加拿大外贸
虽然接触外贸已经有1年了，但是本人仍然处在外贸新手的阶段，在这一年里也认识了不少外贸朋友，有外贸老鸟也有新手，经常也在与外贸高手们讨论怎么 维护自己的老客户，怎么让自己的老客户对你死心塌地，今天我就根据我的外贸经历跟大家聊聊，为外贸新人朋友提供一些参考，也希望外贸前辈们给予指点。凡是跟我合作的客户，只要他以后买货，他的第一选择肯定是我，哪怕的我的价格不是最便宜，为何会如此呢，除了上面那些方法以外，我在细节上做得比较让客户舒服，细节有哪些呢？
1. 寄提单，我从来都是分开两份寄送，当然是我自己掏钱，原因很简单，害怕丢失，提单只需要一份正本就可以提货，寄送时，三份正本分为两次寄送，万一其中一份 丢失，客户还可以凭借另外的提单正本提货，不至于一下子全部丢掉~！虽然到现在为止没遇到过一次丢失快件，但是客户对于我们这种细心，专业非常欣赏。
2.不论客户是否要求，我都会为客户申请免费箱使和堆存，申请后，告诉客户，我已经为你申请到多少天的免费箱使和堆存，以免你手续来不及办理产生港口费用，本身不是我们的事情，货物已经到港了，产生多少费用都与我们无关，我们却为客户着想，客户自然是很高兴，感觉很贴心！
3. 很多近洋客户也会要求做信用证，例如韩国客户，泰国客户，船期短，货物已经到港，可能我们的单据还没有准备好，等交单交单行审完，寄给开证行，开证行审 核，联系开证人，回耽误很多时间，甚至耽误使用，我会主动提出为客户办理无单放货业务，业务介绍详情请见：COCO与大家讨论近洋客户如何做信用证，很多 客户甚至不知道有这个业务，得知自己可以提前拿到货，自然是相当开心，更是欣赏我们的热心和专业。
4.当客户提出使用LC at sight交易的时候，我们会提出建议客户使用假远期信用证，假远期对于受益人是即期，对于开证人是信贷，减免资金压力。很多原来不知道有这个业务的客户 都会很好奇的去找银行询问，得知的确有此项业务时，高兴地不得了，对于我们的印象越来越好，为我们的熟练地业务和操作所折服。
5.主动为客 户查缺补漏，我曾经有个香港客户81岁，韩国一个客户78，泰国一个客户76，还在做采购，但是总是丢三落四，不是这里忘了嘱咐，就是那里忘了说，自己忘 了还不承认，总认为是卖货的人忘了，耽误了他们的事情。但是跟我合作之后从来没有这样过，我会盯着每一个细节，例如，有时候他们会忘记要产地证，我会要求 操作把产地证做好一起寄过去；有时候他们会忘了要求我们把提单分开，三个柜，分为两个提单，我会每次都问一句；例如有时候做CFR，他们会忘记做保险，我 就会打电话通知他们别忘记买保险，他们没把我当成卖家，而是一个贴心的自己人，合作自然不在话下！
6.合同签订后，我会时常向客户介绍产品进度，拍仓库照片，告诉客户我们的订舱进度，等等，保持及时沟通，若真的由于某些原因订不上舱位，我们会及时通知客户，并且告知我们订到了下一班，让客户对货物的进度有一个真实的把握。这也是专业性的体现！
7.货物发运装集装箱时，我都会要求操作拍照片，空箱，半箱，满箱，加固，封箱，铅封，然后发送给客户，让客户知道，货物已经切切实实的发运，客户是有权得知这些信息的，这是专业性和负责任的表现
8.即便是未开船，我们也会把已经有的提单号提供给客户，船公司的网站也提供给客户，让客户确切的把握自己货物的最新情况。我也会时刻关注，一旦开船立马告知客户。并且要求操作第一时间把制作好的箱单收据给客户，供客户检查，看看是否有内容需要更改
9.信用证客户，即便不规定交单期（默认21天），我也会要求我们操作尽快只做单据，交单议付，一方面可以尽快收汇，还可以让客户尽快拿到单据，办理相关业务。
还有一些小细节，不再多说，总之细节决定成败，你的操作，代表着你是否专业，代表着你会给客户带来方便还是带来麻烦，代表着你是否给客户一种安全感。
已经合作代表已经建立了基本的信任，如果你能通过操作第一次合作，给客户留下极其专业的印象，害怕客户不给你返单？
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你做外贸一年多就能积累这么多？转载也请注明出处啊！
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你做外贸一年多就能积累这么多？转载也请注明出处啊！
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能够做到LZ上面几个要点,准发财,做什么都是成功2字.
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外贸1年就这么牛掰，让我们十几年的老油条情何以堪
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这貌似是JAC的吧？@相思寸寸
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对不起大家了，，，谨记教训，下次一定注明出处，嘿嘿~~绝对的反思
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楼主加油
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哪儿看过的，你还是修改下，注明转自谁的吧，这种帖子不是灌水帖。我觉着不好。
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内容很好，虽然不是原创。但是很受用
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嗯哪，只要有用就行，谢谢支持哈~~
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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