加拿大进出口外贸没见到客户 没看到工厂 搭进去好多



加拿大外贸

写出来给广大SOHOER参考吧

和欧洲这个客户联系有两个月了 期间自己花1000元左右给他打了样品 客户觉得很满意
本月初客户说要来广州  顺便到我们这边看厂
但是产品是在深圳做的 我这几乎什么也没有 我就和客户说正好我也要去那边 就定在在他的酒店见面 客户同意

我打出提前量想先去深圳工厂 了解产品生产过程 提前打电话和工厂业务员说了 工厂业务员都表示欢迎 但到深圳以后 我再打电话 工厂以各种理由(周末,老板不在等)拒绝我参观 这样在深圳呆了两天 也没去成工厂 因为和客户定的时间要到了 我不得不赶去广州和客户会面 我走后业务员没有给我打过一个电话

和客户约在晚上6点见面,因为路上堵车和给客户买礼物 我迟到了40分钟 但是也提前给客户打了电话说明 会晚到一些 等我到酒店大堂再给客户打电话 客户说YOU ARE TOO LATE,客户没有见我

这个单子在工厂的打样费用 工厂没有承担一分钱 我出了1000元的打样费用 但是工厂的业务员怎么能这个样?我已经说清只是看一下工厂 哪怕你是贸易公司 我去看一下 双方见个面 就。不行吗?何况你们不是贸易公司,怎么连主动给客户打个电话都不会吗?

另外提醒各位SOHOER,和老外约好时间,千万不要迟到!

哎,去了一次,花销5000元左右,但工厂没见到,客户也没见到,失败!希望朋友们注意吧

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为何自己花钱打样

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自己花钱打样是因为这是一个新产品 我当时对样品是否能做好 并没有把握
如果做不成 在客户我也好说 因为客户是付运费的 我来提供免费样品
如果能做成 我就多了一条路

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打样咋不找个熟悉的工厂合作哩,如果客户要过来,还是要提前积极的跟业务员联络,工厂不是有地址么。如果跟业务员聊的不错,就趁早过去看看做做准备。

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你太把客人当回事了吧, 没有找好可靠的工厂就自己掏钱啦! 这样不值得. SOHO一般比较适合空手套白狼那种吧.

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我研究了下,这个客人也不是很在意你,他有备份,所以不见你,
你做的很到位了,很诚实了,努力!

现在不进气中,不要把客人想的太美!!!
那个工厂也可能是贸易公司,所以不让你去.

[ 本帖最后由 sz1881 于 2014-2-27 11:25 编辑 ]

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分析的很在理,我也觉得蹊跷。LZ以后还得多长个心眼!很多事情应该提早旁敲侧击摸清楚。

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为什么不了解工厂之后再打样。。

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工厂这部分真是没有想到 就算你是贸易公司 我跑那么远过去 你们就这能避而不见?你们业务员就连一个电话都不打不问?这个业务员真是想不到 怎么会有这个状态 这个态度

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我觉得客户也不靠谱。如果当天晚上见不到,也可以安排下第二天见的吧。

难得你跑那么远啊

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不能怪工厂,你也有责任,不要把现在的人想的太实在,说明你是个好人,必定有好报,只是没有遇到贵人
努力吧,认真认真的去做每件事情,.

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第一,工厂你不熟悉,想把产品推出去首先了解工厂并且与工厂老板要熟.
第二,你的心态不好,客户与我们平等的,打样你就花钱这么多,单子要下的话估计付款方式你也会让步了.
       越这样客户越不鸟你.
这样很危险,调整下自己,就算自己手里没什么单,平常花时间花精力整理要开发的客户资料,不要老盯着一个客户.跟好目前的单加开发潜在客户才是我们SOHO的出路.

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我也知道 我们和客户是平等的 打我入行外贸开始时 就记在心里 也在公司时经常和业务员们说

但是当时想法是 只要样品合格 这个打样费自己来出是值得的

这次算个教训吧 觉得这条路越走越不顺了

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可能每个行业的情况不同,所以对待样品的态度也不同,有免费,有收费的。花了将近一千打样,样品价值也不便宜。你完全可以告知客户,样品是要收费的,如果对方不愿意,可以告诉他,样品费用可以在你下单时返回,如500个,你可以收他499个的钱。

至于工厂,你也不能怪对方不承担打样费,工厂也有时间成本,物料成本,人工成本,况且他也不清楚你的单子具体是个什么样的状况。除非你们的合作关系很铁,否则还是别奢望太多。吃一堑,长一智吧,吸取教训,就像有的福友说的,别盯着一个客户,以后还有的是机会。

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有道理!!!
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