加拿大进出口外贸和客户的小船要翻了,求助



加拿大外贸

客户是美国的,货值大概9070USD, 到了目的港后,客户目的港一共付了 2940,
1 ADDTIONAL CLASSIFICATIONS   20USD   客户认可
2 BISBURSEMENT FEE 158USD   分歧
3 DUTY  MPF  CUSTOMS CHARGES  2636  认可
4  FILING CUSTOMS ENTRY  125   认可

同时客户收到一封邮件, tihs shipment is under a manifest hold by customs , once the cotnainer is done with exam, it will be released and move to the Cfs warehouse

客户告诉我因为我们的单据问题,造成了第三项收费 2636 ,而且海关要进行查验,目前货物还没有放行, 但是他又说不出具体是什么问题,我也再三检查,没有问题, ISF 也发了, 按照字面的意思, DUTY ,应该是税,但是客户说不是税,是罚金, 和客户的分歧产生,谁也说服不了谁 ,我被动是因为提单没有和他再确认,信息都是他提供的,品名是按照PI 上的, 这个费用客户是直接付给清关行的,不是付给目的港货代的


求大侠指点,有碰到过同样情况的吗?

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和客户商量各承担一部分咯,为了长期合作,适当做些让步。

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费用是一回事,找不到问题,不知道这个2636 是什么钱,那下一票如果再出现, 就彻底GAME OVER了,现在就是想弄清楚是什么费用,怎么产生的,还是谢谢你

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duty怎么可能是罚金?duty应该是关税吧?英语不好,罚金应该是penalty。

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首页有个地方写错了,不能更改,再发一次  客户是美国的,货值大概9070USD, 到了目的港后,客户目的港一共付了 2940,
1 ADDTIONAL CLASSIFICATIONS   20USD   客户认可
2 BISBURSEMENT FEE 158USD   认可
3 DUTY  MPF  CUSTOMS CHARGES  2636  分歧
4  FILING CUSTOMS ENTRY  125   认可

同时客户收到一封邮件, tihs shipment is under a manifest hold by customs , once the cotnainer is done with exam, it will be released and move to the Cfs warehouse

客户告诉我因为我们的单据问题,造成了第三项收费 2636 ,而且海关要进行查验,目前货物还没有放行, 但是他又说不出具体是什么问题,我也再三检查,没有问题, ISF 也发了, 按照字面的意思, DUTY ,应该是税,但是客户说不是税,是罚金, 和客户的分歧产生,谁也说服不了谁 ,我被动是因为提单没有和他再确认,信息都是他提供的,品名是按照PI 上的, 这个费用客户是直接付给清关行的,不是付给目的港货代的


求大侠指点,有碰到过同样情况的吗?

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美国税费没这么高,做美国散货要么 客户指定货代要么就DDU,否则不做。太麻烦了!另外拼箱之前我都会把目的港收费明细发给客户,确认了,我才发货。

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MPF:Merchandise processing fee,货物处理费(MERCHANDISE PROCESSING FEE)是清关的收费项目,进口时按照货物FOB价值的百分比收费的

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DUTY  MPF  CUSTOMS CHARGES 我认为这应该是关税,不是罚金。
罚金总要开个罚单,给个理由吧,不可能说收就收。

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现在为止做的都是快递的多。。。。看到单据什么的就头疼

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没有才怪,我发的液晶屏,六千多的货值,客户付了两千多的关税

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最好的外贸方式还是 EXW; 或者FOB/FCA了; 再往前延伸  卖方的事情就太多了

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那就是有罚款了,美国正常关税没有这么高,你这个不是反倾销把。

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必须搞明白是什么,要不然麻烦的不止这一次

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发美国的其实关税细分为固定和不固定两部分。固定的两个是HMF和MPF,Harbor Mantainence Fee(港口维护费,以下简称HMF):FOB value的0.125%  No min(没有最小收费)
Merchandise Processing Fee(货物处理费,以下简称MPF):FOB value的0.21%,Min $25.不固定的那个就是根据你产品的美国海关编码和税率来定的,通常说的DUTY就是指不固定的这个。你要跟客户解释清楚或者让客户找当地海关了解。适当条件下还是作一定让步吧。

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3 DUTY  MPF  CUSTOMS CHARGES  2636  分歧
这里面有三项,(1)duty 关税, (2)MPF,如#14楼所说,货物处理费 (3)customs charges 海关费用。
和客户联系一下,搞清楚这$2636里面,到底是怎么细分的,不行就打个电话,看看问题出在什么地方。
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