加拿大外贸
一我上家公司的老客户，让我报价，产品有客户商标。该产品同性能的只有某家工厂能做，我回复客户能否换个商标或者不带商标，客户表示不理解让我解释。我回复我和上家公司都是找某工厂做的，该工厂不能同时提供给我们两家相同性能相同商标的产品。同时推荐他另外一家工厂的，性能较低，价格便宜。客户回复表示还无法理解，问意思是不是只能带我的商标？他只想要跟我上家公司类似的产品。如何回复客户较好？感觉客户有点情绪了，回复不恰当再让他不明白估计以后想合作难。下面式对话记录。
我：For the XXX, is it possible with no any brand logo ? Or change to another brand logo ?
It is difficult for me to supply you the same XXX with same brand logo.
客户：I do not understand you. Excuse me. Please explain me.
我：Because 上家公司 and my company ask the same factory to produce XXX for us, the factory can not make same XXX with same brand for both 上家公司 and my company, need to change the brand or no brand.
Or I can suggest you some economic type of XXX, please see attachment. The performance is a little lower, the prices are much cheaper, and are OK with your brand, will you be interested ?
客户：We do not understand what you mean. You are supposed to supply pumps with your brand, right?. We want XXX similar to the ones we buy from 上家公司
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你就说有patent问题，只能OEM其他牌子
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你的解释我看着都着急，别说客户着急啦。如果以专利说事的话，客户可能又多一个担心的事情，担心会不会卖着卖着就被告了。
你可以说上家公司的这个产品是在一家工厂那里定做的，他们之间有合作协议，工厂不能向其他人提供一模一样的产品，只能去掉商标logo或者改成其他logo。如果这客户有量的话，我想他还是非常乐意换自己的logo上去的
客户最后那里也是说想要similar的产品，没说要一样的，解释清楚就好了。至于你推荐给他便宜低价的，一般客户自己不说的话，就不要推荐那些给他。
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我后来说是上家公司跟那家工厂有专卖协议，意思跟你差不多。
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无品牌自己贴标可以吗
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一句话，这个产品是不是不能卖给其他客户了，商标不商标的考虑这个干嘛，客户要的是这个产品
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这个是金属铭牌，铆上去的，自己贴标有难度。
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我回复客户只能提供其他商标的或者无商标的，看客户反馈
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我想客户根本理解不了吧
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持续关注并且结果怎么样啊？
可能楼主已经想过了，只是帖子没说出来。纯粹是提供多一点思路啊，跟客户商量一般是自己解决不了的问题，或者有对客户更好的角度，才会去提出问题要求修改客户需求的，不然都尽量做到满足。
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后续就是 我回复客户只能提供其他商标的或者无商标的，客户一直没反馈。还有报他其它的产品价格，在跟进当中。
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SOHO跟前东家客户的交易还是有点尴尬的，会吗
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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