加拿大进出口外贸跟进报价客户与潜在客户方法讨论



加拿大外贸

如题;

大家是如何跟进报价客户与潜在客户的呢?

(1)如报价客户报过一次价,分享续的跟进经验?


(2)潜在客户,有联系过,回复暂时不需要,因为有已在合作的供应商订单量不多,分享续的跟进经验?

(3)关于以上的成品产品跟进 与非成品 即 (订制产品)的相关跟进经验,,,,

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欢迎各位 大咖 交流分享,,,,

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(1)如报价客户报过一次价,分享续的跟进经验?

报过价的客户,我会先了解一下客户的背景,积极主动与客户保持密切联系,邮件或者电话探试客户对报价的内容接受程度,发现客户有些疑虑或顾虑时,要及时弄清原因,尽其所能地帮助客户解决好疑难问题


(2)潜在客户,有联系过,回复暂时不需要,因为有已在合作的供应商订单量不多,分享续的跟进经验?

我会定期给客户分享自己公司的动态,告诉客户即使暂时不合作,有问题也可以尽力帮助他们,尽所能的帮客户解决他们的问题。

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抛砖引玉一下

如报价客户在你回复报价后反馈你的价格跟他现有的供应商相差不多(不分上下)但是你报出的这个价已经没有多少利润时,你会怎么接招来回应客户去争取到这个订单,,,

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如报价后你电话跟进,客户回复说这个项目还没这么快启动,过几天你再次跟进客户再是一样的回复,后续你会怎么处理这个跟进工作呢?

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客户忠诚度很重要。左右摇摆的客户不能要。

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任何客户 他应都不会只有一个供应商吧? 有几个属于正常范围吧,   当然 能做客户的唯一供应商也是比较牛了,
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