加拿大进出口外贸求助,法国客户询盘不回,姓名不留,该怎么跟进?



加拿大外贸

有个法国客户在我官网上留了询盘要samples 和 catalogue. 我一开始用了企业邮回复了,很诚心地写了很多关于产品细节等各方面我觉得客户应该会感兴趣的东西,等行一天后没回,于是我用gmail又写了一封问客户有没有收到,如果没有请查垃圾箱追踪邮件显示客户都没打开过,于是我又用hotmail发了一次,还是没有回。

我用他留的邮箱查到了他的官网,确实是很好的目标客户,于是我想打电话过去问问,但是客户留的询盘里既没有姓名也没有电话,官网上有电话,但是没有联系人名称,查facebook/linkedin都没有客户信息,是个比较小的客户,但是不妨碍他是我们的目标客户。

这下问题来了,打电话过去找谁?怎么说?我不会法语,据说法国佬多数不会英语,这该怎么跟进?

邮箱前缀是公司名,后缀是wanadoo.fr。

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法国人浪漫啊,回复慢是正常的。

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我100封邮件有1个回我的,我能能开心好久。你这心态还是需要调整调整

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大哥,这是客户他自己先给我发的询盘呀,我回个价格过去就没信了,这都半个月了,再浪漫也要吃饭吧,我保证我的价格非常有竞争性的

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大半个月了呀,还浪漫呀,我这是怀疑邮件都进垃圾箱了,所以想打电话过去问问

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你可以用邮箱看看是否对应到linkedin 账号
https://bbs.shanghai.com/thread-8121719-1-1.html

输入skype看看是否对应skype

还可以反查这个邮箱 找到他在其他地方的线索
http://bbs.shanghai.com/checkemail.html

或许你能找到更多信息

你1楼说的 wanadoo.fr 应该是法国的免费邮局不是企业邮箱

如何识别企业邮箱还是免费邮箱 提供了这个工具 https://bbs.shanghai.com/getemail.php 可以鉴定大部分的免费邮箱

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先打电话过去问问 可能刚好接电话的就是你这个客户呢

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官网的询盘多了  每个都是优质的么???

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等你以后询盘多了 你就平常心了

就这一个你就这么操心 患得患失

尽人事 知天命

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谢谢大大的回复,又学会了个新技能。
我们本身询盘就少呀,每一个都得珍惜呀,我离像你们这样的业界大拿还有很长很长一段距离呢,
现阶段只能多向你们学习,每一个询盘都是我们的学习机会哈

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纯粹因为询盘少,没事做,那就深挖一下每个询盘呢

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也有不优质的,但是这个经研究还算不错的客户

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深挖每一个询盘的做法是对的 不管询盘多还是少,都要认真去对待的 ,对方用的是私人邮箱,而且你也多个邮箱发过去了 该做的也都做了,再社交上看看有没有突破口吧。加油,这种也是常态,不聊到讨价还价的客户,不算优质的

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是的,谢谢你的鼓励!

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你把英语邮件用google翻译成法语,他们也能看懂,我就这样干过。你看官网有没有邮箱,发邮件也copy一份过去。报价以后不回信息真的太正常了,也许是有了意向的买家了,只是来询价,经常碰到这样的。

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好事多磨,慢慢跟进吧
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