加拿大进出口外贸TNT到付遭客人拒付



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如题, 按照体积重1.029kgs来计费的一个小小箱子,样品货值USD1,用客人提供的TNT到付帐号寄到斯洛伐克。

客人反馈说当地TNT问他们收近USD300的费用,直接拒付。

不过客人跟当地TNT是做月结的,他们开箱验完样品后,又把箱子还给了TNT,然后拒付。

现在TNT中国这边来问我们收钱了,不过只收153.65EUR = 207.95USD。

但是也贵啊,因为我们又打TNT400电话去咨询,这样一个小箱子,即便没有任何折扣付现金全价到斯洛伐克,也才RMB682.99/6.22=USD109.81.

各位有遇到过这种情况吗?
我们要付这个费用吗?
我们没有TNT的帐号,但是运单抬头用的是我们代理公司的名号,不知道代理公司在TNT有没有帐号,即便没有,退运到代理公司,也给代理公司惹麻烦了,不是我们想要的结果。
要问TNT中国这边任何斯洛伐克那边的情况,都是一问三不知。

客人只是对当地的TNT很火,不想付这个费用。
但是客人对我们的样品还是很有兴趣,还把他们自己的样品寄过来了,客人自己掏运费的。

评论
一般代理公司都是会有账号的,如果是代理发货,客户拒付的话,那就会退到代理公司了

评论
楼主老板在斯洛伐克的代理公司,没有介入调查嘛?毕竟你们在中国,货物和需要沟通的TNT 公司在斯洛伐克,远距离的沟通效果很不理想的。

评论
我说的代理公司,是指国内帮我们做出口的代理公司。

客人不想跟他们那边的TNT沟通了。

TNT中国这边也不清楚斯洛伐克TNT的情况。


照各位的说法,只能做这个冤大头了?
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