加拿大外贸
这个印度客户是09年认识的,我在公司上班的时候跟他合作,下订单只是PI签字盖章确认,发货前付全款。11年上半年的时候他下了一个订单,一直拖到下半年(前后6个月)才出货; 不过在这之前,我们工厂忽悠过他一次,当时货做出来还没有全检就催他付款(工厂缺资金),他付了款之后结果检查货有问题,后来换了另一款产品才走货。这是以前的事情了。我从去年初开始SOHO,上半年的时候没跟他讲,也没有跟他合作的意向;下半年的时候我跟他讲了,说我现在自己做SOHO的,结果他居然跟我下了两个订单,虽然我把工厂的信息告诉他了,他还是在跟我走货;今年一过来就跟我下了一个订单,并很快走货了;5月份的时候又跟我下了一个USD2W多的订单,我按他的要求逼着工厂在他的预期出货日期前把货做好了;(他是没付订金的,因为今年工厂比较强势,一定要付订金,所以我自己垫付了30%左右的订金;前几个订单也有垫付,但比较少)。现在问题来了,首先在5月21号的时候,他说我本周付款,结果:没付!24号问他,他又说27号付,我在28号一定收到,结果:没到!继续跟进,29号的时候,说外汇出现问题,他又重新付款了,然后说6月1号给我水单,结果:没给;昨天又催他,他说我今天(6月4号)一定能收到款,结果:没到!中间一直有电话,短信,SKYPE跟他联系,但他就是没给我一个准确的信息,老是忽悠我。
我6月底的预产期马上要生宝宝了,他也知道;如果他本周不付款,下周工厂又是端午节放假,肯定是赶不上下周的船了,这些情况都他知道;他也不说具体什么时候出货,就这样一直忽悠着款的情况;现在工厂也一直催我出货。另外他还总是说,他想拓展其它领域的贸易,想跟我合作如何如何,说的好像非常信任我一样,他这样子,我肯定没信心跟他合作,跟印度客户合作,利润也不高,没必要做的。
真头大,请教各位大虾,这种情况下,怎样催款才更有效啊?我已经把该说的全都说了,黔驴技穷了呀!
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今天下午(6月7日),终于收到水单了;看了日期,是今天才付的,等款进帐就可以出货了!
只是做了那么多年的100%T/T before shipment, 下次要怎样开口改成预付30%订金呢?头依然很大~
[ 本帖最后由 ppelf 于 2013-6-8 00:33 编辑 ]
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大家没有好的方法可以建议一下吗?
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印度客户信誉没那么好,还是要收点订金比较保险,现在只能是天天邮件电话催了
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这下你比较被动啊,自己垫了款,又不能把人吓走。给他个期限,就说端午前货好,如果这周内收不到款就把货放给其他客户。(给他的收款时间不好把握,问的紧,到时他不付你就不好下台了,问的松,他要觉得还有时间就以为可以再拖几天,都不好,这个自己把握吧)
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和楼主一样 我也遇到了这个问题 不过我的是五月初就要付款 一直拖到现在 现在问了 都不正面回答了 只谈其他的单子 纠结的要命
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以前在公司上班的时候,催他的款;说把货放给别的客户根本吓不到他。再说他知道我现在不是工厂,要放货没那么简单的,好被动啊~
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我以为只有我遇到这样的问题呢~
上个星期我天天问;昨天也问了,今天不打算跟进了,给自己放松一下~ 明天再说。
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还是要收点订金比较保险
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现在也不敢跟客户说我有垫付订金;出完这票货以后,我打算跟客户说工厂不允许这样下单了,必须要付订金,哪怕15%-20%也好。
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还是耐心隔几天催一次吧,可能是客户遇到什么困难了,先不要把话说绝了,如果真是骗子,你也吓不倒他,给自己一个希望吧,心态一定要好,还要应对其他的问题呢
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楼主真心是被动了。。。话说,这批货不卖给他,能找到其它的买家不~?
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虽然只是改了一个标签,没有丝印LOGO什么的,但是除非我把货全部处理掉,否则我拿不回订金;我也许能处理掉部分,但全部处理掉不太可能;要工厂处理就易如反掌,随便一个促销信息就OK了,但我肯定拿不回订金了呀!
以前凡是这个客户下的订单,都是会走货的,倒从来没有说弃货之类的。他如果没付款就告诉我没付款,为嘛总跟我说安排了,我明天就能收到款呢?然后还好意思说,以后要跟我进行各种合作?要是我不能按时付款,我早钻地下去了,没脸见人了!
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今天一早打了两个电话给他没有接,所以全天都不想这个事情了,让自己放松一下~ 大不了生完孩子后再来催他,工厂催出货我也不管,惊动了宝宝可不好。
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今天货代打电话问我怎么还没有出货,我说款没有收到;今天还没有联系客户,货代说他们要代理问一下客户,看什么时候安排出货的。
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真是被动,天天催款,估计客户也会烦,脾气不好的话,还可能甩手不理呢
你问问客户,是不是那边发生什么事情了,大家一起商量商量今天没有跟客户提款的事情,只是悠悠地说了句:货代今天打电话给我了。后来他在SKYPE上回复我了:
[18:11:55] R: I m sorry for the payment goof up
[18:12:23] R: there were some issues in my Bank Internally , so everything was mess
[18:12:41] R: i complained to the senior authority today
[18:14:46] 我: I see. then everything will be ok soon?
[18:15:26] R: they promised to remit the money tomorrow
[18:15:41] R: and give me a copy by tomorrow evening
[18:15:55] R: u can ship me the goods after the money is gone
[18:16:00] R: in ur bank
希望明天能收到水单吧~
[ 本帖最后由 ppelf 于 2013-6-5 19:16 编辑 ]
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LZ,可能伱中招了...只是個猜想,不過伱的未來會驗證我的猜想.
伱讓他知道工廠信息,又知道伱的預產期,趁著伱生孩子,給錢工廠把貨出了.工廠沒損失還得到一個客戶,客戶又可以多賺30%.
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我还在跟进着
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确实老被他忽悠;看今天下午能不能收到水单。
实况转播。
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还是要注意保护自己,
SOHO被绕进去了,
会将自己弄得很被动,
如果再出点岔子,
想死的心都有了---虽然不一定会死.
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水单收到了,下周到款出货;做了这么多年,怎么开口要他付订金呢?
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