加拿大外贸
客户是他们国家很大的分销商，第一次合作就下了一百多万人民币的订单，但是后来客户投诉说一些纸箱坏了，里面的产品也受到了损坏。一开始客户是要赔偿的，但是公司一直没给个准话，因为出货前货物真的是完好的，我们估计是运输或是搬运造成的，但客户却觉得是我们包装的问题。
过了半个月，我又找了老板申请，现在老板答应赔偿，但客户已经不理人了，，，发信息也不回复，怎么办呀？
真的不想丢掉这个客户，是我第一个大客户呢。的确是我们给的解决方案太迟了，现在该怎么办呢？
各位大神求助 :')
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让我来做吧，我们合作，私聊我
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这种事情真是，，，
售后要做就及时，大客户基本不缺供应商。
老板格局不够，你自己看，我觉得可以再沟通，一般不是太大的问题，客户不会不理，如果利润允许的话，适当给点折扣弥补。
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没的说，这次要留住客户要么补货，要么下一批货物适当折扣，反正钱是不能补的。
下次记得购买保险。
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现在公司已经答应赔偿了，要么补货，要么直接返钱都行，但客户现在就是邮件不回，Whatsapp也不回。。。。我都不知道怎么去联系客户了
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答应赔了，但客户已经不回复我们的信息了。。。怎么办
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有遇到过客户不回复，打电话还是管用的。
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CALL THEM
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打电话道歉
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不接呀
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不接
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打过，没接
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继续啊，直到打通为止
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大客户不容易，如果真是产品破损，让客户拍个照片，按损失赔偿，有时候其实货值不是很高的话，也是不在乎那点赔偿，关键是你得有个积极处理事情的态度。这都晾了客户半个月，换做你自己呢？
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唉，所以现在该怎么办呢？我猜想他那边应该也和别的供应商合作了，毕竟是大分销商，要持续供货。
我现在都不知怎么挽回了，心痛啊。大家可有什么好建议
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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