加拿大进出口外贸TCL开拓海外市场的回顾



加拿大外贸

转贴  :简要回顾TCL开拓海外市场的背景和主要历程。

1998年东南亚金融风暴的暴发,给使得包括TCL在内的许多中国企业在出口方面受到打击。李东生总裁开始下定决心拓展海外市场,同时调时任TCL销售公司副总理易春雨博士前往越南,并于第二年成立越南分公司和工厂,拉开了TCL海外自建渠道及自有品牌推广的序幕。

从1998年到2004年,在六年的时间里,从越南开始,TCL海外事业突飞猛进。

分公司如雨后春笋般建立,先后建立了越南、香港、菲律宾、俄罗斯、新加坡、印尼、印度、泰国、墨西哥、中东、澳大利亚等11个分公司,其中,马来西亚、南非等分公司也在筹备中。

TCL彩电外销数量也有了一个质的突破。从2001年到2004年4年时间里,TCL彩电外销数量由80万台迅速增加到643万台,而这个数量还在呈加速增长中。2004年1-6月实现海外TV销量357万台,同比增长108%。

在这过程中,TCL集团的国际化进程也开始加速。继2002年收购德国施耐德后,TCL先后收购了美国GO-VIDEO,并掌控了与法国THOMSON共同组建的全球最大彩电制造企业TTE,在手机业务方面,控股与ALCATEL共同组建的规模为世界第七的手机制造与销售企业。

由于近年来在企业国际化方面的成绩,TCL集团总裁李东生先生连续3年入选CCTV经济年度人物候选人,两次获得“CCTV年度经济人物”,并荣登美国《Fortune》封面人物,并获得了美国《时代》周刊和美国有线新闻网(CNN)共同评出的 "2004年全球最具影响力的25名商界领袖。"

TCL开拓海外市场,运用了怎样的产品策略?现在开拓海外市场的主力产品是彩电还是手机?

在产品策略方面,TCL主张脚踏实地。当前在海外主攻的产品主要是TCL最有竞争优势彩电及手机产品,但数码IT产品及冰洗产品,也开始在新兴市场进行突破。

在彩电产品中,TCL当前在各海外市场的主力销售仍以CRT为主——CRT也是当前全球彩电的主销产品。同时,TCL也在逐步加大高端背投、等离子、液晶等新型高端产品的推广。预计未来高端产品的比重会逐步提升至40%以上。

TCL开拓海外市场时,有三类竞争对手:一是国外的跨国品牌(如LG、SAMSUNG),二是海外市场的本土品牌,三是同为开拓海外市场的中国品牌。面对这三类竞争对手,TCL分别采取了怎样的竞争策略?

针对不同的竞争对手,TCL的态度与策略不尽相同。

对于国外的跨国品牌,TCL把之分为两类,一类是以SONY、PHLIPS为代表,此类品牌在价位与品牌影响力处于高端,产品策略也是高举高打。由于TCL当前尚未把高端平板电视作为主力产品推广,因此,这类竞争对手当前与TCL的冲突并不激烈。第二类国外跨国品牌,以SAMSUNG、LG为代表。此类品牌的产品线从高到低非常完整,品牌影响力正在不断提升中,而且同样以CRT彩电作为主攻产品,他们是当前TCL在各块海外市场的强有力竞争者。与他们相比,TCL的竞争优势就体现在对渠道及终端的快速反应上,由于跨国家电品牌在海外多个市场都是通过代理制,不像TCL直接自建销售渠道,这给我们一个充分发挥中国本土营销智慧的机会。

对于国外本土的竞争品牌,TCL当前与之有合作,有竞争。此类竞争对手在生产规模、产品质量上落后于中国彩电企业,有许多是通过与TCL之类的中国家电企业贴牌,或是CKD方式进行产品组装,但此类品牌也有其优势,它拥有一定的知名度,在当地所享受到的种种优惠,都是TCL所不具备的。短期内,此类品牌是TCL竞争对手,从长期看,TCL的竞争对手并不是此类品牌。

对于中国同行进军海外市场,TCL表示非常欢迎,可以壮大“中国军团”的整体实力。当前在许多海外市场,TCL都面临着一个品牌建设的问题,而让一个国度、一个民族来认同“中国制造”,单凭TCL一个企业的努力,压力非常大。易春雨总裁曾经说过一句,要改变一个民族对另外一个民族的偏见,需要十几年甚至几十年持续不断的努力。改变中国品牌在海外人民的印象,单凭TCL一家中国企业,太过势单力薄,如果能够多几个TCL、海尔、华为,我们相信中国制造展现辉煌的那一天会早点到来。

TCL开拓一个海外市场时需要多长时间,一般要经历几个阶段?

