加拿大外贸
我们去年就接了一个国际性公司的订单,当然,刚开始不知道是国际性公司,对于这个规模的公司来说,不可能对一个公司一下下大单。先接一个样品单,20件。
后来,又是一个样品单,40件。
好了,这时候,客户公司就要求要PPAP等文件,这个是好几年前我们在自己开发客户时就遇到的事情了,当时,我们直接PASS掉这样的大公司客户。因为我们当时没有实力吧。
发展到现在,合作越来越多的客户,遇到这种各种文件的客户,我们还是本能的不接。
回到这些样品单,当时还是亏本接的,因为一开始,一个供应商报价超级低,12块钱,结果他搞不定,说做不了我们的订单。我们是有一个技术很牛叉的供应商,但脾气太臭了,业务员都不想和他打交道。我只好出面,报价26元。呵呵呵呵呵呵
但是,我们已经接单了,我们无论如果都要完成这个订单再说。后来的40件也基于这个理念,亏都亏了,总金额也不大,先做好产品再说。
那要求PPAP的文件呢?我和业务员说,自己搞定,搞不定就不要做这个客户了。
后来貌似找人做文件了,花了一千五,貌似,因为没有经我手,我不太记得。
结果,客户今年下半年,就下了23万人民币的订单。
评论
当然,我们是不可能做亏本的生意,我们是加了比较大幅度的价格,毛利有30%这样,我们深知这个产品虽然不复杂,但这中间,也产生很大波折,以下细说。我们对待客户,如果可能产生比较大的纠纷,那么我们肯定是要比较大利润空间才担这个尽力憔悴的责任,对待大公司,我们不是为了接订单而接订单。
产口不难加工,但产品内部有一些角度,这个角度要求很严格,客户一定要我们提供准确的检测报告。
那就剖开产品检测啦。但检测出来的数据是不准的,因为角度和其它的一些相关尺寸太复杂,且尺寸非常非常小。但是,使用是完全没有问题,两批样品单都完全通过。只是检测数据不漂亮。
客户是国际性的大公司,检测设备都是高大上的,总是说我们产品有问题有问题。到最后,我直接让业务员回复客户,我们退全款,以后不再合作了。
评论
我们确实不太理解国际性公司对于规范的要求即要求检测报告,使用方法,甚至加工刀具及其刀具图纸等提供资料,这些要求比产品使用OK这个结果更重要。
我先生是国家某大型公司的技术人员,因为他是基层技术员,对于上面的流于表面流程类的文件也是深恶痛觉,因为每天要填写很多无用的资料。交上去,表面好看的数据,所以每天下班回来,他还抱着个工作电脑,打勾填写数据,在某个范围内填写。
抛开上面的琐事陈述。
是否需要巨大地投入人力物力?人力是指业务员和生产部都要配合做各种报表,物力是还要可能增加些检测仪器。
因为我们对于大公司的这种高要求,第一次接触到,我们没有好好的配合,心态还是比较抗拒,所以国际公司从香港办事处派了一个深资人员过来和我们讲这些事情的重要性。当然,也说明,做好了,后面的订单会很多很多。
对于现在的我们而言,赚再多钱,或者说销售额度再大,也是没有极大的吸引力。因为每个业务员手上都有其它的好客户。固然,大客户好过其它好多个小客户,但是幸福感要低很多。
评论
什么是幸福感强的工作,我不说那些什么公司文化,什么收入这些。这些不变的情况下,如果有太多的文件要填写,即所谓的无用事情。当然,无用事情是相对的,对客户来说,那肯定是有用了。
我们只想做很简单的流程工作,我们提供合格的产品,收好钱。基本的文件,比如检测报告,材料证明,我们很乐意提供。
可能有福友在问了,那你们的检测报告结果就不OK啊。这个产品比较特殊,所以产生这样的情况。但我们有百分百的把握,产品使用性能,外观性能是绝无问题的。
正常情况下,检测报告是正确的。
说回幸福感强的工作,如果每天能做自己喜欢的那部分工作,那就很幸福了。好吧,貌似有点不够深度。
评论
很早以前 也遇到过工厂怎么使劲都满足不了客户要求的订单,一次又一次努力,实在是使不上劲,那真是没招
评论
所以,我们现在要面对这样一种选择:接受或放弃?
接受就意味着,以后有的忙了。
放弃配合那些文件配合要求,我估计的可能性,客户可能能宽容我们这样的小公司,产品稳定,且他们一定有比较大的利润空间。
(我做为老板来说,我更愿意放弃。因为我很早前进入这个行业,我就定位自己走小单,小公司这样的模式。)
评论
唉,在线写就发了,错别字太多,超过60分钟就改不了,边工作边偷点时间写,没有很仔细核对。将就看吧。
做为决策者,有时也被推着走。
自己不想做,但业务员想做,只能选择支持业务员。她自己就要去搞定其中的麻烦事了。
评论
既然定位是小定单,这种大订单就随缘了。是否可以给自己限定个投入上限,如果大客户的初期投入达到某个上线就随缘,如果没有达到上限就使把劲。
评论
要是能遇到这种,那就很不错,可以坚持看看能不能接下来,不用那么直接拒绝了。自己接不了,也可以问问朋友,看看有没有机会建立起友谊。
评论
PPAP我也有客户要求提供 我也是直接PASS 掉了,费劲~ 我是骨子里就不愿意跟大公司合作,各种文件报告要求太多,我这小SOHO 搞不定
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
·生活百科 惊人的太阳能报价
·生活百科 电力供应商流失并失去特许权