加拿大外贸
客户付了一笔货款到汇丰的离岸账户, 但是在客户付款之前,离岸账号已经被银行注销, 注销之前汇丰银行竟然连一个电话都没有通知。客户27号付款,然后发我水单, 打香港汇丰的电话他们说七个工作日会退回,直到现在客户公司的财务也没有收到退款,客户说他会让财务每天和银行确认。
哪位大神指点下 此时我应该做些什么 总不能静静的坐着等客户的消息啊
有碰到过类似情况的 还请指导下我应该做些什么。
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只能等银行处理的吧
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耐心等银行的消息吧
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之前在公司上班的时候 遇到一样的问题
也是汇丰账户被冻结注销 客户(美国)大概是一个星期收到退款 然后重新付到公司的另一个账户
[ 本帖最后由 那一片蔚蓝 于 2017-8-9 09:54 编辑 ]
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我们公司把公司名称写错了 10天退回 汇丰效率很慢
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加个QQ 聊聊呗
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客户是上个月27号安排的付款 水单日期是27号 你说的一周是指 客户付款水单上的日期 还是你们汇丰收到 款项七天之后, 需要提供什么资料给银行吗?
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你的也是离岸吗? 有没有提交资料之类的?
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汇丰离岸账户销了好多哦。
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