加拿大进出口外贸小红的裤子——团队必须保持良好的沟通



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故事小红的裤子    小红明天就要参加小学毕业典礼了,怎么也得精神点把这一美好时光留在记忆之中,于是他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,小红把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情,这件事情就没有再被提起。妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声关上把嫂子惊醒,猛然醒悟到小叔子裤子长两寸,自己辈分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好才又安然入睡。奶奶年纪大了,每天都起得很早,给小孙子做早饭上学,趁水未开的时候她突然想起孙子的裤子长两寸,马上快刀斩乱麻,又剪了两寸。最后小宏只好穿着短了四寸的裤子去参加毕业典礼了。    感悟    任何一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的,它还必须拥有畅通的信息沟通及感情交流,在确定目标、执行工作计划等各个方面取得一致的意见,才能保证团队成员之间的角色清晰,分工合理和达成目标。团队的协作固然需要默契,但这种默契是靠长期的日积月累来达成的,在团队初创时,还是要靠明确的制度约束和激励手段,否则,热情越高对团队造成的损害更深。    影响管理效率的原因往往是岗位职责不明晰,信息沟通不顺畅。职责不明确必然会带来人浮于事,相互扯皮的弊端。有利益有好处的事情大家抢着做,而一些服务性的工作、烦琐的工作无人问津,一旦出了问题谁都不愿承担责任,同时绩效考核也因此缺乏依据。    团队成员之间保持一种良性的感情沟通同样十分重要。如果一个企业的员工从来没有感情的交流,长期紧张的工作和缺乏人性化的工作气氛是对员工身心最大的摧残,并且导致企业丧失活力和创新精神。因此,作为一个管理者你有权利也有义务关注员工的心理状况和感情需求,要为这种感情交流创造机会,除了面对面的感情交流之外,你可以定期组织一些文娱或体育活动,让员工在参与活动的过程当中放松精神,加强友谊。如果一个公司的员工在生活和思想上有一些困难或是包袱,他们从来不会找自己的上司和同事商量,寻求得到帮助,甚至不知道自己可以通过什么渠道来传递这些信息。这样的团队(企业)便丧失了“灵魂”。                                                       作者:刘建军

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QUOTE:原文由 [B]andyz008[/B] 发表:感悟    任何一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的,它还必须拥有畅通的信息沟通及感情交流,在确定目标、执行工作计划等各个方面取得一致的意见,才能保证团队成员之间的角色清晰,分工合理和达成目标。团队的协作固然需要默契,但这种默契是靠长期的日积月累来达成的,在团队初创时,还是要靠明确的制度约束和激励手段,否则,热情越高对团队造成的损害更深。    影响管理效率的原因往往是岗位职责不明晰,信息沟通不顺畅。职责不明确必然会带来人浮于事,相互扯皮的弊端。有利益有好处的事情大家抢着做,而一些服务性的工作、烦琐的工作无人问津,一旦出了问题谁都不愿承担责任,同时绩效考核也因此缺乏依据。    团队成员之间保持一种良性的感情沟通同样十分重要。如果一个企业的员工从来没有感情的交流,长期紧张的工作和缺乏人性化的工作气氛是对员工身心最大的摧残,并且导致企业丧失活力和创新精神。因此,作为一个管理者你有权利也有义务关注员工的心理状况和感情需求,要为这种感情交流创造机会,除了面对面的感情交流之外,你可以定期组织一些文娱或体育活动,让员工在参与活动的过程当中放松精神,加强友谊。如果一个公司的员工在生活和思想上有一些困难或是包袱,他们从来不会找自己的上司和同事商量,寻求得到帮助,甚至不知道自己可以通过什么渠道来传递这些信息。这样的团队(企业)便丧失了“灵魂”。                                                       作者:刘建军 
工作勾通和情感勾通,少了这两点,企业就没有灵魂!

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QUOTE:原文由 [B]小苓[/B] 发表:工作勾通和情感勾通,少了这两点,企业就没有灵魂!
沟通--让我们重新开始!
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