加拿大进出口外贸客户汇款时把公司名字弄错了一个字母,怎么办?



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客户汇款时把公司名字弄错了一个字母,入不了账,怎么办?
叫客户去他们银行改一下,客户竟然要我们银行的电话和邮箱,说他们银行要给我们银行打电话。
你说怎么可能这样做。

我觉得直接在银行系统里面更改一下就可以了。但客户竟然说改不了,因为钱已经到我们银行了。
说实话,我遇到过至少十次同样的事情,其他客户都能解决,就这个客户做不了。


评论
给你银行说一下,直接融通入账,扣200rmb

评论
我遇到过,不给入的,只能更正函更正

评论
1.- 让客户的银行发一个更改电,好像是MT799的电文吧;
     费用你们出,有的客户就是纠结一点费用

2.- 可能你的客户汇给你的钱,不是通过正规渠道吧;或者他们的银行人员不懂
     那只能等7-15天后,银行把钱退回去,重新汇
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