加拿大外贸
本人做外贸差不多9年了，自己创业8年了。期间接触过无数供应商，有好的，有差的。我也从来没有想去搞臭哪家工厂的名声，但是今天我的曝光的这家公司，真的是让人忍无可忍。我觉得没有哪个外贸公司会想和他们合作第二次。这家公司名字----杭州悦发文具有限公司，做圆珠笔的。
联系人：王悦
电话：0571-64313131 15869195929
邮箱:[email protected]
www.refapen.com.cn
厂址：浙江省杭州桐庐分水镇武盛工业园区武盛街37号
以下是我和他们合作的经历。
德国客人定单5000支多功能塑料圆珠笔，我先从他们那里拿了样品，感觉OK，于是就放心的把定单下给那位姓王的了，12月1日下定单，付了30%定金，要求16号交货，并且强调了一下不能拖延，因为要赶圣诞节前发。姓王的回复没有问题，然后中间就没有再催促，到了16号星期五，我问了是否可以交货了，他说周末安排我的定单印刷了，星期一19号一定发。我当时自己保留了几天交期，我就同意了，但是再次强调19号必须发。然后到了19号早上，我打电话，发旺旺问他要发货的单号，他就说了一句下午给我。我觉得应该可以放心了，我要求发的德邦物流。德邦物流一发货，就会有短信到我的手机上的。但是到了20号早上，我既没有收到德邦的短信，也没有从姓王的那里拿到单号，我再打电话过去，他说等下给我单号，然后马上挂了电话，我再打过去，打了10几个电话，就是不接电话。然后我用了我妈妈另一个省份的手机号打过去，他马上接了，我问他为什么挂了我电话，是不是没有发货，他还说我很烦，打那么多电话。我说如果你把事情做到位了，我一个电话都不会打给你。后来到了20号晚上，我终于是收到了德邦发来的短信，姓王的也在旺旺上面给了我一个单号。然后事情并没有结束。
2天后，我收到了包裹，是这样子的
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这不能全部怪工厂，工厂用的纸箱差是一方面，物流造成的破损也是很大原因，这个我能理解。然后，我当着德邦清点了一个数量，一箱1000支笔，好像也没有差数量。我就收了货。但是包装都破损成这样子了，我就自己安排人手全部重新包装过。包装完之后，我发现数量少了625支，然后我就核对一下重量，发现我们重新包装出来的重量和德邦的发货重量是一致的，说明是工厂少发了，德邦并没有丢失货物。然后我又马上打电话给姓王的，又是丢给我一句话，明天查一下，就挂了我电话。我心里真的有千万只草泥马奔腾而过，明天查一下，你早干嘛去了，你们发货不查数量的，你发货的时候哑了，不会告诉我少了啊。然而我得忍啊，我还有货要他补啊。我同客人沟通了一下，客人说要补货，可以在1月初和他的另一个货一起发。于是我第二天又联系他，催他补货。他回复我说25号左右发出来给我。然而我们25号到1月3日，整个公司放假出国旅游，我就安排他发顺丰到我一个朋友的地址。但是等我从国外回来，我也没有收到货，期间我也有催过他，单号也没有给我。到了4号，我再次问他，他终于又给了我一个单号，我一查，其实他是30号寄出来的，又寄到了我们公司地址，然后顺丰就没有办法派件。于是我赶紧叫顺丰送过来。但是事情依然没有完。
我们再次重新包装出来，他只补了600支，我刚才问他，我不是说了少625支吗？怎么只有600支，姓王的回复，我这里有记录，只差600支。草泥马又在我心中奔腾。你有记录，你为什么第一次发货不说，为什么在我说差625支的时候不说，25支笔，也就50多块钱，如果我说补625支的时候，你说你只差600支，我马上补你25支的钱，这种定单货没办法再去补25支了。我真的没见过你这样子做事的。做生意， 重要的是沟通，你完全都不重视这个沟通的。我多说几句，你还嫌我烦。你如果把事情做到位了，不需要沟通了，那也行。关键是你不把事情做到位，还拒绝沟通。你难道都是想做一次性生意吗。世界再大，客户再多，也有做完的一天啊。
总结：其实要说这家公司是黑心工厂，有一点过头，至少他没有收了款，不发货，最终也只是少了我25支笔。他们的产品质量也没有问题。但是整个合作过程，他的态度让人抓狂。交期拖延了，你至少给我一个交代，告诉我要哪一天交。他永远就是一句话把你打发了，就是明天查一下啦，等下给你单号啦，好像和我多说一句话他会死一样的。和他们合作，完全没有沟通可言的。他永远在按他的思路做事，而且还不让你知道他的思想，他在做什么。和这样的人合作，你的心永远是悬着的。希望同行们都来分享这种经历，让那种不负责任的公司都无立足之地。
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你不是已经当着物流面清点过时1000支吗？为何又会少了？
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一共是5000支，每箱1000支，破损很严重的那一箱没有少数量。是另一箱没有破损的，本来应该是1000支，工厂只放了375支在里面啊
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这个多半和手下办事的王姓业务有很大关系，他的领导层估计不知道他在干这些伤害顾客的事情，实事求是的说，你们收到劣质产品就算你走运了。货最后也给你补了。只能说王姓业务能力太差了，服务意识不强. 既然接单就得服务到底，拖拖拉拉拉的
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其实对于工厂来说，他们这种态度很正常，就整体来讲他们已经算可以的了。主要你的小单子。没怎么重视我估计。我碰到的厂你都无法想象。一句话，心态要放平和。这样业务才能越做越好。你做了9年业务了，这个就把你惹毛了，估计你以前碰到的厂很不错
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楼主你可以向他的顶头上司投诉哦
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交期拖延问题，实事求是的说，你也是有点责任的，无论什么单，急的，不急的，都该每隔一个礼拜左右问下货的情况，能否按时交货。
其次，像这种数量不大的单，头次合作的工厂，建议在阿里上拍，一旦有问题，申请退款什么的对你也有保障。
第三，这工厂固然可恶，可是你做了9年的外贸，这种工厂就把你惹毛了，那只能说你还没见过更恶心的工厂。
总之，再下单，多长个心眼，下单前可以多和工厂沟通下，这样从侧面了解这个工厂的态度，做事等等方面，再决定单是否下给他。毕竟，说实话，桐庐大把做笔的工厂，不必一棵树上吊死。他牛，你就不要和他做。这样避免一些纷争。
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这种服务 早晚被淘汰 你要庆幸 幸亏订单不大
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我也跟浙江那边的人合作过 多数工厂做事很随意 可能因为便宜吧
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同感！这个已经算是非常好的了！
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这么不负责任的工厂，必须的爆光，以免下一个受害的伙伴重蹈火坑。
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楼主9年外贸这么点事就发怒了啊，那我小菜鸟碰到的好多工厂都可以让楼主崩溃，比如深圳市伟辰工艺制品，广州迈益佳金属制品，分分钟让你想烧了他们厂。
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同感，浙江那边的工厂出问题的机率真是非常高，而且一有问题就一副无赖嘴脸，完全不解决。
少货这种事情应该是家常便饭，你跟那边的工厂做多了你就知道了。我从浙江订货都随时备一批临时工准备去返工，呵呵~~~
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不少工厂可能就是当内贸来做的 没想和你做长久生意 做完一次就拉倒
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现在工厂赶货最忙时候。。。
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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