加拿大进出口外贸美国清关四天了,DHL需要进口商提供更多信息



加拿大外贸

详细信息:DHL需要进口商提供更多信息。
下一步:DHL的服务代表会联系进口商或者请联系DHL客服获取更多协助。如果没有被DHL联系,客户应该联系DHL的客服人员。
发的三星液晶屏旧的,申报50美金一个,屏上面有三星的LOGO,现在不知道是申报太低,还是 三星LOGO的问题,好害怕啊!
以前也经常寄也没问题。
如果是三星 LOGO问题,给美国海关国内的授权书能过吗?

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建议你让客户主动联系DHL。
1: 我碰到过申报价值问题导致的扣关,海关会要求你的客户提供你提供给他们的发票或者报价,以及客户的转账记录,2者要匹配。
2: 如果你的显示器的确是三星的,有logo很正常,不奇怪。
反正让你的客户根据DHL转述的海关要求做就可以了。

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发的多?如果多就麻烦了

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20个不多啊

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有三星LOGO不会侵权吗? DHL发现有牌子都不会收货的。

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外箱上有没有三星的logo?我们做电子产品的,有时也卖一些元器件,比如Maxim, TI, Molex等品牌的,用的中性外箱,DHL没有要我们提供授权书,直接取件了。

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外箱上没有,产品的标签上有个小小的,上次发的时候,被DHL发现了,直接拒收。

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最好是客户直接联系

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这个是正常的流程吗? 还是特殊情况?

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估计是疫情影响清关。

你也可以电话问问DHL客服,或者直接问收货人是什么情况。

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没被查就没问题
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