加拿大外贸
各位大侠们，好。请教一下，我有两个客户，分为客户A，客户B，他们都是想要样品。中行个人账户。
客户A，在2014年12月17日打款过来到我中行个人账户，但是看到客户给我的水单中，受益人写成了我的虚拟公司名称，而且水单的作用那一栏有些PI之类信息。到现在（2014年12月27日）还没有入账。在期间客户还发邮件给我，问要怎么填写。我现在想问的是，钱是不是被银行退回了，但是银行有没有打电话给我。
客户B，在2014年12月23日谈好样品，发PI过去，客户立马给了水单，但是我看到的日期是明天（2014年12月24日），而且在作用栏只写了我的PI好吗，没有出现PI相关的英文，我的PI号码全部是数字，20141223-1，客户只写20141223-1。想想入账的时间一般是3到5个工作日，又快到圣诞节和周六周日，与其元旦。我现在想问的是，是不是周一到周五算是工作日，但是遇到圣诞节刚好在周四，这个周四算不算是工作日？
客户是西欧。
期待大侠回答。谢谢。
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A: 打电话让银行给你查，问到客户当时给你汇出的银行叫什么银行，告诉你这边自己银行，汇出行名称，汇款金额，汇款人/公司。汇款时间。让银行后台去查，出现虚拟的公司作为你的受益人，你是收不到的。
B: 单纯出现数字，问题不大，你或者也一样让银行查，中行说一般1-2个工作日给你电话结果。
所以，超过3-4天的，就去问吧，不然可能还要等很多很多天，你客户会很愤怒的。
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客户A：收益人错了，肯定收不到。建议：让客户修改，且汇款附注，让客户留空。或者15个工作日左右就退回了。
客户B:如果其他账户没问题的话，能入账。
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谢谢大侠
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客户A：在22号那天客户发邮件问我了，还问了用途他要写什么，我就回复他写service charge或者不要写。但是到现在还没有收到入账的信息，昨天也发邮件给我客户了，问是不是退给你了，有阅读回执，但是没有回复我。
客户B：他是按照我的银行信息写的，没有错，就是不知道会不会因为圣诞节的原因，所以推迟？
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不错不错
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