加拿大外贸
先自我介绍下本人毕业后一直从事袜子行业,6年,有袜子问题都可以做到专业解释,(欢迎咨询相关)
刚开始一直在工厂,从打杂到打样,再到业务跟单,似乎该有的基础,该接触的都有了,自己这么觉得的,算是懂袜子。
凡是做外贸的,都想赚钱,于是去年7月开始由外贸跟单转型外贸业务。
16年7月初和小工厂合作,个人承担一半,工厂一半,利润对分,开通阿里国际一年会员3万+P4P3万,本来是公司一起运营,后来那个时候印象深刻呀,1688要涨价了,工厂老板开通了1688,自此他去搞内销了,说他不懂英语,叫我一个人运营。(这是一个失败的阿里案例,纯属个人原因)
刚开始找人做网站花了8千,做主页,详情页,上传产品,从此掉坑,主页不满意不说,重新做还给你摆谱,你不懂别瞎BB,我们才是专业的,上传的产品,关键词根本不能看,1000个产品,标题跟袜子不搭嘎的不说,关键字key1,key2,key3还重复,求心里阴影面积。一个字,钱多,二个字,傻!
自此花了半个多月时间调整关键词,这样到了8月中旬了,开始正式上岗。
1000个产品上了后,操作了几天,没几个询盘呀,然后开始烧P4P,不会烧呀,感觉钱一天天少,询盘却没多起来,于是去听阿里推荐的培训课,唉,感觉老师讲的都有道理唉,回家自己操作一遍后,感觉老师讲的都是废话,这些都是菜鸟知识,却没实质性的提高,后来听同行人说,那个是针对新开通用户的,要提高得去上付费的培训课,有专门的第三方。听了后怕呀,已经进了一次坑后,感觉还是自己先弄懂游戏规则吧,然后就是一段懒癌发作的病史,本人学习能力不佳,看了几遍阿里的培训,还是没弄懂!
好巧不巧,刚好9月中旬的这个时候遇到一个印度客人来询价,印象深刻,8000美金左右的货值,10000双左右的功能袜,防静电的,然后从收费打样到出样,再到寄客人确认,客人说袜子不错,但是测试防静电的效果不佳,我说,有办法,但是价格要加,然后客人说印度市场接受不了再高的价格了,那怎么办?我直接说,你们标准是怎样的,我直接提供原料公司去搞。结果,就没有结果了,我想印度人是不是都这样。我觉得我没毛病呀。直到如今,他还在whatsapp里躺着。
好了这个客户费了我半个月的时间,心里有点小失落。
10月后继续边烧P4P,边调整,我说了懒癌发作的时候,就是每天早上来,看下曝光,看下询盘,看下昨天烧了多少,有询盘回复下,其他时候就是坐等询盘,没上传产品,这个真怪不了谁,别人都是一天发几百条产品,我就每天看数据,没订单是不是活该。
11月后每个月学着去抢关键词,贵的老是抢不到,抢到的都便宜。
12月后到春节这段时间,一直在重复。
关于阿里,数据我就不说了,我一直玩不到平均水平,正常平均要5万左右的曝光,我最多只有4万5,高的用户基本都是20万以上,说说接到的询盘吧,无论我怎么重视,模板做了一个又一个,很多时候,客人的量就是100双,500双,稍微多点的1000多,我说可以做呀,价格贵,然后客户又想要我给他们起订量的价格,我也是醉了,工厂一句话,2000以下的订单不接。好了,难得有几个拿着小柜的量来询价吧,本人自己先报,客人觉得高,我说叫工厂复核,结果工厂给的价格利润打的比我还要高,我说你这样怎么可能接的到单子,他说,虽然外贸现在不好做了,但是做还是做有钱挣的单子。嗯,是的,没毛病,对一个转型做内销的工厂,我能理解。
2017年
2月15日继续开始,我又从新翻了一下产品,对于一个人打理而言,时间成本真的太浪费了,实在是无心吐槽,累不说,关键是客户群基本都是偏向C端,对于袜子工厂而言,这样的客户是最头痛的,就算我接了,工厂也不会配合的,我好几次感觉路好难走。
3月初去了趟袜交会,收了一堆名片和介绍回来,去华交会,发了一堆名片去相关行业,彼此留了名片,想想指不定以后会有交集,是这样的想法。
华交会回来就着手整理名片,打算加人,写开发信,也付诸行动了,结果开发到一半,阿里单子来了!