在多年的海外市场开拓过程中,TCL已经形成了自己的一套策略。

首先是市场调研期,期间会由战略发展部及商务部等部门对该市场进行一系分析,并结合整体海外拓展战略规划进行考量。

然后是公司筹建。具体选择建立独资还是合资公司,会视不同情况而定。

然后是正式进入期。分公司开始自主拓展渠道、推广品牌,成熟的如越南等,开始自建工厂。

对于一个品牌而言,要真正地在一个市场扎根,不可能一蹴而就。而第三个阶段即正式进入期的挑战最大,时间也最为漫长。

在TCL开拓海外市场时,营销的总体原则是什么?开拓过程中,哪种方式方法是运用最多最有效的,例如公关、广告、渠道经营还是其他?

在海外市场拓展过程中,TCL一直坚持整合营销。

公关、广告、渠道经营都非常重要。

以公关而言,分为政府公关和大众公关。在政府公关方面,每个海外分公司都非常注重维护好中国使馆与当地政府的关系,比如在越南,TCL与越南共青团一起,成立了“青年基金会”,在俄罗斯,中国驻俄罗斯大使馆商务部为TCL在当地的正常经营提供了非常多的帮助,就在前不久,菲律宾总统来华访问,其间专程接见了袁信诚、易春雨等TCL集团高层。在大众公关方面,TCL所做的更多,比如各种“卡拉 OK”大赛,终端的促销活动等。

在广告方面,TCL比较注重投放报纸、户外、终端门头广告形式,电视广告由于费用较高,当前菲律宾、越南等比较成熟的分公司运用较多。

在渠道建设方面,各个分公司根据自身情况,所采取的策略也不尽相同,对于刚进入的公司,注重渠道的开发,而对于成熟的公司,则注重渠道的精细化管理。

对于不同的海外市场,是否根据当地市场的特点进行营销策略的调整(即营销本土化问题)?

中国有一句老话,到什么山唱什么歌。针对不同的市场采取相应的市场措施,是基本原则。简要回顾。

1998年东南亚金融风暴的暴发,给使得包括TCL在内的许多中国企业在出口方面受到打击。李东生总裁开始下定决心拓展海外市场,同时调时任TCL销售公司副总理易春雨博士前往越南,并于第二年成立越南分公司和工厂,拉开了TCL海外自建渠道及自有品牌推广的序幕。

从1998年到2004年,在六年的时间里,从越南开始,TCL海外事业突飞猛进。

分公司如雨后春笋般建立,先后建立了越南、香港、菲律宾、俄罗斯、新加坡、印尼、印度、泰国、墨西哥、中东、澳大利亚等11个分公司,其中,马来西亚、南非等分公司也在筹备中。

TCL彩电外销数量也有了一个质的突破。从2001年到2004年4年时间里,TCL彩电外销数量由80万台迅速增加到643万台,而这个数量还在呈加速增长中。2004年1-6月实现海外TV销量357万台,同比增长108%。

在这过程中,TCL集团的国际化进程也开始加速。继2002年收购德国施耐德后,TCL先后收购了美国GO-VIDEO,并掌控了与法国THOMSON共同组建的全球最大彩电制造企业TTE,在手机业务方面,控股与ALCATEL共同组建的规模为世界第七的手机制造与销售企业。

由于近年来在企业国际化方面的成绩,TCL集团总裁李东生先生连续3年入选CCTV经济年度人物候选人,两次获得“CCTV年度经济人物”,并荣登美国《Fortune》封面人物,并获得了美国《时代》周刊和美国有线新闻网(CNN)共同评出的 "2004年全球最具影响力的25名商界领袖。"

TCL开拓海外市场,运用了怎样的产品策略?现在开拓海外市场的主力产品是彩电还是手机?

在产品策略方面,TCL主张脚踏实地。当前在海外主攻的产品主要是TCL最有竞争优势彩电及手机产品,但数码IT产品及冰洗产品,也开始在新兴市场进行突破。

在彩电产品中,TCL当前在各海外市场的主力销售仍以CRT为主——CRT也是当前全球彩电的主销产品。同时,TCL也在逐步加大高端背投、等离子、液晶等新型高端产品的推广。预计未来高端产品的比重会逐步提升至40%以上。

TCL开拓海外市场时,有三类竞争对手:一是国外的跨国品牌(如LG、SAMSUNG),二是海外市场的本土品牌,三是同为开拓海外市场的中国品牌。面对这三类竞争对手,TCL分别采取了怎样的竞争策略?

