加拿大外贸
不知道大家是否有和我一样的困难我知道有些客户是目标客户,去接触客户的时候,客户问到你们公司有没有出口到我们国家的客户(因为SOHO 刚起步一个月,还没有), 如果说没有,客户就不是很想谈。如果说有,客户说那你告诉我OEM品牌,我要先查看产品的质量才能继续和你谈合作。
哎,深深的无力感!
想知道大神们是怎么然客户信任你们的?
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没有案例,SOHO起步阶段只能以服务去赢得客户的信任。
靠价格?没戏,SOHO起步量小,从工厂拿不到优势价格。
现在信息透明时代,SOHO的空间越来越小。
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慢慢积累吧
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问题是客户都不给机会,哪来的服务赢取信任?
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哈哈,你如果说有,你把OEM工厂信息爆出来以后,就没你什么事了。我之前就有点犯傻,有个南美客户问我我的工厂信息,我J就告诉了他,他不会中文的,但是他很可能回头就去找他认识的中国人去接洽了,现在都不理我了。
所以宁可不做,也别透露工厂信息
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就说有,但是跟合作的客户有保密协议,不能透露。他爱信不信。
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和客户说有了,但是有保密协议,不能透露客户信息给他。也说了可以免费送样,但是我们的产品比较重,需要客户出运费,客户还是坚持要在告诉现在市场上OEM的客户,他要检查完质量后才能和我谈下一步。不然就没有机会谈。
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客户不是要工厂信息哈,是要本地市场上的做过的OEM的信息。
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客户就是缺乏信任
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感觉真的不好整,既然已经说过有保密协议了,那之后也得坚持这个说法。你觉得自己有什么优势吗,把你们基本款的价格表发发试试呢,或者外商既然注重品质,你的产品有没有什么鉴定报告也可以发。
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信任是慢慢累积,逐步形成的,从小单做起,然后出现问题就是考验你的时候,妥善处理问题,客户对你会更加信任
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信任是要慢慢建立的。
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肯定的,对于陌生的供应商,客户第一反应是不信任,又如何打通第一防线,感觉很难。
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主要也是有很多国外客户被骗,所以前期都是比较困难,换位思考,慢慢积累。
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我的产品价格肯定比他现在的供应商有一点优势,这个我知道。但是客户就是坚持没有见过产品不接着谈,一定要我告诉当地市场上的OEM,他看过产品了才能接着谈。
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