加拿大外贸
Soho版这边人才汇聚,请版主不要移贴。谢了。情况是这样的:
我们是A工厂寄一些样品给我们的国外客户B。
另外一个工厂C也是寄一些样品(跟我们的产品区别相当大)给他们的国外客户D。
这两票小货是通过同一个快递代理E寄的,可惜这个快递代理操作出现失误,寄反了。快递把C工厂的样品寄给了我们客户B,而把我们的样品寄给了D。
错寄的两个箱子到达之后,这个快递代理安排双方互寄。可是我们客户B遵照指示在第二周把东西寄出来之后,也曾表示会在第二周把东西寄出来的D却食言了。
一个多月的时间过去了,D早已经收到了本该属于他的东西。现在D却玩消失,不肯把本该属于我们客户B的东西寄给B。
我们手上只有D的邮箱地址和一个手机号码(C最近有拨打,D却不接)。想请教万能的soho福友,我们应该怎样整治这个不诚信的D呢?谢谢。
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在GOOGLE上输入手机号码看能否找到公司座机号码,不停的打电话和发邮件,说不定哪天他想通了就寄回来了。
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告诉他你将把这个不诚信的事迹发布到国外的no video, facebook上。
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叫C或快递公司处理这件事比较好,客户毕竟是C的,错是快递公司犯下的。不过处理这件事期间你们再重新发样品给你们的客户呀,别让客户等
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这里面最闹心的是C了。
后面业务肯定是提心吊胆 much and more了
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发到国外的脸书上去
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发到国外的脸书上去 支持支持
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找快递吧
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奇葩的事情,应该还是由快递出面解决
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快递公司的责任,叫他们去找D
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这应该是快递公司责任
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多谢楼上几位的回复。快递公司已经没心思再在这个事情上面花更多的时间了,决定要直接赔偿货值的一部分(我们亏的多)来做个了结。所以我们就处在比较被动的位置,接下来只能自己想办法处理这个事情了。
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是啊,直接重寄一个样品吧。
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重新寄样品给客人才只首要的,其他的可以慢慢计较
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如果没有办法,快递公司应该要赔偿损失,那是他们的错误
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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