加拿大进出口外贸收到一封客户的信,我该怎么回复??急急急!!!



加拿大外贸

Hi Davis

Thank you for your email.

I am interested in a box like FB-07.

We are trying to find a box that is 90mm wide x 180mm long by
100mm high or similar,  What do you have that would suit ?

Regards

由于这是我收到的第一封信,激动。。。😊主要做包装盒的,我的问题是:

1.这封信怎么回复比较好呢?

2.哎,惭愧!包装行业外贸实操经验为0,如果客户定了产品,接下来又是什么个流程呢?

发类似样品-->客户确认--->客户提供设计--->工厂跟据设计打样--->发做好的样品给客户--->客户确认后根据数量付订金--->备料生产。

我理解的这个过程对吗????跪求大神指导!!

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冷静冷静,客户最后不一定下给你的

所以你不用急着后面

一步一步来

先回复你有没有这个,报报价。

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楼上说的对,一定要先冷静,有些客户来看了样品还不一定做呢!

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这个只是客户普通额询价而已。你要做的是首先感谢客户的询价,然后根据客户要求提供类似产品的报价和其他包装等信息,最好是制作一份完整的报价单,里面包括所有产品及包装信息。然后可以进一步了解彼此,提供你们公司的网站或者产品目录什么的,发给客户做参考。然后可以通过客户网站了解下客户的信息,以便更有针对性处理。

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非常感谢大神的指导,说的有道理,冷静!
请问我上面描述的流程对吗?

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刚刚又来了一封信,他们有采购经理在中国,是不是可以直接类似于内贸走货了?

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哈哈,确实要冷静,然后先报价啊,是不是内贸走,直接问他们采购经理,一般还是出口走

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嗯,感 谢关心

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首先要跟客户确认好产品,如果你有客户要的规格,可以给客户发个图片,也可以附上类似箱子,主号是可以知道箱子的用途,方便日后报价不合适的话,给客户推荐性价比最高的产品

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谢谢大家,价已报过了,报了个差不多的价格,客户也没有说什么,设计费已付了。。已经定下了。
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