是由于交期太紧我没接。(刚过完年,工厂人员还没到齐,并且又是刚搬过来的新厂,很多事情还没进入正轨。这么紧张的交期,又有严格的质量要求,肯定问题多多。。。)

ORDER 1

大概过了一二个月,MS CAO来电话了,说要下单(估计上次找的那家不满意)。这次交期上估计没什么问题,接了,发来采购定单。我的个乖乖,合同条款一大堆,看得头昏。。。什么CE,ROHS,质保,保密,交期,付款,罚款等等估计有几十条。。。心想就这个价钱,还想做个KINGSTON/SANDISK的要求来?不禁有点想笑。。。于是告诉她,“你们是霸王条款!”估计她也笑了,解释说他们都是用的这种固定的采购订单格式,改不了,产品还是按实际说的标准。我说不行,那我也不能签字画押。最后她说那你做一份合同,于是我把大家说的几条重点加在PI 上,就这样回传了事。。。

(她一直自称他们是个品牌公司,在美国及欧洲市场都有一定声誉。开始确实有点紧张跟他们合作,怕出点什么问题吃不了兜着走。。。到后来了解到可能也就是三四流的在内存卡方面的公司,确实对质量要求比较高,合同可能是按KINGSTON等要求来列的。。。)

包装问题
谈单的时候没有看到包装样品,虽然要求她寄来样品。只知道她的包装是比较好的,吸塑加热封口的。拿到样品后才知道那包装太超出想象了,不是一般的档次。本来我们很平庸无奇的产品,一放到他们包装里面,马上身价倍增。(产品价值才3元多,包装做下来成本2元多)当拿到包装样品后首先想到的是能不能做好跟她一样的;其次是成本肯估算低了。
接下来二天找吸塑厂和印刷厂核实可行性和成本,结果是只要肯花点价钱还是可以做好的,成本大超出预算。犹豫了一下,决定还是做下来。当然要告诉她,既然接了你的单,亏本也做了(1。证明我们能满足质量要求;2。放长线,以为是条大鱼 3。想看看他们所谓的品牌公司,感受一下;确实被她的采购敬业专业精神感动了一下,后来问她时告诉我,如果发了询盘不跟踪老板会骂人的,她们做事真的比我们认真负责)
主要是这个包装,就让我忙得不亦乐乎:吸塑厂,印刷厂,超声波热压等。。。由于交期紧,催得吸塑厂差点闹翻了/他都想要掉链子了。 最后他们老大亲自出马,加班加点,总算做好了,没有太耽误事。。。

不打不相识:
这期间关于客户LOGO, 工厂改来改去打了三四遍,我这关都通不过;最后还是亲自去工厂,要他们设计师现场修改,几个人确定差不多,做好LOGO文件件拿去菲林才OK。(听说做菲林的也就收了几块钱,他们怎么会花多的时间来弄这些细节问题呢?)因为样品时间推迟,交期又紧,这时MS CAO不断电话来了解进度情,时不时地鸟我一通(这女人,的确厉害,鸟得咱没有脾气);有一次,当我向她报告情况时(当然又是我们的问题了),她又来了:你接单子的时候怎么不说这些?!(这句有伤我自尊)这下我火了:早知道你这个样子,就不接你这个单!你搞那么个包装来,我赔本帮你做!(让她给我看包装她总是不给,说是保密,要下单后才能给。不知是不是故意的?)除了我,你看任何人会不会赔本帮你做?至少完全可以加上包装成本的?我亏本帮你做,是守承诺(不反悔),你还以为我愿意做你的单子?。。。事实如此,也鸟得她没话说。。。总算抓到个机会出了下气,哈。

出货前一天MS CAO来验货(我是直接把她带到工厂介绍的热封厂去的),主要验吸塑热封,内箱外箱(产品已验过了,二个人来测试了半天,外观又要求检查了几遍)。结果箱子出问题了,好在产品及包装没什么问题!她只好无奈地摇头。。。没办法,没时间了,MS CAO教训了一通后就回去了。我一直坚守在那里,和他们一起打包装(先热压,再装内箱,外箱。。。)当晚十二点我把货送上了到港车。。。总算舒了口气,差点踩了她们的DEAD LINE。。。

第二天他们准点收货验货,然后安排付款。大家都还算比较满意。
(这一单答应了货到香港仓库验收合格付款,没有定金。1500USD)

后来还是给他们重新做了纸箱/内箱外箱,快递过去,花了七八百块吧。反正总是一亏, 送佛送上天吧。。。

有次跟工厂老板谈起这单的事,他很受感动,说要为我分担一点损失。有这句话我就够了。。。

这一单,总共贴钱三四千(才2000PCS产品);
这一单,主要是为精神所做,当然也有钓大鱼的成分。。。



ORDER 2

又过了几个月,MS CAO来电话了,有单要做。这次这款产品比较简单,主要还是包装问题(吸塑窗口加彩卡粘贴封口,但比上一次简单多了)。
通过协商,价格基本可以接受;其他也基本没什么问题;这次相对简单(以前是大学,现在是小学)

