加拿大外贸
因为大多数中东国家都是信仰伊斯兰教的，所以在平时的谈判中，要从伊斯兰教的文化传统上入手，有些时候一个细微的举动就能博得客户的好感。1. 每逢穆斯林的节日，发邮件去祝贺。如开斋节，宰牲节。例如：Eid Mubarak! Ramadam!伊朗人比别的国家多一个新年，是每年3月21号 祝贺语是：Nooruze Mubarak! 有时候很久不联系的客户，也许他有需要买你公司的产品，只是不急，所以也就想不起来联系你。但是你的祝贺邮件到了，他就想起来你，也就想起来他好像需要补点库存，于是一个订单就水到渠成的来了。而且客户还会因此觉得你记得他，给他祝福，这是很好印象。这里切忌不要在基督教的节日里给穆斯林发祝贺邮件。因为伊斯兰教和基督教是水火不容的。他们很忌讳而且讨厌收到“Merry Christmas"之类的祝贺。
2. 每周五是穆斯林的主麻日，他们这一天是不工作的，从正午开始要去清真寺里做礼拜。所以这一天就算客户的MSN或者skype挂在线上，你也不要跟他谈生意，哪怕是正在谈的订单，你急着找他确认，也不要再这一天拉着他说个没完。除非客户主动找你说话，否则不要在每周五去打扰客户。
3. 虔诚的穆斯林每天要祷告五次。一般的穆斯林也最少要祷告两三次。所以如果你和客户正在MSN或者skype上谈的欢时，他说要去祷告，你千万不要表示出不满不理解或者不悦。你要马上表示理解和支持：please pray first. i am here waiting for you always. 这样子客户会很感激你的理解。
4. 也许很多人都会认为中东人赖皮，信用不好。这确实是实话，但是对于一个虔诚的教徒来说，他是有顾忌的。他的顾忌就是真神安拉。如果你在平时谈订单是感觉到这个客人有点赖，让你对他的信用怀疑，而你又得知他会每天定时祷告，那么你就要利用这一点，经常夸他是个忠诚的教徒，安拉一定会帮助他。安拉会帮助好人，惩罚不讲信用的坏人。你在平时有意无意的暗示，客人都会明白，他会有所顾忌的。怕就怕人既没有良心，又无所顾忌，唯一信仰是RMB。
5. 有一种情况，是和客户一起吃饭。有时候客户参观完工厂，就会邀请一起吃饭。这时候要注意和中东客户吃饭的细节。首先不能有猪肉猪油和动物血，内脏，这是常识。其次不能有酒，因为穆斯林是禁酒的，但如果客户自己要求喝那就例外。其次是鸡鸭鹅等禽类，不能上整只，必须切块，头脚内脏一并剔除。中东人最见不得带着头和脚的整只出现在桌面上，他们会觉得恶心。第三点是不要点奇怪和丑陋的海鲜，比如某种奇怪的贝类。他们对于海鲜，基本上只吃鱼和虾，螃蟹都很少吃。
最后补充一点，不要把印度人当做中东人。印度人信仰的是印度教，既不是佛教也不是伊斯兰教更不是基督教。这一点一定要搞清楚。如果莫名其妙的给印度人祝贺伊斯兰教和基督教的节日，同样也是很严重和低级的错误。
评论
谢谢
评论
楼主分享很好，有道理，在我们的业务中同样也遵守尊重当地宗教及风俗的原则，
有利于协调周旋。
评论
MARK，楼主总结的好帖
评论
好帖，正在开发中东市场
评论
不错，学习了
评论
楼主给力，学习了
评论
ad
评论
Thanks, shared it with email
评论
好帖子，学习了，谢谢！
评论
学习一下
评论
感谢LZ,中东客户禁忌挺多的
评论
Thank you very much for helpful
评论
中东客确实是赖皮
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
·中文新闻 “大吃一惊”：为 Bianca Jones 和 Holly Bowles 的家人筹款一夜超过
·中文新闻 墨尔本大雾笼罩，导致路况危险，塔拉马林机场航班取消