针对不同的竞争对手,TCL的态度与策略不尽相同。

对于国外的跨国品牌,TCL把之分为两类,一类是以SONY、PHLIPS为代表,此类品牌在价位与品牌影响力处于高端,产品策略也是高举高打。由于TCL当前尚未把高端平板电视作为主力产品推广,因此,这类竞争对手当前与TCL的冲突并不激烈。第二类国外跨国品牌,以SAMSUNG、LG为代表。此类品牌的产品线从高到低非常完整,品牌影响力正在不断提升中,而且同样以CRT彩电作为主攻产品,他们是当前TCL在各块海外市场的强有力竞争者。与他们相比,TCL的竞争优势就体现在对渠道及终端的快速反应上,由于跨国家电品牌在海外多个市场都是通过代理制,不像TCL直接自建销售渠道,这给我们一个充分发挥中国本土营销智慧的机会。

对于国外本土的竞争品牌,TCL当前与之有合作,有竞争。此类竞争对手在生产规模、产品质量上落后于中国彩电企业,有许多是通过与TCL之类的中国家电企业贴牌,或是CKD方式进行产品组装,但此类品牌也有其优势,它拥有一定的知名度,在当地所享受到的种种优惠,都是TCL所不具备的。短期内,此类品牌是TCL竞争对手,从长期看,TCL的竞争对手并不是此类品牌。

对于中国同行进军海外市场,TCL表示非常欢迎,可以壮大“中国军团”的整体实力。当前在许多海外市场,TCL都面临着一个品牌建设的问题,而让一个国度、一个民族来认同“中国制造”,单凭TCL一个企业的努力,压力非常大。易春雨总裁曾经说过一句,要改变一个民族对另外一个民族的偏见,需要十几年甚至几十年持续不断的努力。改变中国品牌在海外人民的印象,单凭TCL一家中国企业,太过势单力薄,如果能够多几个TCL、海尔、华为,我们相信中国制造展现辉煌的那一天会早点到来。

TCL开拓一个海外市场时需要多长时间,一般要经历几个阶段?

在多年的海外市场开拓过程中,TCL已经形成了自己的一套策略。

首先是市场调研期,期间会由战略发展部及商务部等部门对该市场进行一系分析,并结合整体海外拓展战略规划进行考量。

然后是公司筹建。具体选择建立独资还是合资公司,会视不同情况而定。

然后是正式进入期。分公司开始自主拓展渠道、推广品牌,成熟的如越南等,开始自建工厂。

对于一个品牌而言,要真正地在一个市场扎根,不可能一蹴而就。而第三个阶段即正式进入期的挑战最大,时间也最为漫长。

在TCL开拓海外市场时,营销的总体原则是什么?开拓过程中,哪种方式方法是运用最多最有效的,例如公关、广告、渠道经营还是其他?

在海外市场拓展过程中,TCL一直坚持整合营销。

公关、广告、渠道经营都非常重要。

以公关而言,分为政府公关和大众公关。在政府公关方面,每个海外分公司都非常注重维护好中国使馆与当地政府的关系,比如在越南,TCL与越南共青团一起,成立了“青年基金会”,在俄罗斯,中国驻俄罗斯大使馆商务部为TCL在当地的正常经营提供了非常多的帮助,就在前不久,菲律宾总统来华访问,其间专程接见了袁信诚、易春雨等TCL集团高层。在大众公关方面,TCL所做的更多,比如各种“卡拉 OK”大赛,终端的促销活动等。

在广告方面,TCL比较注重投放报纸、户外、终端门头广告形式,电视广告由于费用较高,当前菲律宾、越南等比较成熟的分公司运用较多。

在渠道建设方面,各个分公司根据自身情况,所采取的策略也不尽相同,对于刚进入的公司,注重渠道的开发,而对于成熟的公司,则注重渠道的精细化管理。

对于不同的海外市场,是否根据当地市场的特点进行营销策略的调整(即营销本土化问题)?

中国有一句老话,到什么山唱什么歌。针对不同的市场采取相应的市场措施,是基本原则。

评论
如果TCL能将这两年巨亏的三十个亿来支持TCL彩电, 手机及空调的海外事业, 相信TCL已在至少五十个以上的发展中国家成为可与三星,LG抗衡的国际品牌了. 由于兼并汤姆逊, 这一切只能变得如此遥远.
上述资料对于TCL国际化的介绍, 已是一篇历史资料, 说的是两年前TCL的故事.这两年,应该是更新的版本了.不要拿这个资料来误导大家.

评论
TCL开拓海外市场  的确算不了成功   但是可以给我们很多启示
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