加拿大外贸
年前出了个单子，客人收货后说有几个型号有问题，说跟他现在用的不一样。但我问了工厂，工厂说他们是按OE的样品开发的，即使真的跟我客户的有点不一样，但也是可以使用的。（据我自己观察，好像也是差不多。因为客户有将他之前用出产品拍过照片给我。）现在说这几个产品要索赔，要我赔3500多美金。我确实也疏忽了，这两个因为是新型号，其实我应该下单前应该跟工厂要照片，然后发给可客人确认的，也不至于现在这么被动。但我现在就是觉得有困惑的是，都过了好几个月了，你之前说有问题，为什么不马上跟我联系处理。托了那么久，还有说另外一个以前出过的产品型号也有问题，我实在难以接受。
我不知道现在该怎么处理了，过了那么久了，工厂肯定是不认账了。因为这个工厂也是第一次合作。
我该怎么办？
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赔，意味着你可能保留这个客户，能给你带来潜在的未来利益。
不赔，你避免了3500刀刀损失。 但可以肯定的是会失去这个客户。
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赔钱还是不赔, 这个取决与你. 留住客户还是不留这个客户, 这个也在于你.
如果这个客户是优质客户的话, 可以以大诚意对客户.
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是啊，你们两位说的我不是没考虑过。要么就只能说让客户再下单的时候从里面扣了，
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其实我是蛮矛盾的，都开始怀疑这客人是不是有问题了
故意讹我啊
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取决你自己了，要赔就在下次订单扣吧
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最好是赔，但是可以从以后的订单里扣，有益双方。
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按照客人的要求索赔就好了
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我也遇到这样的事情了，后来怎么解决的啊，加我qq 1215095721
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取决你自己了 赔与不赔
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这个的看你怎么想的了，在做外贸是经常会出现这种情况，一不小心就会出现
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别说是自主外贸了，就我们接外贸公司的单，有的时候出点差错也得担负起来，当然凡事都得讲证据，证明确实是你的过失，那还有什么理由逃避呢？与其想方设法却仍旧在犹豫，不如跟客人积极沟通，就算是问题也可以谈妥的，拿出你准备做长期生意的诚意来。
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如果客户利润还可以的话， 可以试试在后面订单里慢慢抵掉。 沟通才能解决问题
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是否是你的责任呢？若是，让客户拿出他3500刀赔偿的依据
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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