加拿大进出口外贸评一位外贸大咖与张家港机械公司的狗血剧



加拿大外贸

故事前因:一个客户自己在阿里上找了张家港一家做机器的公司下单,但可能有点不放心,于是找了他在国内的朋友(一位外贸大咖),外贸大咖在没有通知张家港的情况下,派了QC去验货,结果张家港的货不是自己生产的,是在山东外加工的。因此外贸大咖很生气,录了与张家港老板的通话记录发给客户,客户非常生气,直接取消订单,并且直接不要定金了。

外贸大咖生气原因是:之前没有告知,货不是在张家港生产的
张家港老板生气原因:外贸大咖与客户说闲话
客户生气:听了录音

其实这个事情完全没有必要发展到这样三败俱伤的地步。
外贸大咖当然秉着对客户负责的态度验货,没有错,但是做事稍微灵活一点就不会发展成这样了,我想外贸大咖也不想他的外国朋友损失定金吧。张家港老板当然有错,他可以直接告诉大咖货的生产地点,估计担心没有返单,或者被大咖抢单,没有直接告诉大咖货的生产地点,导致大咖大怒。

每个人都有每个人的特点,有脾气好的,有脾气差的,不能要求所有人都按照自己的脾气办事。
客户既然已经在这个公司下单,那么价格肯定是客户接受的,没有必要斗出张家港赚差价这个事情,张家港公司不想你们知道生产厂家也是可以理解的,更没有必要说“客户不要定金他们还能挣3万”这样的话。想想自己当初是否也为了订单不择手段两面挣钱?如果真的这么正直,为什么不在把工厂价格压低的情况下告知客户,让客户得到更大的收益,而是一边拿着客户的佣金,一边把压低的价格差价送给业务员而不是告知客户,毕竟佣金是客户给的。

其实这个事情与我没有半毛钱关系,只是闲来没事,另外,最近外贸大咖实在太多,一般都打着为广大SOHO谋福利的大旗,招揽粉丝,实际都是利益的驱使,你们愿意发一些外贸心得,我鼓掌双手欢迎,你们不发,广大SOHO也没有逼你们发,

送给所有辛苦奋斗的SOHO一句话:别人说的永远是别人的,只有自己总结的才是真正是自己的。

评论
确实太过了,真的为客户考虑不会这么去做,这个大咖估计也是鬼迷心窍,肯定心想原本自己的订单被张家港抢了

评论
LZ时张家港的吗,这里难得碰到同城福友。。。。

评论
客户要的是货,不是一肚子气,更不是损失定金。

评论
不是的,

评论
可能楼主有些东西漏了没说吧。

其中也许卖家有些不诚信的行为让买家宁可损失3万也要撤单。如果我是买家,谁生产并不是很重要,重要的是产品质量好、售后技术服务好、价格上有优势这几个方面。
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