加拿大进出口外贸大家有遇到这样的情况吗



加拿大外贸

我有一个客户, 他下单给另一家工厂, 这家工厂和我们是同一行业的,做一样的产品.

由于之前,我们给他的一个产品的配件开了一个模具. 当然模具费,他是付了的.

他现在要我们提供这个配件给他下单的那家工厂.

我们就在年前, 刚做了一票货,给他.  他目前还没有收到货.

我和这个客户合作了3年了,每年都有下订单.   现在,不知道我们两家,哪一家是他的备胎.

我应该采取什么样的措施.
我自认为,和他合作期间还可以,没有不愉快的经历, 我们出货给他的产品质量都也OK.

[ 本帖最后由 mrbaozai 于 2014-3-15 12:37 编辑 ]

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在維護老客戶的前提下

還是要開發新客戶

就像我們找供應商一樣  

還不是也會備幾個供應商呀

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磨具是客户开的 他要在别的厂家下试单  也没有办法 只能看谁的质量更好 价格更好 留住客户了

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明显客户偏爱另外一家厂


为啥不给你做让对方做?

价格方面还是其他?




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我觉得,他下给另一家工厂做的产品, 都是低端的产品,  由于地域成本的原因,价格肯定是他们的低.
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