加拿大外贸
如题，有客户问产品是你们自己做的，还是其他工厂采购的，一般怎么回答比较合适？该客户对价格比较敏感，貌似比较在意是不是工厂。直接回答是自己做的？还是说我们在其他工厂采购但是有我们投资什么的？评论
如果你和工厂熟的话，你可以说你们有自己的工厂。前提是工厂愿意配合了。
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嗯，谢谢。就怕客人要证书或者后续来拜访，就露馅了。
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迎合他意思。 知己而说自己工厂的就是了 后面的后面再说，带着他一起看厂没事的
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根据客户实际情况才好判断，有些客户要回答“是”，有些客户回答“不是”。
我一个新加坡的客户，他们在国内有工厂，和我们属于一个大行业的不同细分行业，而且他们的QC会过来看厂验货之类的，我想后面很难把自己包装成工厂而不露馅，所以我直接告诉他们我是贸易公司，代理了工厂的出口，就在我觉得没戏的时候，他们把单下过来了，客户说他们第一次和贸易公司合作，现在货已验，款已收，等出货
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还是要如实回答，买家最不喜欢被欺骗。
哪怕自己是贸易商就说自己和几家合作多年的工厂，工厂都是把贸易交给自己做的，毕竟自己在外贸经验上丰富，能够规避很多风险等等。
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楼上两位提到的代理工厂的出口，工厂都把贸易交给自己的说法确实挺值得借鉴。
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我觉得这个别人回答不了你，你跟客户打交道，要揣摩客户，如果是重视服务跟质量的，你可以说是合作工厂，只要质量跟服务可以他不会介意。 如果是特别看重价格，对质量服务要求不高的，建议你咬死你就是厂家，一般客户不是定量很大不会来厂参观，只求一个心理安慰 。 以上是个人建议，仅供参考 。
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客户既然明确问了，你就如实回答吧。一般大客户都会来看厂的，小客户一般不会介意你是外购的。我的客户基本都是这样。这就需要你的沟通技巧了
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如果客户发现你说谎，客户会来一句，你还有什么事情是说谎的
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和工厂合作无瑕啊，台湾客户第一次 合作，要来验厂，还很精明，是当天晚上通知我第二天早上要去某个工厂（我自称上班的地方），那个工厂离我有700多公里，我连夜坐火车过去，和工厂业务部经理打好招呼，如果我去晚了，他先接待，就说我出去办事了，马上回来。还好当时刚好赶上，第二天中午在厂里招待所吃饭，把台湾人灌醉，然后厂里车送他去火车站。
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另外如果客户问你，你公司的名字为什么和厂里名字不一样的时候，你要记住，不要慌，告诉客户，因为厂里在某些地区有独家代理，为了规避法律风险，所以成立一个商贸公司，来出口。
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