加拿大外贸
为什么客人不管说什么，提什么要求，我都想说OK。就想着什么都不让客人操心，不让客人在为难，觉得我们很专业，事情交给我们很放心。
我知道有时候过了，但是不知道怎样调整这个心态？
不知道做内销的业务员是什么样的心态？是不是好一点。
有个老客人一直做得很好，昨天下了一单，但是现在他们公司新规要改为LC 付款了，我又想说YES
可是这些产品里有2款不能开发票的，
于是我就和他实话实讲了，这次能否先做TT，但是怕给客人造成麻烦。。。
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客人需要引导
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楼主是个好soho，做服务的，都想给客户带来更好的服务
从职业道德上来讲，很专业
从性格来讲，也是个很善良的人
不过还是要考虑到自身的情况，如果你一直给客服很好的服务的话，像你这个情况，直说，客户也是可以理解的
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谢谢楼上两位的指导，
还以为自己有“奴性”在作怪呢，“客人是上帝”的无原则了。。。
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这种心态好啊， 如果是设计到这方面的建议还是实话实说
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看到标题，我第一感觉也是“奴性”作怪，必须戒掉。
但是你的服务意识很好，是很好的销售。
读完内容以后我有疑问，LC 还是 TT 和产品能否开票有关系么？ 不解。
但是客户以公司新规用LC为由，你不能简单的用YES or NO去回答。
分析下客户这么做是不是因为那边的财务压力，LC相比TT，不用打定金，到港前赎单即可（海上时间长吗？），有一定的财务缓解期。
Yes，也是有条件接受。
1. LC. “公司规定”价格得加价 xx % （即期or远期呢 加价也不同吧）
策略就是先抛出1方案 有条件YES，条件是加价-做好准备客户拒绝，以及其回复的内容。
然后出2 （2-1 ， 2-2 只出其一）
2-1 TT 维持现状
2-2. TT + LC 鉴于客户的长久关系，和公司特批同意此方案。 （ "和事老" 策略 ）
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和我一样啊，客户说什么 都想ok, 因为太想做生意了，但是一定要量力而行，在自己能力范围之内，有时候要学会说不！
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谢谢你详细的回复和指点
TT的话，一部分买单出，到时候再合并成一张提单
L/C的话，涉及到开票，还要多开票，并且不能按正常报关，风险大。
我也承认一方面是奴性的，不知道怎么调整？！很怕NO说多了，将来被客人给过滤了，一方面也怕给客人在公司的处境造成麻烦。
如果不是这次订单杂，LC即期没关系，目前和客人关系比较好，彼此比较信任。
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楼主为客户设身处地着想，不管是从服务还是人性上来说都相当不错的
但根据自身情况，适当学会拒绝会赢得更多的订单与尊重
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从服务角度而言是对的。但是原则问题，一定要把握好。评估下整体风险系数。
举个例子：
如果订单金额只有100美元，做L/C，DP，DA都行。
如果订单金额有10000000美元，30% in advance,balance before Loding都不一定行。
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我比较珍惜那个客人吧，有点患得患失的感觉。
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谢谢，我好好地思考下你最后的一句话。
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那是的，谢谢！
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有时候要试着拒绝
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