加拿大外贸
所有的外贸同行们,大家好,我是河南一家外贸公司的新手业务。今天来给大家分享一个自己亲身经历的事情,希望各位外贸小伙伴引以为戒,吸取我这次的教训,不要重蹈覆辙。2018年11月12号,我在阿里巴巴平台上做了公司旺铺的访客营销,并且都发了邮件跟进,推荐公司的优势产品,但是都没有得到回复。隔了一个月后,12月5号,一个巴基斯坦客户主动加了我的Whatsapp。相信大家对主动添加自己联系的方式客户都会有好感吧,认为这个客户是有真实的采购需求,没错,我当时也是这么想的。
抱着很认真的态度,跟这个巴基斯坦客户来回邮件沟通加上在线聊天的的方式谈了5天,确认产品细节。期间我也在GOOLE上查了客户的公司情况,网址打开的确也是我们的目标客户,再加上平常跟客户聊天的感觉,感觉客户也很认真。所以当时就信心大增,暗想这可能是我进入外贸行业第一个成交的客户吧。
12月10号签订了柠檬酸三个柜的合同,客户也发了PO,付款方式是DP at sight,货值一共四万多美金。对于新客户来说,这样的付款方式是有风险的,但是公司很支持,让我大胆向前冲。紧接着,12月19号,客户又想要新的产品,这个产品中文品名是苦氨酸钠,百度搜了一下,是易燃易爆的产品,可以用做作染料。客户的用途跟我查的也是一致的。但此时我的直觉告诉我,这么快就下单的节奏好像不太对劲。我们采购经理问了几家供应商,国内做这个的并不多,关键是这个产品的货值非常高,一个柜不到10吨,货值就七万多美金,客户还要两个柜。给客户报价,客户讲了一次价就敲定了价格,让发合同。这么快的速度成交让我对这个客户产生了怀疑。最后,纠结了很久,还是给客户做了合同。
同时,我们也立马调查了客户公司的资信情况,但是结果并不如意。调查报告显示客户公司只是一个小公司,信誉也一般,貌似公司还有反洗钱的行为。当时看到这的时候,我非常紧张也很忐忑,这不就是个骗子嘛!但是公司同事都说事情没有到最后一步,结果怎么样还不知道,让我不要放在心上。直到我们把所有的单据交到客户的银行,客户的狐狸尾巴就露出来了。
2019年1月28号,三个柜的柠檬酸到达目的港,发邮件催客户付款,客户开始扯理由。说公司现在正在进行一年一度的审计,现在不能付款。审计怎么可能会影响付款,明摆着就是不想付。之后客户发邮件又提出过分的条件,说先付全票金额的25%,让我们修改发票,先放单,等审计完成之后,再付剩余的。看到这,我感觉客户在跟我开天大的玩笑,分明就是在耍赖,我们又不是傻子,根本就不可能同意的事。之后客户发邮件还怪我们不同意他的这个条件,说货物在目的港的免箱使已经用完了,堆存费用会很高,让我们同意他的条件。当时我真的很气愤,相信大家看到这里心情也跟我一样吧。由于牵扯到春节放假,所以事情又耽误了一星期。就连放假的期间,我们也不敢松懈,一直催客户付款,被逼无奈,只能放狠话说再不付款把他们公司名字公示在中国的黑名单里,让他们永远不能跟中国人做生意,实在是太可恶了!在我最后的逼问下,知道客户其实就是没有钱付款,所以就更生气。就因为客户没钱这一句话,你知道我们要花费多少时间和金钱去处理这件事吗?最后,客户直接就不管了。
了解巴基斯坦当地海关的小伙伴们应该知道,集装箱在目的港堆存的费用会随着时间慢慢递增,费用相当高,不敢想象。所以公司决定办退运,但是货代说最好在当地找到买家,否则会很麻烦,费用也会很高。然后我们决定还是在当地找新买家吧。好在上天眷顾,花废了快半个月的时间,我们终于找到了新的巴基斯坦当地买家,以超低价销售,签了合同。但是办转运也不是那么容易的,申请需要各种文件,还要原来的买家出一个NOC无异议证明。没办法,为了长远打算,我还是要先哄着那个之前的客户,不然所有的努力都会白费。还好新买家也比较有能力.