付款问题:她还要象上次一样,货到港仓库验收后付款,不付定金。(共5000USD )
呵,这次没门。我要她选择:1。先30%定金,货到仓库付款  2。可以不付定金,出货前付全款/当然验货合格后
她说上次都是货到付款,这次怎么还退步了?
我说上次我亏钱给你做,这次还要亏钱做?如果你愿意,可以直跟工厂去做,我给电话。顺便也教训了她一下:
首先,没有准备从香港公司赚多少钱,也只是赚点辛劳费;主要想感受/学习一下香港贸易(抬举一下,呵)
你们老把价格压得死低,质量要求又高,而且还条款苛刻,这就是为什么很多工厂不愿跟你们合作?
现在MADE IN CHINA 在国外口杯不是很好,你们也有份。你恨不得不给工厂水喝,当然别人要想办法活命(质量打折)。。。

后来她说老板要20%定金,我坚决不让。这次该我牛了:还是那句话,以上二种选择,你可以选择2(不付定金,出货前付完款)。逼得她没有办法,先付30%。

这个单(10000PCS) 分二次出货。 有问题还是出在包装上。
由于工厂粘糊纸卡没经验,可能用的胶也不对头,总是容易裂开;后来用双面胶补粘。开始好好的,时间久了也会裂开。。。反反复复,工厂返工至少有三次。。。 先发出去的5000PCS 客户那边也接到投诉退货。。。后来听MS CAO讲,她们客户老投诉这个包装问题/也许是小问题,她老板被搞烦了,还和他们的客户发生过争吵。。。反正我们有问题承认,并且剩下的工厂也积极配合反工,等待客户那解决,还有5000PCS 也等候发配。。。因此这次,这女人也没什么话说。。。没怎么鸟人。。。

这样一等就是半年。。。工厂老是问我什么时候出货,我也老是问她什么时候出货,都说马上快了。。。就这样一直拖着。。。好在货值不高(还欠一万多人民币吧),大家都没怎么在意,反正都耗得起。。。哈

后来快过年了,他们说要搞什么促销活动,要用新包装,要求我们重新换!这时我告诉她,是不是换了可以马上出货,不要换好了包装又老是不要货?她说不会的,是要马上出货的。。。于是又按新包装设计做了一批(花了二千多),也预备了些以便更换以前的退货。这次学乖了,让印刷厂那边先粘好包装,再送到工厂,非常顺利,没有一点问题。很快都换好了,样品也寄了,都很满意。这次我终于对包装有信心了,说话都底气十足了。接着又催她出货。。。她总是找理由来,有时不接我电话。。。
有时也轻微地扁一下他们的信用问题,有时也小威协一下,再不要就处理了。。。就这样,又是半年。。。

反正这么久都等了,何必在乎多一二个月呢?。。。自我安慰一下

终于,今年六月,她们来了。。。检查了新包装,没有问题;又重新测试了1%的产品,担心时间放久了功能失效。。。而且,我还多准备了二三千个包装,让他们替换以前的退货,只要撕下封口又面胶,替换以前包装里的产品即可。她似乎很意外,说她们仓库那边的人重新修以前的,很辛苦,很慢。。。

(其实以前已经跟她讲过的,发包装过去,让他们自己换下;当时她要退回工厂,我们换。我没有答应,因为退运是很麻烦的事,而且那费用都可以不要产品了。。。为此她还说要我付人工费,我说你都放了一年了,美元都贬值缩水了那么多,我还没找你算差价?她也就算了。。。)

验完货,第二天就把余款付了。这我倒有点意外,没发货就付款了?
或许是放得太久了有点不好意思(足足一年了),或许她已经辞职了(因为这次验货还来了另一位港姐,好象是作交接。。。),来做个圆满的结尾吧。。。


初略估算了一下,这一单本来有六七千利的预算的;折腾来折腾去,到最后可能和上一单基本扯平吧。。。
我的人工费都还没有算。。。反正第一次亏本都做了,这次应该是很大进步了,自我安慰一下。。。呵


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2012. 创意偶拾


这二个创意灵感得益于今年换了个台式机。

1.        单鼠标控制二台电脑;

刚换的新电脑,要把笔记本里的资料拷过来,必须同时操作二台电脑,这样右手就要不停地在二个鼠标之间切换。。。时间长了,频繁地换来换去感到很麻烦,并且一个鼠标垫上放二个有些拥挤。。。 这时,突发奇想,要是一个鼠标能控制二台电脑就好了(咱们是生意人,时刻要有商业意识。。。)于是进一步思考它的可能性,感觉还是可以实现的,并且有些人工作时要用二台脑(特别是象炒股票的,那耽误一秒钟都是好多损失。。。)

现在的无线鼠标都有一个USB接收头,可不可以做二个接收头,在鼠标上加个转开关/按钮什么的来实行切换呢?(我从06年开始使用无线鼠标,前二年还想卖无线鼠标呢,作过一些了解)


2.        触摸屏鼠标(这款要定位高端,非常创意鼠标 )

