加拿大进出口外贸客户付款银行把账号写错了,导致快20天了,钱还挂在银行里



加拿大外贸

如题,客户4.21号付款,给了我水单,我看了银行水单填写都没有问题,可是议付银行把账号写错了,导致快20多天了,我的货款一直挂在通知行,入不了账。我们银行要求对方发更正报文,对方银行说发了报文过来,可是这边又说没有收到,这么一来二回的这么多天了,一直没解决,有遇到的大神之个招吧。

实在是头疼,一个小单子搞这么久。

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第一次遇到这种问题,正常都是付款行搞错账号。就算账号写错了,也会挂在你们公司银行啊。一般香港银行直接退回,国内银行要求客户更改,或者退回。你让你们银行退回,让客户再付一次吧。

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不行就让银行直接原路退回。

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打电话去银行看怎么处理吧

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退回去,中间行要收手续费吗?

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钱未到账,千万不要发货,这是前提
1: 写信给你客户,告诉他,他把银行账号写错了,你的银行至今没有收到修改的报文
2: 3个工作日内,如果还不能入账,就要进行退款操作
3: 退款产生的费用,由他们自行承担

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不收费,但是再次付款要收费。我付款的时候被退过。

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感觉还是修改受益人好,退款的话,有中间行,时间不好保证。 经历过国内退香港,和香港退沙特情况,时间相当长

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我也遇到客户把公司抬头写错入不了帐,你们银行应该会发给汇款行一个需要修改的报文,会有个报文号,你把报文号发给客户让他给银行,银行一查就知道是哪笔钱,再发相应的修改报文就行了

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打款的名字和SWIFT不能错,最快的方式就是让客户联系银行发一下更正函,因为退款时效无法控制的如果账号出错,我们这边不能确认有没有退款报文,有可能中间行直接就退回了,也可以咨询下线下客服是否有退款报文,中间涉及到很多中转行,就像做飞机一样,假如没有直达的就只能不断转机了,因为涉及到别的银行,时效无法控制,没有确切的时间。所以有的人等好久都没到账
一旦写错资金无法正常入账。不仅耽误时间,还会产生电汇手续费。SWIFT代码是银行机构的识别码,相当于门牌号,由11个英文字母组成。(SWIFT代码英文字母不足11位时,不足部分需用XXX来代替补足)。通常,输入SWIFT代码后,系统会自动识别并填入收款行相关信息。 如果汇款行没有更新SWIFT系统,可能会碰上无法识别收款行SWIFT代码的情况。出现这种情况,可手动输入SWIFT代码,汇出申请一样可以正常提交。

①偶尔遇到名字不对被退款的情况,如果填了地址,入账的概率会增高,所以收款的地址建议填写注册地址
②客户名字没写错,但是少/多符号,比如,.或者()没写可以入账吗?可以,比如(holding)少了(),或者co., 少了., 都可以入账。

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可以叫客户撤回的吧

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请问付款行的报文故意答非所问,直接提供模板要求按正确地址发又故意发错地址,是为了赚取电汇手续费吗?这种有办法投诉或者解决吗

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做的L/C?
欧美正常修改1周左右,疫情加多一周差不多了。把你银行的修改电报或者REF NO.发给你客户查询进展,强调对方错误自行承担相关费用。。收订金了没?密切联系货代关注货物进展,最好自己货代。若是高风险地区小心套路。。。

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可以退回的
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