加拿大外贸
这个巴基斯坦人提供了两款产品型号,被我查到是本行业国外大牌公司的两款,他想替换成普通款。我查到这两款型号,到人家公司网站查分解的产品册关于型号的意思。
从收到客户邮件,到我完全能理解其中的代表的意思,花了两个小时,然后再确认什么样的标准款适合客户用。
我认为我给客户的回复是带有技术含量的。
也给客户报价了,客户问了MOQ。但是客户根本没有提到我报价的高低,直接说想要2个样品测试。
这些样品只有几十美金,根本没法收费,我连说他需要付运费都没有提到呢,客户直接把自己的地址发给我,说你发过来吧,如果你们样品行就用你们的。
看客户的意思,不但要免费样品,还不想付运费。
我解释了一通MOQ,其实也就两款各只有10个样品,共400美金不到。
而且说每款免费送给他一个,如果将来订单超过100PCS,这10个都可以抵做订单金额,也就是10个全免费了。
客户直接来了一句,我不懂你的意思,你想怎样继续下去。
我有点觉得客户在装X,那我也不解释了,直接说,MOQ10PCS,2个免费样品没法发货。
不知道这个客户接下来会怎样。
其实这个客户是几年前在之前公司就开发到的,只是沟通起来太困难,基本上一封邮件后就不回信了,而且发的邮件乱码太多。
最近我又把之前没有下文的客户重新发了一遍开发信,没想到这个客户开始和我沟通起来了。实在不知道之前是怎么回事。
但是看这个客户的小气劲,估计只要样品的话就耽搁了。
[ 本帖最后由 nadine1314 于 2014-8-7 12:23 编辑 ]
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巴基斯坦的客人,是不好做。我们也是一样,碰到不付样品费的很多。
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巴基斯坦感觉骗子很多,以前有巴基斯坦客人要来看厂,我们去酒店接等了2个多小时才好,也没有时间观念。
到样品间后,什么样品都要拿,说了不方便给,还拿,皮有点厚。。
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不知道为什么,以前在做电机的公司时,巴基斯坦客户给我留下不错的印象,订单多,没那么多毛病,信用证开的很简洁。所以我对他们印象还是不错的,至少比印度人好,我基本不开发印度客户了。
这个客户同意买10个免费1个了,但是又想用CREDIT CARD付款,又问如果样品不行怎么办。
我已经不准备啰嗦了,直接发了个PI让他T/T,他愿意付就给他寄样品,不愿意付款,就算了。
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巴铁嘛 担待点咯
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客户同意了我提供的方案和付款,但是还是在一直问如果买的样品不行通不过测试怎么办。
我告诉他不行就换或者退。但是他要提供他测试的标准。
结果客户说,他们要很高的加工量(我们是刀具,用来加工工件)。客户原来用的是知名客户的普通刀具,我也懒得说他了,高能高到哪里去。
既然他说很高,我就让他给一个数量,他的高是多高。
在等客户的具体加工件数,才能判断,我们的产品是否能达到。
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