加拿大进出口外贸接到Norma国外进口商的询价,但是跟老板的客户冲突,怎么报价!



加拿大外贸

昨天接到Norma的一个丹麦进口商的询价,总共4款。涉及的产品全是我们公司自己的设计。其中有一款是今年刚做出来的设计,这个设计是老板的客人提供的设计思路。
现在老板意思是另外3款我这边可以报价,但是新设计这款不行,且价格也不提供给我。
而且现在情况是老板写邮件给他的客人,他的客人直接质问Norma怎么可以这么做,我刚刚接到丹麦客人的电话想套我信息,因为老板娘在旁边不好直接说。
请问各位大神,这种情况应该咋办

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这个Norma客户跟你们做过生意么?从你的字里行间感觉好像没有做过生意。那么从老板的角度,我是支持老板的。
从你的角度,我觉得你可以按照老板的意思三款先报价,看下客户的反馈,另外一个新款,找个合适的理由,比如价格正在优化当中等等暂时报不了,如果可以报,再另行通知。
另外有询价不代表一定有订单,遇到任何事情都要take easy.见招拆招。

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做过Norma的单子,之前也是老板的这个客户手上进口的。
是的,Norma一直都是广撒网模式来找最便宜的供应商的,报价了也不一定有订单。
现在问题是我的丹麦客户知道有另外的进口商也是通过我们在报价,并且Norma估计昨天有邮件质问我的丹麦客户才会导致客户今天打电话给我。想要了解情况。
PS,刚刚看到您的回复之前就用下面的回复给客人了,感觉自己回复的太实诚
For the first item, since it's our another customer's design concept, order to observe the sincere principle, my side can't quote the price to you.
By the way, the price is same as the one we quote to another customer, I wish you can win this order.

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不管谁来问价,你可以选择报价或不报价,没有必要把询价的信息告诉客户。

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不大清楚你们是什么产品! 我们是做家居类LED灯的,

模具和设计是我们自己的,只是定制一些功能什么的,期间会和客户商量是否要签独家代理协议?

另外一层意思就是不签的话,我就要推给其他客户了哦。

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客户知道有其他人在询价有竞争对手的,NORMA已经都去质问他们为啥把信息原封不动的发出来

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商战,看你怎么站?如果是我,我也支持你老板的做法。

norma也会因此觉得你们公司是有底线,和没底线的公司打交道是很可怕的

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你这个回复也有问题啊, 为什么说价格报的跟其他客户一样, 这样不直接的告诉了客户你老板客户的产品采购价格? 为啥要多加这几句呢, 这样子反而让客户觉得你们对其他客户是不是也是一样和盘托出他的信息

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你老板想表忠心,却适得其反。你老板的客户会生疑心证明了这一点。
这种事你要么报价要么不打屁.

目前先报三款. 另外一款忽悠: 质量不稳定,在测试中,材料还没定,性能不稳定,不能报价。

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