第二个订单苦氨酸钠,幸好我们投的有中信保,这个单子也是提供了很多的资料交付中信保处理。中信保也派巴基斯坦当地的催债公司去之前的买家那催款,给他们施加压力,但是之前的买家还是说没有钱。
就这样,我们从19年一月份到五月份,一直在处理这个事情,尝试了任何的努力,期间也出现了很多棘手的问题,但从未停止过,目的港滞期费用已经非常高了,但是不到最后一步我们真的不想放弃。
因为有中信保的支持,可能让之前的买家感受到了压力,所以NOC无异议证明等文件也都配合完成了。单据差不多齐了,但是就差正本提单,由于启运港船公司一直在纠结目的港罚金的事,就是不肯放单,真的是火烧眉毛了。因为这时候已经四月底了,五月份巴基斯坦会有长达一个月的开斋节,在这期间他们的上班时间会很短。如果耽误到那时候,目的港滞期费用高的不可想象了,光看费用做转运的话也没有什么意义了,而且耗时这么长,我们也怕新客户清关费用如果很高,新客户也会甩货不要。种种后果交织在一起,步步惊心。真的是想尽了各种办法,正本提单终于拿到了,当天我们就立马交单了。然后又经历交单的层层惊险,还好寄单之前准备比较充分,最后顺利交单了。
直到5月6号,新客户付款了。第二个订单苦氨酸钠给信保处理,赔付的金额也到账了。也许只有我们知道这两件事处理到现在是有多么不容易了,时间和精力不说,给公司造成的损失总的算下来差不多二十多万人民币了。对于一个外贸新人来说,一来公司就造成这么大的麻烦,心里真的会有阴影,压力也是非常大的,我时常梦里都是这些画面...
这件事处理已经快半年了,同是外贸人,不想让大家也跟我一样被骗子牵连,发帖的原因一是分享给大家,让大家警示,不要再次上当。二是我觉得我应该要慢慢放下这件事,慢慢走出来,不要再受影响。
下面是骗子客户的公司信息,希望大家一定要注意:Crescent Enterprises. Office # 111, Liberty Market, Noorpur, Millat Road,Faisalabad.Punjab.Paksitan. Tel: 00 92 41 886 1313,Tax registration #3310007944979.
最后,希望所有的外贸小伙伴们工作顺利,实现目标,遇见更好的自己。
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一般看到“巴基斯坦”四个字我就直接忽略跳过了……
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吃一堑长一智,只是公司为你这一堑的付出的代价太高了,好好为公司卖力吧。
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还是行收到钱才稳妥
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心惊肉跳啊!感谢楼主分享!
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好险,幸好投了保,挽回了部分损失,楼主加油!
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我看你认识的还是不够深刻。
1)那么容易就找到了接手买家? 一点都没怀疑你被他和他玩的双簧给骗了?
2)贵司好奇葩。一般来说都是旧人给新人泼凉水,你们怎么却是旧人给新人火上浇油? 难道是钱多单少的缘故?
3)中信保竟然也这么容易地被拖下了水?
4)我估计今后仍要扑到那家面前的中国供应商不会少,因为生意已把人逼到要见棺材和落泪的境界了。
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巴国只能做DP和LC的
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圆满解决了就放下吧,就当积累经验了,楼主方便加个好友,聊聊,我也河南的 qq 1609404772
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新人居然一下子能处理这种付款方式的单,不得不佩服。
你确定你不是ZXB的托。
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独具慧眼
骨鲠敢言!!
套路越来越深了。
[ 本帖最后由 zhengyuanpu 于 2019-5-17 11:05 编辑 ]
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厉害了 66666
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亏损二十多万,估计要在这个公司打工好长一段时间了。。。
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读过了,不管别人怎么说,我只知道里面有我能学习的东西,起码给自己提醒,所以还是谢谢LZ的分享。
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也可以做T/T。 只不过手续麻烦一些。
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