3月份迎来了人生意义上自己的第一单,第一个客户,是一个德国的店商,他说就只找阿里巴巴的,说阿里巴巴有个Assrurance Payment,觉得很可靠,不就是信保嘛,好,那就走信保,年前开发的,3月就下单了,3000双,简单的袜子,没有任何技术含量,价格也实惠,很顺利。
接下去的几个月,也不知道自己人品好,还是自己方向正确,展会上相互留名片的,断断续续的有相互加朋友,询价。
4月份一单,工厂老板自己外贸客户有个订单,万把双袜子,出口英国足球俱乐部,一年就一单,利润也还可以,工厂老板自己机修跟单出身,工厂压根没有个像样跟单,以前都是他自己弄的,现在他自己不想搞,说,利润还算你一半,你负责到出货为止,得了,这也还是做以前做的老本行,做就做吧,那个时候自己也不忙,就跟了这个单子。
5月份一单,一个服装外贸公司找到我,展会上的,做一个花边的宝宝袜,有个12000双,一听到做服装的,就来劲了,利润报的贼高,因为这种客户一年就没几个单,他们无所谓的,宝宝袜子定型稍微有点问题,好在客人没说什么,顺利出货了,
6月份两单,自己的朋友找我做袜子,不是阿里来的,又做了一个单色200N的男袜,3000双,包装很简单,对于我这样没单子的人,做做也做做。对工厂而言,这种订单可有可无,但对我个人,这个感觉都不一样,反正上面的那几单,每一单都是自己把控质量,生怕出大问题。
第二单是月底的时候,也是展会上留下的外贸公司找到我的,也不是来自阿里,做一个羊羔绒的单子,数量不大,2000多双,但是这个袜子贵呀,工厂报价都13块一双,
6月份还接触到了两个客户,一个智利的客户,特地从智利飞来,自己做了20几年采购,现在自己搞汽车配件,另外还着手在弄服装,就是男士内衣和袜子,先到香港,然后去了福建,然后来了浙江,袜子只找了我一家,我说,哎,这个客户有意思,陪了他2天,费了我两单提成。
第二个客户是叙利亚的,是和朋友一起去义乌机械展,回头结束了,下雨,有个老外没带伞,正在问保安怎么去义乌世纪酒店,保安说他不懂英语,我刚好路过,我说,跟我走吧,我带你去出口打车,然后路上聊是干什么的,他说来中国是买机器的,也买原料,我朋友刚好卖机器的,有没有兴趣去机械厂看看,回头把你送回来,他说好呀,然后去我朋友那边,下了2台袜机,然后去认识的一家原料厂,下了一个柜的原料,好吧,其实我想说,这个客人后来给我没关系了,人家直接来工厂下的,又不买我的袜子,倒是给我朋友一个便宜,现在他们还保持联系,据说一个月有5个柜的原料量,机器也又下多了,朋友倒不亏我,赚了的都分我一半,我也不客气的收下了,脸皮厚呀。
(我已经好久没去更新阿里了,阿里来找我续费,我说考虑下)
7月份0,忙着备货,出货,期间遇到一个江苏的客户,中年有为,给我感觉毛50岁了,打电话找我打样,带耳朵的长颈鹿儿童立体袜,(插一句这个客户之后两个多月,光打样费在我这里都砸了近万把块,他是这样跟我说的,他在我们这边有亲戚认识的,袜子做的挺大的,以前经常联系做订单,但是他自己老婆做服装的,他现在自己转做袜子,觉得不好意思去麻烦,还是想自己开发,就一直找我)但是后来出了一件事情后,他居然跟我说,我这边样品开发不起了,都要打样费,结果他还是去找亲戚的袜厂去了,这个梗后面介绍。
(告诉阿里,我不干了!)