这个灵感也来自于这个时候刚买不久的HTC智能手机。。。看到大家都是用手指在手机上点点划划的,很是轻松惬意的样子;今年自己也弄了一个体验下,感觉确实不错,一种全新的体验,不愧是手机的技术革命,怪不得现在智能手机火爆全球的。。。

于是我想,再做一个触摸屏的鼠标,把手指放上去划动或点击来实现鼠标功能。。。一来可以迎合时代潮流,二来可以减轻手指的痛苦/真正解放手指(象我们长期拿鼠标的,感觉几个手指都有些僵化了。我很早前就把鼠标电池上面的盖子丢了,这样可以减少右手握鼠标的弯曲度,舒服些。注我用的老款无线鼠标,用二节AA电池,所以上面盖子有些厚大。BTW,以前的质量/ASUS 确实不错,六年天天用,从没有问题,除开关磨损外)


以上二灵感在这里分享给大家,希望有兴趣有条件的朋友可以加以发挥完善或实现。这绝对是原创,独一无二的在全世界;如有雷同,纯属巧合。如果谁能开发成功,只要送我一个,以示荣耀。当然,
不希望做出个不伦不类的东西来,那样我也脸上无光。。。


第一种控制双电脑的/或多电脑,估计开发不难,成本也不会高,有兴趣的朋友可以尝试一下,应该很多人都可以;

第二种鼠标/触摸屏的,这个可就不一样了,必须要花大力气。如果论证可行(人体学/硬件功能/软件开发等等。。。),那投入至少要准备在百万(或千万)以上,并且也不是短时间可以推出的;
如果能够研发成功,那必将是颠覆传统鼠标的一次小革命,也可能会成为象苹果一样的行业领跑者。。。

当然,这不是一般的,说只要投钱就可以实现成功的;我想必须要有王者风范,甚至于追求至高完美境界人才能。。。(如果乔布斯要做的话,估计没有多大问题。。。那么,中国什么时候也能产生几个JOBS呢?。。。我们很是期待,因为现在卖点东西真的很疲倦。。。。)

注意,一定要把它做成高档华丽舒适时尚的产品,精雕细作,象苹果一样的定位; 否则,很容易做出个不伦不类的东西来,引不起市场的波澜,或很快被同质化了。。。



2013.未知数X

2012马上就要结束了。。。也赶紧在世界末日(12。21)之前将此贴出,怕以后没有机会了。。。

如果明年还活着,我想找几个人,一起奋斗,争取早日走出SOHO。。。

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非常佩服,不是你的成功。而是促使你成功的因素,太有头脑了!

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那祝LZ熬过世界末日

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朋友,在前面的一段文字我看得出你是个性情中人,在你前面说到“现在还在问自已:为什么非要一个人苦苦SOHO呢?假如赚了一百万,一千万,我又会做什么?。。。”,我又点感触,我觉得一个人在30岁前为了赚钱而赚钱到了40、50岁还是为了赚钱而赚钱的话在某种意义上挺失败的。我们SOHO只不过是一个理想的过渡期,我们都不愿意一辈子都SOHO,我们都想去实现更大的理想甚至是梦想。

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坚持,hold 住

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赚了钱应该用这钱去享受生活

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赴约香港BOSS的这部分贴掉了几段;在原贴上编辑不了,只好这里补上,SORRY。




这BOSS也很懂游戏规则:一手交钱,一手交货。

首先,他否定了直接汇款深圳账户,做了个很幽默潇洒的手势(向上空中抛物动作),说(钱)在空气中的这段时间,我睡不着觉?我们笑了,说难道我们是骗子?他也笑。。。
其间,感觉他也试探性地问了些问题,好象一切都被他看透,笑而不语,只是给我们留了些空间。。。

后来,他提出自己的方式,用板票。对这个我们很诧异(从听过板票二字,并且这个发音也显得怪怪的,呵);后来听他介绍了一翻后才知道,是一种可以直接拿到银行入账的,象一种现金支票的方式。虽然如此,对支票这类金融的东西我们也一窍不通,谁敢跟他玩这个?所以说要请示大老板,想缓一缓;他一看手表,刚好八九点,说正是北美上班时间,让她把大BOSS电话给他直接谈;这哪行,肯定说自己来打,我“BOSS”不得不装模作样打了一通,没有接通。。。当时空气都有点凝重。。。还好毕竟ANDREW老道,马上岔开话题缓解了气氛。。。我们也主动结束谈话(不到半小时)。。。女士在场,他买单,告别,并说等我们美国大BOSS结果。。。

我们很失落地离开了酒店。。。我也以为就这样失败告终了。。。心情十分地郁闷,忙乎了近半个月,就因为付款的问题,到嘴边的鸭子就这样飞了。。。还有那最后1000USD也花了不少。。。

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MARK,楼主是一个不简单的人

确实找一些志同道的人,一起创业,确实不容易

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末日后重生,楼主加油

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MRAK first

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一看就是好文章 收藏晚上看。

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楼主的经历,得看一看......
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