加拿大进出口外贸纪念这艰难险阻的上半年…



加拿大外贸

一直想记录一下从事外贸这半年的心情,以后也有个念想。
入外贸这行真是阴差阳错,不管是我的专业还是职业经历都不该往这方面走的。
起因是朋友天天跟我抱怨她老板有多不好,外贸这个行业有多赚钱,一狠心就投资了。我本身是做移民的,英语超烂,对外贸更是一窍不通,为了避免外行领导内行这种事情,注册好境外公司后全权交由她处理。

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但很快就发现了非常多的问题,她不是爱沟通的人,有很多事情她的处理方式我都不满意,毕竟钱都是我花的,肯定希望每一分钱都花的值得(中途她有说想引进资金但考虑到股份变更之类的很麻烦也就算了)。于是自己慢慢参与她不擅长的部分,一开始以为只是商务谈判有问题,后来发现是人品有问题。悲催。
举例说明一下:她找来的货代她谈下来的价格跟我谈下来的价格相差一万多,样品几百块钱舍不得花等到客户要样品发现什么也没有,多次要求彼此跟供应商的沟通内容要告知对方,她只能维护她的男客户无法开发新客户也将大多数现成的客户资料私藏,与此同时跟她讲了做一个流程图,从一开始到最后走都没做。

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最终的结果就是她的客户付了一半款然后她就把货发过去了,并且承诺客户肯定会付款,因是多年朋友,按照正常付款后的利润分了一半给她然后她就走了。客户最后投诉收到的货跟要的货不一样所以一分钱的尾款都没有付。然后她去找供应商,让供应商继续为她生产,而她的终端还是那个没有给我付款的客户。哈哈哈。

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在她走后这一堆烂摊子只能自己来收拾,谁的钱也不是大风刮来的,在这种情况下只能逼迫自己找到出路,钱不能白赔了。
于是过完春节开始重新寻找供应商,重新找客户。她留下的所有客户资料全部扔掉,一是觉得她留下的资料没用,有用的话去年从7月份开始到她打算走10月都没有签,我想再往后也是没有用的;第二就是觉得她会去嚼舌根,我也不愿意再跟这种人打交道,心太累。

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重新调整好路线方针之后没有立刻找新客户,先在论坛上看老司机们的帖子学习了一个多月(主要是看料神的,表白料神)然后通过谷歌搜索专业词加地区去打电话,打完电话确认对方意向再发邮件。说实话她去年操作的时候发了很多开发信,很多系统退信说地址错误,我是比较懒不太愿意做那种无用功,所以直接打电话。
之前有说过我英语超烂的,在打电话之前写好了要讲的内容,练几遍给自己听,再信心满满地打电话。
过程还是挺有意思的,有很多公司都有华人,装逼犯特别多,最有意思的是一个加拿大华裔在那里吹了二十几分钟的牛,后来总是推说很忙没时间看邮件…
其他大多数都是告诉我有没有需求,或者暂时没有需求可以看一看报价…
她之前有整理了一堆产品也都是东拼西凑的,我嫌弃没规律也都全部不要了,重新做了一套产品,中高低端的分门别类。

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中间插一下,因为自己确确实实对这个行业以及外贸都一窍不通,于是去拜访了她原来的公司,之前被她说的狗屁不是的同事接待的我,说实话水平应该比她高,也得益于此,我回家就把她同事的信息整理出来重新规划了自己的价格体系。

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继续说找客户的事情,第一个客户就要求参观工厂,自己也没有国内的公司,于是找朋友给客户发了邀请函,客户还要求了要发一年多次到访的,当时心里就觉得不舒服。一般客户来一趟请吃饭接待什么的都挺麻烦的,一年还要来两趟我心里更是不舒服,但是谁让客户是上帝呢,还是赶忙都弄出来,客户很快就来了,由于事先做的准备工作很多,客户来了之后我又拜托了一个专业学英语的朋友帮我做的翻译,很好的介绍了工厂以及我们能够提供的服务。幸好客户是比较懂的,没有怎么问,一看我的供应商的情况就明白了。但是没有立刻下单,说周五的时候再说。
从我们工厂走了之后又去看了好几家,本来以为在中国就能下单的,后来回国也没下过来,心里其实挺焦灼的,我实在是需要经验来处理这些事情,因为对整个流程上真的完全不知道会遇到哪些问题……
就在自己都已经快崩溃的时候,客户发邮件来确认了订单,那一刻真是跟做梦一样,虽然这个订单不赚钱,但我也确实能找到经验,有所得,甚好甚好!
接下来就是焦头烂额的跟工厂打交道和开发新客户了…

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接都一个订单的时候就知道事情不会少,但是没想到会有那么多,因为工厂只负责生产产品,不负责其他的事情,所以包装物料什么的都需要自己处理,自己设计包装盒,采购其他的打包物料(插一下,买完之后发现比她买的价格便宜了一半还多………)正在窃喜的时候遇到了百年不遇的环保大清理!工厂被暂停歇业…于是………只能跟客户说明原因…推迟了两周…

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一切幸运都伴随着浪漫的危险,很快就发现装货当天可能会下雨,于是头一天去桥头给祖辈们烧了纸,托了愿,然后发货当天天都阴的不行但是就是没下雨!
从此以后就保留了每次发货之前和之后一定要托愿的习惯……哈哈哈哈 当我迷信好了

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再然后就是算高度的时候不知道门框高跟货柜高不一样,多算了十公分,而就是这十公分让货进不去,当时只能把木托板下面的桩打掉…一个大写的惨,装货花了三百多…正常好像两百就行。
总算是一切都妥了…

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货发出去后很快就是母亲节了,因为国外好像都比较兴这个,绝大多数客户都说比较忙啊没时间啊什么的,于是自己回家修了个长假…
等到母亲节一过,立马跟进新客户,凡事通过话的全部重新打电话问候,就这样得到了新的两个客户的支持给了两个大订单,目前还在生产中…

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上半年的总结应该就是破釜沉舟的坚持终换来自己想要得到的结果。
感谢自己感谢客户的信任感谢我家人对我的支持,尤其是我先生,去年认识半年就领证,领证两个月就开始异地恋…还没有绿我,我感到很欣慰^_^

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目前需要解决的问题就是资金汇入的问题,每年的五万额度已经用完了,当时注册香港公司却因为年纪不到三十岁无法开账户…还有两年才能开账户,可业务已经开始越做越多了,收汇的问题真的是个很大的问题。

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如果说开一个国内公司,办理进出口权,又担心业务不稳定养不起一个公司;也在这里问一问,如果真的办下来是否有愿意挂在我这里一起走账的?这样可以找个兼职财务公司,处理好这一块的事情……

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七月已经过去三天了,大家加油!
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