8月份4单,
第一单是上面说的这个客户,第一次合作,价格很实惠,没放利润,2200双,纯粹是帮帮忙做下,想着后面有订单
第二单,其实是不能算我的,因为是工厂老板的客户,但是他说了给利润,我也就不客气的谢了,11000双的精品毛圈袜,利润高的一逼。大礼盒装的,
第三单,朋友找我做袜子,练瑜伽的,3000双,1000盒,礼盒装的,除掉工厂的利润,还能和她对半分。
第四单,6月份出货的客人,又新下了一个订单也是礼盒装的,1200盒,MM豆的,玛斯公司的,利润也还可以。
9月份1单,这个是南京做帽子的一个客户,下了一个8万的宝宝袜,不知道出口到哪里,反正10g左右的棉袜,无任何特殊包装,1.7含税一双,自己去YY利润。
9月份本来有第二单的,就是上面那个老婆办服装厂的客户,他找我做,3600双,圣诞袜,已经打样确认了,但是价格一点利润都没有就叫我做,客户他说是这个是新客户,开发不容易,我想之前一单已经帮忙了,又让我这样来一次,我自己无所谓,工厂有点不情愿,就找理由推掉了,这之后,好了,他就不跟我做了,整整一个月没联系,后来因为他那个货没发完,钱没打完,我问他货还发吗,他说,他过来了,这个已经是10月份的事情了,这个是我们最后一次见面,聊了下人生,聊了下对袜子,外贸形势的看法,然后,到现在12月份,我们没聊上过几句。失去这个客户,我只能说,怪我!好了,我又要去面壁了,打算这个月再微信上再给他抖几下。
上面的,都看到了吧,全部跟老外没直接经济往来,唯一一单阿里上的信保,也是直接入工厂阿里账号的。
我觉得个人还是不要去花钱投阿里,要晚就要有几个人一起搞,或者你已经玩的很溜的,否则,会像我一样。
下面的,经验不足,来谈谈到目前为止,唯一一单纯老外下单,知道现在还没缓过来的经历。
10月份1单,是智利的这个客户,30240双,10080卡,315箱,船袜。好了,说问题。
合作的这个工厂本身没有进出口权,工厂么,也不正规,感觉就是有点乱糟糟的,(所以适合做小客户单子)厕所是蹲坑的,没有一个像样的卫生间,所以6月份的时候,难得客人特意过来,我避开了合作工厂,去我朋友那边认识的大袜厂了,好了,客人很满意,我们一起在样品间待了足足2天,应该是一个整天加一个下午。(正常的情况下,客户来,聊正事不会超过3个小时,快的时候20分钟基本都可以搞定了,其他的时候就是去带他转转车间啊什么的,),我朋友他对袜子不是很懂,做机器的,但是也做过袜子,我拉她纯粹是来壮胆的,我自己对接待老外这块经验不足,安顿好我们后,坐了和我们聊了一会,她是个急性子,看到客户半天还没开始进入正题,就说有事叫她,她去忙了,回头微信一句,这个客人太磨叽了,你有的陪陪了。真被她说中了,客户他先把样品拿出来,理了下,哪些需要立马报价,哪些样品不急可以迟点给他,好了,之后,跟我讲了他做过的产品,去过哪些公司,做过哪些事情,最近几年在忙什么,转到袜子上了,来激情了,跟我讲他手下有几个客户,arrow啊,the pair of thieves, corona, La Polar, Reply, 等等,这些客户他都很熟,只要价格合适,都可以做。我想这个价格合适,不是等于没说嘛,都是大客户了,手下一大堆供应商捏在手,我是得要多低多好的价格跟他们合作呀。他还给我看了不同客户的官网,跟我说不同的客户,不一样的理念,你别说,我很佩服这个老外,这让我学到了很多。我给他报完价,然后进行一轮核对,又是半天功夫过去了,剩下的半天,他翻了我们整个样品间所有的柜子,找他想要的样品,说要带给客户,好吧,我赶紧给朋友打电话,叫她上来,怕到时她接受不了老外的这场面。第三天早上,送客户去机场,告别了,吃喝陪聊,两个月的提成都奉献给他了。哎,咱不是为了后面的订单嘛。
6月份-10月份磨合,10月份客户下了第一个订单,是试单,我就知道,价格低的只能拿退税了。说好是定金+见提单复印件付尾款,这个我以前做业务跟单的时候碰到过,觉得没毛病,也就答应客户了。但是这居然是一个隐形炸弹。
袜子简单,按照约定,货也发走了,这个已经到11月7日了,但是客户的船期是11月19日,船开了,开始催提单了,问题来了,客户指定货代发我的根本不是提单,只是FCR,就是收据,指代解释说这个就算是给你们的提单,然后我又被告知,提单是目的港签单的,我瞬间小心脏扑通了,这不意味着,客人如果不付款,他还是可以拿到提单去提货,一想到这,我就不淡定了。想想细思极恐呀,这个客户是中间商,提单上改的shipper都变成中间商了,而不是我们工厂对最终客户的,就算我手上的Form F和发票,箱单不寄,他还是可以拿提单提货的,吓的我感觉发单子去向客户要钱。希望客户不是这样的,自我安慰,到今天12月13日,客人上周答应打我尾款,到前天说昨天给我打款,到昨天说今天晚上给打我尾款,我就惶惶的等着他的款进来,据说就是今天这个晚上了。
