加拿大外贸
刚刚SOHO不久， 这个客户是之前认识的老客户，合作有7-8年了，上个月出了一批货，找的是深圳的一家代收外汇的公司，客户的预付款打到他们公司离岸帐户，3天到帐了，这个代收外汇的公司马上把钱打给我了，现在货出了，上周五客户付了尾款，大概19W人民币左右，正常周二应该差不多要到帐了，结果周二这个代收外汇的公司说没有到帐，只好等着，周三还是没到帐，周四，也就是今天仍然没到帐，这个代收外汇公司的说法是，昨天另一个客户的钱也一直没到帐，打电话到汇丰银行查，他说汇丰银行说最近很多汇丰帐户出现特殊情况，外汇进来收不了，我一听就急了，他说银行说到帐不了钱就会退回给客户， 让我联系一下客户钱有没有被退回去，我赶紧给客户写了邮件，客户这边正常是不会有问题的，信用一直很好，现在焦急的在等客户回复， 但是我现在真的非常担心这家代收外汇的公司是不是骗子，会不会出什么问题，之前打了预付款后，本人还去了他们公司，就是典型的深圳的那种小公司，一间商住两用的公寓做成的办公室，老板就是夫妻两人， 之前也问他们要了各种证件，第一次合作也没什么问题，现在他们也一直说积极的在跟银行联系，让我跟客户确认钱有没有退回去，期间把他们网银到帐总览列表也发过几次给我看说确实没到帐，但是这么多货款，我现在真心不淡定了，请有经验的同学帮我出出主意，分析分析这个情况应该怎么办吧。。。真心急了，完全坐不住。。。。评论
路过的同志们请多多指教，真心着急啊。。。 :') :')
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先和你客人确认好，钱是否退了回去。如果客人钱已付出，也没退回去，那就直接去找那家收外汇的公司。
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谢谢楼上热心的同志，嗯，我现在先给客户写邮件确认了，客户那边应该刚上班还没回复，我现在担心的是，如果客户钱没有退回去，但是这家代收的公司一直一口咬定钱没有到帐应该怎么办？
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确实这段时间是这样的，汇丰的钱赚不进来一样。以前我们帮别人代收的基本一天就能到帐的，这次4 5 天还没有到帐呢。
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哇，抱住这位同学，那请问碰到这种事情后面一般是怎么处理呢？ 只是收款时间延迟了还是钱真的会被退回去了？
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如果你客人的钱成功付出去的话，你让他们的银行给你个水单或者证明之类的，拿着这个去找深圳那家公司。如果深圳那家公司还是一口咬定钱没到账，你可以让深圳公司的那家银行出个近期他们公司的收汇明细，一查便知。
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嗯，是的，这次是因为时间仓促所以只能找代理了，以后肯定要自己开户了。。
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身份证复印件，营业执照什么的都给了，这些倒是一问就给了，没有推辞
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楼主淡定点 先等等客户那边消息吧， 有时候想太多最后都发现虚惊一场
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我也为你着急 坐等结果 希望只是延迟到款 不是骗子
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因为去他们公司见过老板娘本人，她的身份证跟见到的真人是一致的
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被你说得我真是越坐不住了。。。保佑一定不要是骗子啊。。。
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不可能啊，我上午也帮别人代收了一笔外汇，2个小时内就到了啊，楼主以后建议还是找那种规模比较大的公司收比较安全点，公司规模比较大，资金安全有保证，深圳很多这种代收外汇公司的
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先和客户确认钱有无退回，如果没有让客户提供水单， 你拿着水单让银行查一下这个钱在什么地方， 不要急， 经常会遇到这样的情况！
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