加拿大外贸
本来我以为一切都在美好的进行中,变成有钱人实现财务自由指日可待...可惜不如意事常八九。
吃不好睡不好,还找LG 吵架,今天都想过要放弃了,但是还是来这里写一写,告诉自己一定坚持下去。
问题一 : 乌克兰订单
今年1月初的订单,产品是3款,分别找3个工厂做的...
最初客户是付了30%订金,但是备货过程中,客户又增加了数量,订金20%不到。
我曾要求客户补付订金,但是他说马上到交期,不愿意。
不愿意就不愿意,我一厢情愿地以为,客户很Nice, 我要对他好。
乌克兰局势开始越来越不稳定,我开始隐隐的担心。好在客户Skype 一直在线,说明没有挂掉。虽然他经常不回复我。
转眼交期到了,我发产品1的图片给客户。
客户炸了。
产品1 因为模具的问题,和最初给他的图片有一点点不一样,我之前想和他沟通,他一直不回复,我就自作主张跟工厂说OK。
这下惨了。
客户要求价格减半,工厂肯定不同意,我也不同意。
不停的沟通解释,他却消失了。
我都绝望了,以为他要放弃订单了,或者是局势不稳,付不出余款了。
产品2和产品3都是常规品,转手卖给其他客户, 都不是问题。
关键是产品1,工厂说必须付余款,不然就要找上门了。
我一个小小SOHO,根本无力支付余款。
昨天这个乌克兰狗熊又出现了,说他们生活已经恢复正常。
还对我说,晚上答复我, 昨晚我等到凌晨1点,他的21点,依然没有他的答复,今早上过来查邮件,依然没有消息。
我已经想好惩罚他的措施了。
只等他快点结束当前的局面,还我安逸的生活。
问题 二 : 短货
昨天一个客户收到了快递给他的货物,说是少了一台。
这个供应商是新开发出来的,产品是不错,我一直都很小心的应对,该付的款都及时付,该说的好话也很尽心的说,想着一个好的供应商实在难得。
发货的时候, 我甚至都没去现场点数,我觉得他是值得信任的。
可是现在客户跟我说数量不够了。
去找这个供应商谈吗? 是他弄错了 ?还是故意 ?还是货运公司拿走的?我要补给客户这个损失吗?
我一个小小SOHO。
现在终于明白什么叫做夹缝中求生存,供应商和客户稍微推一下,我就无力招架了。
但是,自己选择的路,不能回头。回头了,就前功尽弃。
人而为人,我们都是推着石头上山的西西佛斯,锦衣玉食的华美安逸生活都在把石头推到山上以后,或者山腰的暂缓地带。
看我娃儿安然静睡,我还是选择继续前行。
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没那么简单
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LZ好强,坚持走了一半的路,锦衣玉食的华美安逸生活就在前面
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不经历风雨哪会见彩虹
楼主加油 抗下去 你就赢了你想要的生活
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少一台不算什么啊, 下次补给客户就行了, 或者现在重发一台给客户.
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谢谢,希望自己可以强起来..
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是呢,没那么简单...
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共勉...
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一台几百美金,对于我一个刚刚起步的小SOHO 来说,损失有点大。关键是不知道是不是供应商的错,又不能去质问。
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楼主的ID有印象
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什么产品, 这么贵一个?
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宝妈你什么时候开始全职SOHO的呀? 现在做得还可以了吧?
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第一个情况我觉得你自己也有责任,没有和客户很好的去沟通,最后被客户抓住了把柄,既然客户不愿意和你沟通,你就要以书面的形式去跟客户说明这个情况,并且声明因为交货期紧张的缘故,告诉客户一直不做出confirmation,就是表示默认,后果我们这边不承担。如果当时你跟客户以书面的形式说过这样的话。我相信客户就算他找你麻烦,你把这个话搬出来他也不好说什么了。所以你自作主张的结果你应该能预料到客户会找你麻烦的。所以这个责任是你自己造成的。下次吸取经验教训,SOHO真的不是那么容易的!加油
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良好的心态。是成功的一半
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呵呵,刚开始呢. 婆婆回老家不帮忙带小孩儿了,没办法只能自己在家SOHO 了 。
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