加拿大进出口外贸上来发泄一下,最近弄客诉的弄的心力憔悴



加拿大外贸

2个单子

第一个澳洲的,供应商那边偷工减料造成二次加工不合格,幸好再品检之前查出了,不然发过去客户那边不知道损失多少钱,现在供应商就是和我扯皮,不愿意承担问题。

第二个英国的,又是供应商的问题导致货物延期,客户气的让我退款。现在再当舔狗,让英国的代理商帮我手写一封道歉亲自去给他们。。。


搞得我心力憔悴,这2天失眠,突然很想出去上班了,旱涝保收也挺好的啊,没事做什么SOHO啊。。。

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只能说明,工厂关系不到位,客户关系也不到位
自己一个受气

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做得好的厂家,都自营,壮大
SOHO只能找小厂家,之所以小,就是因为产品/质量/售后,都不上心
这个循环,很难破

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没办法,有时候客户和工厂的想法相差甚远,客户觉得可以退货,工厂觉得小问题,不影响使用。

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我属于单子不多,但投拆挺多的那种体质。都是想不到的,客户破产,快递丢货,印刷问题。这不这二天又在处理印刷问题了,包重做太简单了,但到加拿大的运费这段时间偏偏疯涨,立方数还挺大,头痛中~~

我羡慕顺利的年轻人~~

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工厂偷工减料,很多情况都是因为钱的问题。跟工厂在保证产品质量的前提下重新谈价格,加以仔细验货,问题一般可解。

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前期的合同签订好,有什么按照合同来办,生意归生意,人情归人情

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感觉还是难。

靠谱的供应商,哪怕给的价格低了,他们可能宁愿自己少赚点,工序繁琐点,也要保证货物没问题;

不靠谱的供应商,哪怕给的价格高了,货物也很可能会出现问题,并且和他们沟通解决的时候,永远有理由为自己辩解。

我的一位客人是这么跟我说的:不好的供应商,永远都会跟你说没有钱赚

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没事可以找我聊天 人生难得一知己呀QQ 1005040327

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和楼主一样,刚处理完一个,也是英国的

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为什么我要自己开厂,还不都一样。工人工资太低了,还有一大堆临时工,哪次验货要是一点问题都会怀疑工厂是不是给验货员塞钱了。
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