字数不够啦,还有几个注意问题得移步楼一啦
提醒新的soho们,付款方式一定要慎重慎重再慎重,我这次碰到的是提单的问题,很多时候客户都是讲信用的,但是也会有意外的时候。
11月,12月,对于本人,没有实质的进展,但是通过这一年的积累,我个人还是觉得,虽然没怎么挣到钱,但我相信,明年会更好。
眼看2017要过去了,对自己做个总结!
2018,我们一起向钱看
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其他问题:
问题一:指定货代巨坑,我问了做这行的朋友,他说正常收费是1000左右,指代发票显示2200,和他们来来回回理论几天后,最后一句,这个是客人答应的合理收费标准,有问题你找客人说去。我朋友说,这就是指代的霸道之处,你还真没办法。
问题二:外贸公司小问题不断。之前说了合作工厂是没有进出口权的,然后我就走我朋友今年刚注册外贸公司的账号走账,但是朋友的账号一单外贸单也没走过,好了,跟她关系好,她也同意了走她账号,想想走一单以后就知道整个流程操作了,想想毕竟以后都方便。结果,小麻烦不断,需要退税要申报,各种各样要申报,外贸第一单退税还很麻烦,起码要几个月后,一系列审核。最最头疼的是,付款给工厂,算了下结汇的钱还不够付的,还得自己转钱进去,我的订单,不可能叫朋友去转注册资金,也就只能我自己把这笔钱先垫进去,本来口袋就空空如也,这叫什么事嘛
问题三:就是焦心的等这笔尾款进来。
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希望万事顺利吧 记住 无论如何 不管是新客户也好 老客户也罢 什么样的付款条件 在收全货款之前 货权一定要在自己手上
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诸暨soho老乡!应该在大唐吧!加油!
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经历丰富啊,学习了
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加油 加油
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打这么多字,得多上时间呀?
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谢谢楼主分享!
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楼主辛苦了。。实在是有心! 希望明年你做的更好!
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厉害了
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楼主,下次买袜子我就找你拉,支持下你生意,反正找别人也是给钱别人賺:
不过我一次买不到1万双,也没1000双, 10双还是可以的,我算不算是你的一个潜在客人呢?
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你阿里国际帐号现在是第几年会员?
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恩,写的很真实,楼主加油,明年会更好。
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给楼主点赞 看完了,楼主也花了好多心思作总结,18年会更棒!祝好
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写的不错 有个好的工厂做支持很重要
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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