加拿大进出口外贸遇到不懂行的SB验货员 很可恨!



加拿大外贸

客户是个好客户  没得说  定金和价格谈的很爽快
做完货   来个验货员   非要车去接   自己打个车都不愿意(车费15元不到) 行   去接吧
中午来了  咱为了早验完早出货   就找了个国际连锁快餐店  吃了点    貌似这位大爷感觉档次太低~~言语间  不是很HAPPY  次奥!

到了厂  拿起产品  左看看 右看看  大哥您相面呢? 不是毛病也挑出一堆毛病   还不让帮忙的同事反驳   说什么他工作时候就是不让工厂说话   说个话都不正眼看人  次奥!   
你妹的这些货都常年出过快10年了   你丫的到你这里都成垃圾了  工艺不懂可以问  咱商量一下  一点小小的问题  用手中的相机一拍  立刻成无法挽救的大问题了    相机除了美颜  还有这个功能吧~~   要不是看你年轻  大热天来一趟也不容易  早丫拿板砖拍你了~~草! (忍不住了 想爆粗~~)

果然不出所料  最后报告直接写的不过~~~


验货经历很多 , 我见过大多数都是很好说话的

像这种极个别验货员   就这死德性!看来是想要塞钱吧~~


[ 本帖最后由 天高地厚 于 2014-8-14 13:58 编辑 ]

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验货的人不用哄着,因为他们不会因为你的好意而给你加好评,他们只会写真实情况,所以如果自己的产品没问题就不用吊他,我之前出过一次货,验货的人来了非说一个地方是毛病,客户问我情况,我说这个肯定不是问题,如果你收到货是问题,我赔钱,结果客户收到货后说这款做的最好

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来的是个小年轻  走路很拽的样子  感觉他来了 你就得像大爷一样供着  好吃好喝伺候着!

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验货的也极品了

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把它提出的问题拍照给客户看,想第三方公司投诉这个人

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这种级别的就是混吃混喝的

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如果是检验员第一次来,这么近,应该去接一下。 
实话说,楼主的心态有问题,以为这个生意做了10年了,自己就多了不起。
就算检验员不如你那么熟悉产品,但你还是要给他最基本的尊重。

[ 本帖最后由 Millszhong 于 2014-8-14 16:51 编辑 ]

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跟你客户说让他去投诉

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把那个牛逼人赶走

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相开点吧,验货的不过是忠于自己的工作而已, 他拍照不过是把看到的真实的反应给老板,让老板自己定夺,最终做出决定的是老板,有些东西不是说咱出口多长时间了没人投诉就不会被下一个客户所接受,不同的市场对质量的要求也是不一样的,常出非洲的货拿给北美市场那是一不可能通过的,反过来北美市场的货的价格,品色什么也不一定能被非洲人所接受...........如果他因为跟你私了了,没有把看到的真实的情况发给老板,货一到港出了问题那就不是一星半点的问题了, 可能涉及到退运的问题, 可能会有货户索赔的问题,也可能严重点会惹上官司也都是有可能的,还可能即使你同意退货了即使到了中国的海关,可能没年1年半载的你作为SHIPPER都提不出货来........N多的可能啊..........所以验货人员所做的不过是忠于实情,争取尽可能的将货的问题在出货前发现并改正,以避免到港后因质量产生的各种可能的麻烦及成本,即使你跟他说如果货有问题到港后给退货他也是不敢担这风险的, 他们的宗旨其实很简单就是货物出港前能花1块钱解决的可能的问题决不能等到港后等客户投诉去花100甚至是1000去解决,出货前严格其实也是在某种程度上保护了工厂的利益..........换个角度, 站在对方的立场想想如果你是验货员的话你会怎么做,可能你便能理解验货人员了...............当然验货人员耍排场,跟工厂吃拿KA要是绝对不能被公司接受的,一旦被公司老板发现或许也就离卷铺盖卷不远了

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直接拿回扣给他嘛,有谁会跟钱过不去?

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你看懂了? 你知道有多近了? 打个比方   工厂在杭州   他来电话让我们开车去南京机场接他    要是你   你去? 等他到了我们当地车站  我们100%回去接  

我哪句话说我没给他尊重了? 我那句话说我自己觉得了不起了?
请问  人家给你傲慢 不屑的脸色  你还觉得很开心?这叫相互尊重?

[ 本帖最后由 天高地厚 于 2015-9-1 10:07 编辑 ]

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如果刚开始我们给他们些所谓的尊重或满足下虚荣心,大部分QC还是比较好说话的。
当然这当中不乏有些变态的,我就遇到过极品,不给钱想过,门都没有,没问题都给你找出问题来,而且态度牛X的很,还牛XX的说,我都验货快20年了,你这有没问题我还看不出来?我一听就心里反笑:大哥,你能验20年的货,你还真有能耐。。。

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验货员猥琐

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